El error de Outlook 0x80042108 se produce al revisar o enviar correos electrónicos en MS Outlook. Cuando los usuarios de Outlook intentan abrir correos electrónicos, el software ocasionalmente devuelve un mensaje de error que indica “ Error informado (0x80042108): Outlook no puede conectarse a su servidor de correo electrónico entrante (POP3). ”En consecuencia, no pueden enviar o recibir correos electrónicos SMTP.
El mensaje de error resalta que el servidor de correo (POP3) no está funcionando correctamente. El error 0x80042108 puede deberse a archivos PST dañados, software antivirus o firewall de terceros, configuración de Outlook o instalación incompleta de MS Office. Aquí hay algunas correcciones posibles para el error 0x80042108 en Outlook.
Cómo corregir el error 0x80042108 en ningún momento
Compruebe la conexión a Internet
Primero, verifica que tu conexión a internet esté funcionando. Por supuesto, no puede enviar o recibir correos electrónicos cuando la conexión de red está inactiva. Si su conexión a Internet no funciona, intente reiniciar el enrutador. Como alternativa, el solucionador de problemas de conexiones a Internet en Windows también puede ayudar a reparar la conexión web. Puede abrirlo ingresando 'Solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda de Cortana, haciendo clic en Solucionar problemas y luego seleccionando el Solucionador de problemas de conexiones a Internet.
Para obtener más información sobre qué hacer si su conexión a Internet no funciona, siga los pasos de solución de problemas enumerados en este artículo.
Ejecutar Outlook en modo seguro
Outlook tiene su propio Modo seguro que inicia el software sin complementos y archivos de personalización adicionales. Abra Outlook en Modo seguro cuando haya algo con la aplicación. Para abrir Outlook en Modo seguro, presione la tecla Win + R hotkey e ingrese 'Outlook / safe' en el cuadro de texto Ejecutar. Outlook se abrirá en Modo seguro cuando presione Aceptar .
Si tiene problemas para abrir Outlook, esta guía de solución de problemas lo ayudará a solucionar el problema.
Apague su software antivirus
Muchas utilidades antivirus de terceros, como Norton, han integrado escáneres de correo electrónico y cortafuegos que pueden socavar la conexión del servidor de Outlook. Por lo tanto, el error 0x80042108 podría deberse a su software antivirus. Puede deshabilitar temporalmente la mayoría de los programas antivirus haciendo clic con el botón derecho en los iconos de la bandeja del sistema y seleccionando la configuración del menú contextual. Seleccione para desactivar temporalmente la utilidad antivirus antes de abrir Outlook.
Apague el Firewall de Windows
- El Firewall de Windows también puede interferir con la conexión del servidor de Outlook. Puede apagar el firewall presionando el botón Cortana e ingresando 'firewall' en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Firewall de Windows para abrir la pestaña Panel de control que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows para abrir más configuraciones.
- Seleccione ambas opciones Desactivar Firewall de Windows y haga clic en Aceptar para desactivar el firewall.
- Si eso corrige el error 0x80042108, haga clic en Permitir una aplicación o función a través de la pestaña Firewall de Windows para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Presione el botón Cambiar configuración .
- Desplácese por la lista de aplicaciones hasta que llegue a Outlook. Seleccione ambas casillas de verificación de Outlook si no están seleccionadas, y presione OK para aplicar la nueva configuración.
- Vuelva a encender el Firewall de Windows.
Compruebe que el servicio de actualización de Windows está activado
- Otra cosa para verificar es que Windows Update está activado. Para verificar la configuración de Windows Update, ingrese 'servicio' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Seleccione Servicios para abrir la ventana que se muestra a continuación.
- Desplácese hacia abajo hasta el servicio de actualización de Windows. Haga doble clic en Windows Update para abrir la ventana en la toma directamente debajo.
- Seleccione Automático en el menú desplegable Tipo de inicio.
- Presione los botones Aplicar > OK para cerrar la ventana.
- Reinicie Windows y luego abra la aplicación Outlook.
Arreglar el archivo PST con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada
El error 0x80042108 se debe a menudo a un archivo PST (Tabla de almacenamiento personal) dañado. En consecuencia, Outlook tiene una herramienta de reparación de la bandeja de entrada que corrige los archivos PST dañados. Así es como puedes arreglar un archivo PST con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.
- Primero, cierre Outlook antes de abrir la herramienta Reparar Bandeja de entrada.
- Luego, ingrese 'scanpst.exe' en el cuadro de búsqueda de Cortana; y pulse la tecla Intro.
- La herramienta de reparación de la bandeja de entrada puede iniciar un proceso de reparación automáticamente. Si no es así, presione el botón Examinar y seleccione un archivo PST para escanear.
- Presione el botón Iniciar para iniciar una exploración.
- Si se requiere la reparación de un archivo PST, se abre una nueva ventana que lo indica. Presiona el botón Reparar en esa ventana.
Repare el error de Outlook 0x80042108 con la reparación Stellar Phoenix Outlook PST
También hay utilidades de software de terceros que reparan archivos PST dañados. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (descarga gratuita) es un programa con el que puede reparar un archivo PST y recuperar su contenido. Este no es un software gratuito, pero puedes probar una versión de prueba. El paquete completo se vende a £ 69 en el sitio web del editor. Así es como puedes reparar un PST con Stellar Phoenix.
- Primero, presione el botón Seleccionar archivo de Outlook en la ventana Seleccionar archivo de datos de Outlook. Seleccione un archivo PST de Outlook para escanear.
- También puede seleccionar una opción Buscar archivo de Outlook para abrir una herramienta de búsqueda Buscar archivo PST. Seleccione una unidad para buscar haciendo clic en Buscar, seleccione Archivo de datos de Outlook (PST) en el menú desplegable Tipo de archivo y presione el botón Iniciar .
- Luego presione el botón Inicio en la ventana Seleccionar archivo de datos de Outlook para reparar el archivo PST.
- A partir de entonces, haga clic en Guardar archivo recuperado en la ventana de Stellar Phoenix para restaurar todos los archivos de correo electrónico recuperados.
Reinstalar Outlook
Reinstalar Outlook le dará una nueva configuración. También podría solucionar problemas con la instalación original de Outlook. Desinstale la aplicación con una utilidad de terceros que también borrará las entradas de registro sobrantes. Puede desinstalar Outlook con Advanced Uninstaller PRO de la siguiente manera.
- Primero, presione el botón Descargar ahora en la página de este sitio web.
- Abra el instalador de Advanced Uninstaller PRO para agregar el software a Windows 10/8/7.
- Abra la ventana de Advanced Uninstaller PRO en la instantánea a continuación.
- Haga clic en Herramientas generales > Desinstalar programas para abrir la ventana directamente debajo.
- Seleccione Outlook de la lista de software.
- Haga clic en Después de desinstalar, escanee el disco y el registro para ver las opciones del programa en la ventana Confirmar desinstalación.
- Presione el botón Desinstalar y haga clic en Sí para confirmar más.
- A partir de entonces, puede reinstalar Outlook (o incluso el paquete completo de MS Office).
Esas resoluciones probablemente solucionarán el error 0x80042108 para que pueda abrir y enviar correos electrónicos con Outlook. La eliminación de archivos temporales, análisis antivirus y la herramienta Restaurar sistema en Windows también puede ayudar a resolver el problema. También puede solucionar problemas de Outlook con el software Microsoft Support and Recovery Assistant.
