Skype se bloquea en Windows 8.1: Microsoft lanza una revisión para solucionar el problema

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Parche de Skype para Windows 8.1 publicado por Microsoft para corregir el error de bloqueo que afectaba a numerosos usuarios

Estos problemas de Windows 8.1 no parecen tener un final claro, pero al menos algunos de ellos están siendo atendidos. Tal es el caso con los errores de Skype informados y los errores de "no apertura" con Windows 8.1 . Microsoft finalmente lanzó una solución que hasta ahora está funcionando para todos aquellos que han informado que Skype se ha bloqueado en Windows 8.1.

Estos son algunos de los problemas más comunes que los usuarios han informado con Skype en Windows 8.1:

Después de actualizar a Windows 8.1 esta noche, todo lo demás parece funcionar bien, excepto Skype. Cuando abro Skype, comienza a cargarse por unos segundos, luego desaparece y vuelvo automáticamente a mi pantalla de inicio. Si deslizo desde el lado izquierdo, Skype todavía está funcionando, pero nuevamente se muestra durante unos segundos y luego desaparece. Todo lo que veo es el fondo azul pálido en pantalla completa con el logotipo de Skype antes de que desaparezca, en otras palabras, la aplicación nunca se carga por completo. He intentado desinstalarlo, reiniciar mi computadora portátil y luego volver a instalarlo desde la Tienda de Windows, pero sigue haciendo lo mismo.

Alguien se está quejando de otros errores de Skype en Windows 8.1:

Acabo de actualizar a Windows 8.1 y cada vez que intento ingresar a la aplicación a través del menú de inicio, comienza a mostrar el icono de pensamiento circular como si se estuviera cargando, luego se cierra a la pantalla del menú de inicio. Cuando coloco el mouse en la esquina superior izquierda, aún puede ver que la aplicación de skype parece estar abierta, pero si vuelve a hacer clic en ella, se repite, mostrando la pantalla inicial de carga de la aplicación de skype, y luego vuelve al inicio. pantalla.

Soluciona los problemas de Skype y no abre problemas en Windows 8.1

Para algunos usuarios, instalar .NET Framework 3.5 desde "Agregar características de Windows" hizo el truco, pero ahora que Microsoft tiene una solución oficial, debe instalar la actualización. El parche se llama "La aplicación de la Tienda de Skype para Windows se bloquea en Windows 8.1 y en Windows Server 2012 R2" y tiene el siguiente síntoma: " Al iniciar la aplicación de la Tienda de Skype para Windows en Windows 8.1 o en Windows Server 2012 R2, la aplicación se bloquea de inmediato. y Windows vuelve a la pantalla de inicio ”.

Microsoft está diciendo que los problemas de Skype en Windows 8.1 ocurren cuando el dispositivo tiene un dispositivo de gráficos Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). Si ha configurado Windows Update para descargar e instalar actualizaciones en Windows 8.1 automáticamente, entonces probablemente ya lo tenga instalado. De lo contrario, puede seguir estos enlaces de descarga manual desde el Centro de descarga de Microsoft:

• Descargar KB 2902892 para Windows 8.1 x86
• Descargar KB 2902892 para Windows 8.1 x64
• Descargar KB 2902892 para Windows Server 2012 x64

Deberá reiniciar su sistema Windows 8.1 para que se lleve a cabo la actualización. Háganos saber en la sección de comentarios si esto ha resuelto sus problemas de Skype en Windows 8.1. Identificará el parche de Skype para Windows 8.1 en Windows Update si elige instalar las actualizaciones por su cuenta con este código: KB2902892 .

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Puede leer más artículos sobre este tema, ya que muchos usuarios han reportado problemas con Skype en Windows 8.1 y Windows 10. Aquí hay algunos de ellos que cubrimos recientemente para que pueda consultarlos:

• Solución completa: el audio de Skype no funciona en Windows 10, 8.1, 7
• Cómo actualizar Skype en Windows 10, Windows 8
• Solución completa: Lo sentimos, no reconocimos los datos de inicio de sesión Error de Skype
• Solución: la cámara de Skype no funciona en Windows 10

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2013 y desde entonces se ha renovado y actualizado para brindar frescura, precisión y amplitud.