Cómo corregir el perfil de usuario dañado en Windows 8, 8.1, 10 [ACTUALIZACIÓN]

Recomendamos: El programa para la corrección de errores, optimizar y acelerar Windows.

Tener un perfil de usuario corrupto en Windows 8 o Windows 10 generalmente evita que inicie sesión en Windows al iniciar su PC. Este problema suele estar firmado por un mensaje de error. La mayoría de las personas que usan Windows 8, 10 usualmente crean un perfil de usuario cuando instalan por primera vez el sistema operativo o inician sesión desde la cuenta del administrador si son las únicas que usan la PC.

Tener un perfil de usuario en Windows 8, 10 lo ayuda a personalizar sus propias configuraciones cuando inicia sesión como el tema del escritorio, los programas instalados que necesita solo en ese perfil de usuario o modifica la configuración de sonido del sistema a su gusto. Estas son solo algunas de las funciones que puede encontrar útiles que puede personalizar en su propio perfil de usuario. Al ver que muchos de los usuarios de Windows 8 tienen problemas relacionados con el perfil de usuario corrupto, he decidido mostrarle en un breve tutorial a continuación cómo podemos solucionar este problema.

Cómo arreglar el perfil de usuario corrupto en Windows 8, 10

  1. Corrige el perfil de usuario corrupto usando Regedit
  2. Crear un nuevo perfil de usuario
  3. Reparar perfil de usuario corrupto en Windows 10 [ACTUALIZACIÓN]

Hay dos maneras en que podemos solucionar los problemas de perfil de usuario corrupto en Windows 8 y Windows 10. El primer método es intentar corregir el perfil de usuario corrupto. El implica la creación de un nuevo perfil de usuario desde su cuenta de administrador.

1. Arreglar perfil de usuario corrupto usando Regedit

  1. Debemos iniciar sesión en la cuenta de administrador al inicio de la PC (si no tiene una cuenta de administrador activa, haga lo siguiente: Inicie en "Modo seguro", habilite la opción "administrador incorporado", cierre sesión e inicie sesión en administrador )
  2. Presione el botón "Ventana" más el botón "R" (Windows + R)
  3. En la ventana de diálogo "Ejecutar" que abrió, escriba " regedit ".
  4. Haga clic (clic izquierdo) en "Aceptar"
  5. Si recibe un mensaje de Control de cuenta de usuario (UAC), haga clic (clic izquierdo) "Sí".
  6. A la derecha de la ventana que abrió "Editor de registro", haga doble clic (clic con el botón izquierdo) en "HKEY_LOCAL_MACHINE"

  7. En la carpeta "HKEY_LOCAL_MACHINE", haga doble clic (clic izquierdo) en "Software".
  8. En la ventana "Software" debe hacer doble clic (clic izquierdo) en "Microsoft".

  9. En la ventana "Microsoft", debe hacer doble clic (clic izquierdo) en "Windows NT".
  10. En la ventana "Windows NT", debe hacer doble clic (clic izquierdo) en "CurrentVersion".
  11. En la ventana "CurrentVersion" debe hacer doble clic (clic izquierdo) en "ProfileList"
  12. A la izquierda, en la carpeta “ProfileList”, haga doble clic (clic izquierdo) en “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” o simplemente haga clic en la tecla más larga disponible
  13. En el lado derecho de la ventana debe tener allí "ProfileImagePath", mire el valor a la derecha de ese nombre para ver si tiene el mismo nombre de perfil de usuario al que no puede acceder.

