Microsoft agregó una nueva configuración de punto de acceso móvil a Windows 10 con la actualización de aniversario que permite a los usuarios compartir la conexión web de una computadora portátil o de escritorio con otros dispositivos, lo que puede ser útil para navegar en sus viajes.
Sin embargo, la configuración de Compartir mi conexión a Internet con otros dispositivos no siempre funciona. Cuando algunos usuarios activan esa configuración, aparece un mensaje de error de punto de acceso inalámbrico: “ No podemos configurar un punto de acceso móvil. "Aquí hay algunas resoluciones que podrían corregir el error del punto de acceso móvil en Windows 10.
Cómo solucionar problemas de configuración de punto de acceso móvil en Windows 10
- Compruebe el soporte de red alojado
- Abra el solucionador de problemas del adaptador de red
- Compruebe que el servicio de Conexión compartida a Internet esté activado.
- Ajustar las propiedades del adaptador de red inalámbrica
- Apagar bluetooth
- Actualizar controladores de adaptador de red
- Agregue el software Mobile Hotspot a Windows 10
1. Compruebe el soporte de red alojado
Primero, vale la pena comprobar si su PC incluye un adaptador que admita redes alojadas. Puede hacerlo presionando la tecla de Windows + X y seleccionando Símbolo del sistema (Admin) . Ingrese 'NETSH WLAN show drivers' en el indicador y presione la tecla Volver. Luego, verifique los detalles de soporte de red alojados que se muestran en la instantánea directamente a continuación.
Entonces, ¿qué pasa si su adaptador inalámbrico no es compatible con redes alojadas? Podría obtener un nuevo adaptador USB Wi-Fi que admita redes alojadas. Echa un vistazo a este artículo que proporciona más detalles sobre los adaptadores USB Wi-Fi.
2. Abra el solucionador de problemas del adaptador de red
- Windows 10 incluye un solucionador de problemas de adaptador de red que puede ayudar a corregir la configuración de punto de acceso móvil en Windows. Para abrir ese solucionador de problemas, haga clic en el botón Cortana en la barra de tareas.
- Ingrese la palabra clave 'solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda y seleccione Solucionar problemas para abrir la ventana que se muestra a continuación.
- Seleccione Adaptador de red y presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la ventana en la imagen siguiente.
- Seleccione la opción Todos los adaptadores de red y haga clic en Siguiente para pasar a través del solucionador de problemas.
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3. Compruebe que el servicio de Conexión compartida a Internet esté activado.
- Puede darse el caso de que el servicio de Conexión compartida a Internet no se esté ejecutando. Para comprobar que el servicio está en funcionamiento, presione la tecla de Windows + R tecla de acceso directo.
- Ingrese 'services.msc' en el cuadro de texto Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Haga doble clic en Conexión compartida a Internet para abrir la ventana en la instantánea a continuación.
- Si el servicio está deshabilitado, seleccione Manual o Automático en el menú desplegable Tipo de inicio.
- Haga clic en Iniciar para iniciar el ICS y luego presione el botón Aceptar .
4. Ajuste las propiedades del adaptador de red inalámbrica
- Algunos usuarios han declarado en los foros que han solucionado el error del punto de acceso móvil en Windows al modificar sus propiedades de adaptador de red. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
- Seleccione Administrador de dispositivos en el menú para abrir la ventana directamente debajo.
- Haga doble clic en Adaptador de red para expandir la lista de adaptadores como se muestra a continuación.
- A continuación, haga doble clic en su adaptador de red actual, como Realtek Wireless Lan, para abrir la ventana de propiedades para él.
- Seleccione la pestaña Avanzado que se muestra en la foto directamente debajo.
- Luego, seleccione 802.11d y Habilitar (o Solo en tiempo real ) en el menú desplegable Valor.
- Presione el botón OK .
- Haga clic en Ver en la ventana del Administrador de dispositivos y seleccione Mostrar dispositivos ocultos .
