Los juegos en línea y el mercado digital están vinculados entre sí. Todo lo que necesita relacionado con juegos y compras en el juego está disponible en línea y a través de clientes específicos. Todos sabemos lo bien que Blizzard utiliza los métodos de pago en línea, de modo que los usuarios pueden obtener todo tipo de contenido adicional.
A nadie le gustan los sistemas de pago para ganar, pero creemos que Blizzard todavía no está cruzando la línea. Sin embargo, aunque es una máquina bien engrasada, pueden ocurrir problemas de vez en cuando. Uno de los más comunes entre los clientes es el error de Autorización de pago. En este artículo, le diremos por qué se produce este error en primer lugar y cómo solucionarlo.
Error de autorización de pago del cliente de Battle.net
- Consulta los fondos disponibles.
- Cambia el método de pago
- Revisa tus credenciales
- Usa una tarjeta de tu región
Solución 1 - Compruebe los fondos disponibles
El primer paso sería verificar sus fondos disponibles. Sin embargo, deberías buscar no solo el balance de cuenta de Battle.net. Si está utilizando una tarjeta de débito, asegúrese de que sus fondos se transfieran al saldo de Battle.net. Si está utilizando PayPal, inicie sesión en su cuenta y verifique el historial de transferencias. Algunas transacciones pueden ser restringidas por varias razones.
Por otro lado, si puede confirmar que hay fondos disponibles, es probable que haya algo más que esté causando el problema en cuestión. Le recomendamos que avance al siguiente paso y siga las instrucciones.
Solución 2 - Cambiar el método de pago
Si no puede pagar las compras en el juego de una manera y tiene una alternativa, considere cambiar su método de pago. Por ejemplo, si la tarjeta no funciona por la razón no aparente, intente con otra tarjeta, PayPal o Balance de Battle.net. Además, tenga en cuenta que algunas transacciones incluyen gastos adicionales.
Además, vale la pena intentar eliminar su método de pago actual y volver a asignarlo. Algunos usuarios lograron resolver el problema con este simple procedimiento. En caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, siga los pasos a continuación:
- Abra el cliente basado en la web de Battle.net, aquí.
- Inicia sesión con tus credenciales.
- Elija Mi cuenta y luego Configuración de la cuenta .
- Abra Métodos de pago y elimine sus credenciales actuales.
- Agregue el método de pago anterior e ingrese su dirección junto con las credenciales nuevamente (PayPal o tarjeta).
- Guarda los cambios e intenta hacer una compra de nuevo.
Solución 3 - Revise sus credenciales
Ante todo, sus credenciales deben ser correctas. Asegúrese de que sus entradas son correctas y válidas. Si su tarjeta está cerca de su fecha de vencimiento, asegúrese de renovarla. Su dirección de facturación debe ser la misma que la registrada en la tarjeta para que las compras funcionen.
Solución 4 - Use una tarjeta de su región
Un último consejo se refiere a su región. No podría registrar la tarjeta extranjera en su región natal. Por ejemplo, no es posible pagar con la tarjeta que no hace referencia a las mismas credenciales en su cuenta. Ten eso en cuenta.
Esperamos que logre superar el problema dado y compre libremente en la tienda de Battle.net. Si tiene algunas sugerencias o soluciones adicionales, compártalas en los comentarios.