  14. Ahora navegue a "C: Usuarios" en el Explorador de archivos y vea si el nombre de la cuenta que tiene coincide con el nombre que tiene en el "ProfileImagePath" presentado anteriormente.
  15. Si no coincide, haga clic (clic derecho) en la carpeta en "C: Usuarios" con el nombre del perfil de usuario que no funciona y haga clic (clic izquierdo) en "Cambiar nombre"
  16. Escriba el nombre que tiene en "C: Usuarios" exactamente como lo tiene en la carpeta "Lista de perfiles".
  17. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana "Editor del registro", haga clic (clic derecho) en "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" con la extensión ".bak" al final de los números y haga clic en en "Renombrar".
  18. Elimine el ".bak" que tiene en el nombre y presione "Intro" en el teclado.
  19. Si tiene dos carpetas con el mismo número, haga clic (clic derecho) en la "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" sin la extensión ".bak" y seleccione "Cambiar nombre".
  20. Agregue ".bk" al final de "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" y presione "Enter" en el teclado.
  21. Vaya a "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" con la extensión ".bak" y haga clic (clic derecho) sobre él.
  22. Haga clic (clic izquierdo) "Cambiar nombre" y elimine la extensión ".bak".
  23. Presiona "Enter" en el teclado.
  24. Ahora haga clic (clic derecho) en el "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" con la extensión ".bk" y reemplace ".bk" con ".bak" al final de los números.
  25. Presiona "Enter" en el teclado.
  26. Haga doble clic (clic izquierdo) en el "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" sin la extensión ".bak".
  27. En el lado derecho de la ventana "Editor del Registro", haga doble clic (clic izquierdo) en "RefCount" DWORD para modificarlo.
  28. En la ventana "Editar DWORD" debajo de "Datos de valor" escriba cero "0"
  29. Haga clic (clic izquierdo) en "Aceptar" en la parte inferior de esa ventana.
  30. Realice los últimos cuatro pasos anteriores para el "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" con la extensión ".bak".
  31. Una vez que haya terminado, cierre la ventana "Editor del Registro" y reinicie la PC.
  32. Intente iniciar sesión en la cuenta con la que tuvo problemas y ver si funciona.

Nota : Es posible que la clave S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 utilizada en esta guía no esté disponible en su computadora. En este caso, ubique la clave con el mayor número de caracteres y opere todos los cambios enumerados anteriormente en esa clave.

2. Crear un nuevo perfil de usuario.

  1. Inicie sesión con su cuenta de administrador (los pasos se presentan en el primer tutorial).
  2. Realice una copia de seguridad de todo lo que no desea perder en C: Usuarios "la cuenta de usuario que desea eliminar", copiándola en otra ubicación del disco duro.
  3. Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "R".
  4. En el cuadro de diálogo "Ejecutar" que abrió, escriba "regedit"
  5. Haga clic (clic izquierdo) en "Aceptar"
  6. Si recibe un mensaje de los controles de cuenta de usuario UAC, seleccione "Sí".
  7. En la ventana "Editor del Registro" a la derecha, navegue a "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList".
  8. En el panel derecho, debajo de "ProfileList", haga doble clic (clic izquierdo) en "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak".
  9. En el panel derecho, busque junto a "ProfileImagePath" en la pestaña "Datos" para ver si existe el mismo perfil de usuario con problemas.
  10. De lo contrario, seleccione el otro “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” sin la extensión “bak”.
  11. Haga clic (clic derecho) en "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" a la izquierda de la ventana "Editor del Registro" y haga clic (clic izquierdo) en "Eliminar"
  12. Haga clic (clic izquierdo) "Sí" para confirmar la acción.
  13. Después de eliminar la carpeta, salga de la ventana "Editor del Registro".
  14. Reinicie la PC e intente iniciar sesión en el perfil de usuario con el que tuvo problemas; si tiene éxito, deberá volver a copiar los archivos que ha movido a otra ubicación (paso 2).

En Windows 10, también puede crear un nuevo perfil de usuario desde la página de configuración. Vaya a Cuentas> Familia y otras personas> seleccione Agregar otra persona a esta PC.

3. Arreglar perfil de usuario corrupto en Windows 10

WindowsReport publicó originalmente esta guía para sistemas con Windows 8, Windows 8.1. Desde la redacción de este artículo, Microsoft lanzó un nuevo sistema operativo: Windows 10. Mientras tanto, también publicamos una guía dedicada sobre cómo solucionar problemas de perfil de usuario corrupto en Windows 10.

Ahí lo tiene, aquí hay dos maneras en que puede intentar iniciar sesión en su perfil de usuario problemático en Windows 8 o Windows 10. Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema, siéntase libre de enumerarlas a continuación.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2014 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.

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