- Luego haga doble clic en el Adaptador de red alojado de Microsoft para abrir su ventana de propiedades.
- Seleccione la pestaña Administración de energía que se muestra en la instantánea directamente a continuación.
- Desmarque la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía si está seleccionada actualmente.
- Presione el botón OK para cerrar la ventana.
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5. Apague el Bluetooth
Algunos usuarios también han confirmado que apagar Bluetooth puede corregir el error del punto de acceso móvil. Para hacerlo, ingrese 'Bluetooth' en el cuadro de búsqueda de la aplicación Cortana. Seleccione Bluetooth y otros dispositivos para abrir la ventana de Configuración que se muestra en la instantánea directamente a continuación. Luego, desactive la configuración de Bluetooth .
6. Actualizar los controladores del adaptador de red
- La actualización de los controladores de adaptador de red obsoletos puede corregir el error del punto de acceso móvil. Para actualizar los controladores del adaptador de red, seleccione Administrador de dispositivos en el menú Win + X.
- Seleccione la opción Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver .
- Haga doble clic en Adaptadores de red para expandir los adaptadores.
- Haga clic con el botón derecho en Adaptador virtual de red hospedada de Microsoft y seleccione Habilitar dispositivo si no está habilitado actualmente.
- Luego, seleccione Actualizar controlador en el menú contextual del adaptador y seleccione Buscar opción de controlador en mi computadora .
- Seleccione la opción Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles y luego seleccione Adaptador de red alojado de Microsoft.
- Presione el botón Siguiente para actualizar el controlador.
- A partir de entonces, haga clic con el botón derecho en Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter 2 que se encuentra en el Administrador de dispositivos y seleccione Activar dispositivo si es necesario.
- A continuación, seleccione la opción Actualizar controlador del Adaptador virtual Wi-Fi directo de Microsoft en su menú contextual.
- Haga clic en Buscar en mi computadora el controlador y Permítame elegir de una lista de controladores disponibles como antes.
- Seleccione el modelo de Adaptador Virtual Directo a Wi-Fi de Microsoft y presione el botón Siguiente .
Actualizar controladores automáticamente (sugerido)
Una vez que haya desinstalado sus controladores, le recomendamos que los reinstale / actualice automáticamente. La descarga e instalación de controladores de forma manual es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale el controlador incorrecto, lo que puede provocar un mal funcionamiento de su sistema.
Recomendamos encarecidamente la herramienta de utilidad DriverFix . Identifica automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo combina con las últimas versiones de controladores de una extensa base de datos en línea.
Así es como funciona:
- Descargue e instale DriverFix
- Una vez instalado, el programa escaneará rápidamente e identificará los controladores de Windows desactualizados o faltantes.
DriverFix compara su PC con su base de datos en la nube de 18 millones de controladores de Windows y recomienda actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
- Al finalizar el escaneo, recibe un informe completo de los controladores desactualizados que se encuentran en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar' junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
7. Agregue el software Mobile Hotspot a Windows 10
Recuerde que existen numerosos paquetes de software de punto de acceso móvil de terceros con los que también puede configurar un punto de acceso WiFi en Windows. Por lo tanto, no siempre es necesario configurar un punto de acceso móvil con la configuración Compartir mi conexión a Internet con otros dispositivos en Windows. Puede configurar un punto de acceso en Windows con software como Connectify, mHotspot, Maryfi o Ostoto. Esta guía de software proporciona más detalles sobre algunos de los mejores programas de punto de acceso de Windows 10.
Algunas de esas resoluciones podrían corregir el error del punto de acceso móvil para que pueda compartir la conexión de red de su computadora portátil o computadora de escritorio con otros dispositivos. Tenga en cuenta que también puede configurar un punto de acceso móvil a través del símbolo del sistema de Windows como se explica en esta publicación. Si no puedes compartir una conexión de punto de acceso de iPhone con Windows, consulta este artículo.
