De vez en cuando, los usuarios de diferentes servicios VPN publican sus problemas de conexión y solución de problemas a través de las redes sociales o las páginas oficiales de los proveedores de servicios.
Uno de estos problemas es cuando ExpressVPN no funciona con Netflix, pero este es uno de los muchos, porque las conexiones VPN se ven afectadas por una gran cantidad de factores que afectan la velocidad o la accesibilidad.
El mensaje de error de conexión más común que puede obtener al intentar acceder a sitios como Netflix, Hulu, Amazon Prime o incluso BBC iPlayer diría: " Parece que está usando un desbloqueador o proxy, O, deberá deshabilitar su anonymizer. . ”
Este artículo es para usuarios que reciben un error de ExpressVPN en Netflix, o mejor dicho, ExpressVPN no funcionará con Netflix, así que pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación y vea si ayuda.
REVISIÓN: ExpressVPN no funciona con Netflix
- Comprueba tu dirección IP
- Comprueba tu conexión a Internet
- Intente conectarse a otra ubicación de ExpressVPN
- Cambiar el protocolo
- Desactiva tu software de seguridad
- Descarga la última versión de ExpressVPN
- Vaciar el DNS
- Configurar manualmente las configuraciones de DNS
- Configurar manualmente la configuración del proxy
Solución 1: compruebe su dirección IP
Si ExpressVPN no funciona con Netflix, verifique su dirección IP para obtener información como su ciudad o región (país) al lado de la ubicación que seleccionó cuando se conectó con ExpressVPN. Si muestra una ubicación cercana a usted, significa que no está conectado a una ubicación del servidor ExpressVPN, así que intente conectarse de nuevo.
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Solución 2: comprueba tu conexión a internet
Para comprobar si tiene una conexión a Internet activa, desconéctese de ExpressVPN y luego intente acceder a un sitio web de la manera habitual. Si no puede acceder incluso cuando está desconectado de la VPN, verifique su conexión a Internet. Sin embargo, si puede acceder mientras está desconectado de la VPN, intente con la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEE: Solución: No se puede acceder a las propiedades TCP / IPv4 en una conexión PPTP VPN en Windows 10
Solución 3: intente conectarse a otra ubicación ExpressVPN
Si puede acceder a Internet cuando está desconectado de ExpressVPN, pero no puede conectarse a una ubicación de servidor, elija una ubicación de servidor diferente de la lista de ubicaciones.
Para usuarios de Windows, siga los pasos a continuación para elegir una ubicación de servidor ExpressVPN diferente:
- Haga clic en Elegir ubicación para acceder a la lista de ubicaciones
- Haga clic en la ubicación del servidor para conectarse, luego haga clic en el botón ENCENDIDO (también puede conectarse haciendo doble clic en la ubicación)
- Vaya a la pestaña Recomendado para ver la lista de las principales opciones de VPN para conectarse
- Haga clic en la pestaña Todas para ver la lista de ubicaciones de servidores VPN por región
- Haga clic en la pestaña Favoritos para mostrar las ubicaciones que guardó como favoritas. También muestra las tres ubicaciones Conectadas recientemente a las que se conectó
- Para encontrar la ubicación deseada, vaya a la barra de búsqueda presionando CTRL + F, luego escriba el nombre de la ubicación del servidor que desee y haga doble clic en ella para conectarse
- Una vez que se desconecte de la ubicación que seleccionó, puede volver a su ubicación inteligente haciendo clic en Ubicación inteligente
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Solución 4: Cambiar el protocolo.
Su dispositivo se conecta a los servidores ExpressVPN mediante protocolos VPN, el predeterminado es el protocolo UDP, que en algunos países como Medio Oriente está bloqueado. Por lo tanto, puede intentar cambiar el protocolo, lo que también lo ayudará a lograr velocidades de conexión más rápidas.
A diferencia de ExpressVPN, según nuestra experiencia, CyberGhost no se queda con Netflix. Instale ahora Cyberghost (actualmente con un 77% de descuento) y asegure su conexión sin tener problemas con la compatibilidad con Netflix. Con más de 10 millones de usuarios y más de 1250 servidores en todo el mundo, protegerá su PC de ataques mientras navega, ocultará su dirección IP y bloqueará todo acceso no deseado.
Para un rendimiento óptimo, elija primero los protocolos OpenVPN TCP, luego L2TP, y finalmente los PPTP en ese orden. Sin embargo, ExpressVPN no recomienda el uso de PPTP a menos que sea muy necesario hacerlo ya que ofrece una seguridad mínima.
Los usuarios de Windows pueden cambiar el protocolo siguiendo estos pasos:
- Vaya a la ventana de ExpressVPN y haga clic en el menú de hamburguesas, luego seleccione Opciones (haga esto mientras está desconectado de la VPN)
- En la pestaña Protocolo, seleccione el protocolo que desea usar y haga clic en Aceptar
Solución 5: Deshabilite su software de seguridad
Intente y deshabilite su firewall o antivirus, ya que estos pueden bloquear su conexión VPN. Si puedes conectarte, haz lo siguiente:
- Configure el programa bloqueando la conexión para permitir ExpressVPN. Es posible que deba cambiar el nivel de seguridad de Alto a Medio (según el programa) y otorgar excepciones a los puertos ExpressVPN o UDP 1194-1204, o establecerlo en Trust ExpressVPN.
