Los perfiles de usuario dañados son un problema para todos los administradores de TI. Los problemas de corrupción del perfil de Citrix requieren habilidades avanzadas de resolución de problemas. Y todos los servidores del sistema vienen con tantas variables que es difícil encontrar una solución universal para cada usuario afectado.
A continuación, mencionamos algunos extractos del foro de soporte oficial para ayudarlo. Aunque, la mejor manera de encontrar la forma de evitar la corrupción constante de los perfiles de Citrix es enviar sus registros a un soporte.
Cómo arreglar el perfil de Citrix corrupto
Un perfil dañado nunca es una buena noticia para un administrador de espacio de trabajo digital. Y ni siquiera es tan común, considerando que Citrix es un servicio bastante confiable. Sin embargo, eso no significa que no sea una posibilidad.
Si eso sucede, le sugerimos que inspeccione la política de grupo y el archivo netuser.dat . La razón más importante para este tipo de problemas es la corrupción de dicho archivo, especialmente si la PC del usuario se apaga antes de que se escriba el archivo DAT.
Si el archivo solo se escribe parcialmente sobre UPM, el perfil se corromperá y surgirán problemas. El problema parece molestar a los usuarios con UPM (Universal Password Manager). Cuando eso ocurra, ya sea que esté utilizando XenDesktop o VM, tendrá que buscar en los registros para averiguar qué está causando el problema en cuestión.
Al parecer, el problema también está conectado a una discrepancia de versión de Windows cuando se utilizan perfiles de itinerancia y UPM. En todos los aspectos, sugerimos obtener registros y compartirlos con los funcionarios de soporte. Esto podría requerir un conocimiento avanzado para determinar por qué algunos perfiles funcionan bien mientras que otros obtienen corrupción a diario.
En caso de que no pueda solucionar el problema, eliminar el perfil y volver a establecerlo podría resolver todos los problemas. Dicho esto, podemos concluir este artículo.
Con suerte, arrojamos algo de luz a esto. El problema consiste en tantas variables que no existe una solución universal.