- Si tiene la opción de reinstalar el software de seguridad o el programa que bloquea la conexión ExpressVPN, instálelo después de que la VPN ya esté instalada, de modo que permita que la VPN se conecte desinstalando primero ExpressVPN, luego desinstale el programa que bloquea la conexión, instale ExpressVPN nuevamente y luego Vuelva a instalar el programa bloqueando la conexión.
Compruebe si puede conectarse de nuevo e intente acceder a Netflix.
Solución 6: descargue la última versión de ExpressVPN
Desinstale la aplicación ExpressVPN que está ejecutando, luego inicie sesión en su cuenta ExpressVPN y seleccione Configurar ExpressVPN . Encuentre la última versión para su dispositivo y luego conéctese nuevamente, luego vea si puede acceder a Netflix.
Para usuarios de Windows 10, aquí se explica cómo configurar ExpressVPN:
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Programas y características
- Busque ExpressVPN en la lista de programas y seleccione Desinstalar
- En el Asistente de configuración, haga clic en Obtendrá una notificación después de una desinstalación exitosa, así que haga clic en Cerrar para salir del asistente.
- Si el ExpressVPN sigue apareciendo como disponible después de desinstalarlo, haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba ncpa.cpl y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red
- En Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en el minipuerto WAN con la etiqueta ExpressVPN
- Seleccione Eliminar
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración
- Haga clic en Red e Internet
- Seleccione VPN . Si ve ExpressVPN como disponible, elimínelo
Conéctese nuevamente a ExpressVPN y vea si puede acceder a Netflix.
- TAMBIÉN LEE: ¿ExpressVPN se atasca en la conexión? Aquí hay una breve resolución
Solución 7: Vaciar el DNS
En algunos países, las entradas de DNS guardadas desde su ISP en su computadora pueden ser intencionalmente erróneas, como un método adicional de bloqueo de Netflix y otros sitios. En este caso, vacíe su caché de DNS para que su computadora pueda acceder automáticamente al DNS de ExpressVPN para obtener las entradas correctas / correctas.
Aquí está cómo hacerlo en Windows:
- Haga clic en Inicio
- Seleccionar todas las aplicaciones
- Haga clic en Accesorios
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administrador)
- Escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar . Debería obtener una confirmación que dice: Configuración de IP de Windows limpió correctamente el caché de resolución de DNS
Solución 8: configurar manualmente las configuraciones de DNS
Es posible que su computadora no se conecte automáticamente a los servidores DNS de ExpressVPN, por lo que necesita configurarlo con las direcciones IP de los servidores DNS de ExpressVPN, manualmente.
La configuración manual de su computadora con otras direcciones de servidor DNS lo ayuda a acceder a Netflix y otros sitios bloqueados, y disfrutar de velocidades de conexión más rápidas.
Aquí está cómo hacerlo en Windows:
Paso 1: Abrir la configuración de las conexiones de red
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar
- En la ventana Conexiones de red, encuentre su conexión habitual, ya sea LAN o conexión de red inalámbrica.
- Haga clic derecho en la conexión y seleccione Propiedades
Paso 2: Establecer las direcciones del servidor DNS
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (IPv4) o simplemente Protocolo de Internet
- Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
- Escriba estas direcciones de servidor DNS de Google: Servidor DNS preferido 8.8.8.8 y Servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Si el DNS de Google está bloqueado, intente lo siguiente: Ingrese y presione OK, y DNS de Level3 ( 4.2.2.1 y 4.2.2.2) ingrese y presione OK.
Paso 3: Establecer la configuración de DNS de ExpressVPN
Para ExpressVPN 5.X / 4.2 / 4.1 / 4.0
- Haga clic en los tres puntos y seleccione
- Seleccionar pestaña avanzada
- Desmarque la casilla Utilizar solo los servidores DNS de ExpressVPN mientras esté conectado a la casilla VPN y haga clic en Aceptar
Para ExpressVPN 3.X
- Ir a Opciones
- Desmarque la casilla Utilizar solo servidores DNS establecidos por la VPN
Una vez que haya configurado su computadora para los servidores DNS de ExpressVPN, vacíe las entradas de DNS antiguas nuevamente como se describe en la solución 7 anterior.
- TAMBIÉN LEE: ¿Firefox no se ejecutará con VPN? Aquí te explicamos cómo solucionarlo en 6 simples pasos.
Solución 9: configurar manualmente la configuración del proxy
Un servidor proxy es el intermediario entre su computadora e Internet, y se utiliza para ocultar su ubicación real para que pueda acceder a los sitios web que Netflix, que de otro modo estaría bloqueado. Si tiene problemas de conexión a Internet, es posible que se haya configurado para usar un servidor proxy.
Asegúrese de que su navegador esté configurado para detectar automáticamente el proxy o no el proxy, luego use las instrucciones para configurar manualmente la configuración del proxy para su navegador.
Aquí se explica cómo deshabilitar la configuración de proxy para Internet Explorer:
- Haga clic en Herramientas
- Seleccione Opciones de Internet
- Ir a la pestaña Conexiones
- Haga clic en configuración de LAN
- Desmarque todas las opciones excepto Detectar automáticamente la configuración y haga clic en Aceptar para todos
Avísenos si alguna de estas soluciones ayudó a reparar el error de ExpressVPN Netflix.
