Microsoft lanzó oficialmente el tan esperado Xbox One X hoy para deleite de los jugadores.
Este nuevo dispositivo se promociona como la consola más potente del mundo y ya es muy popular entre los jugadores.
Sin embargo, no todos ellos han podido disfrutar de sesiones de juego fluidas en la nueva consola. En realidad, muchos jugadores informaron que la Xbox One X se ve afectada por problemas frecuentes de pantalla negra . Este problema afecta a todos los juegos, no es específico de un título determinado.
Así es como un jugador describió este problema en Reddit:
Oye hombre, exactamente lo mismo me acaba de pasar.
Pude configurar el sistema sin problemas. Empiezo Titanfall 2, no hay problema. Después de aproximadamente 45 minutos de reproducción, mi pantalla se vuelve negra y el sistema se apaga. Presiono el logo de Xbox, nada. Desenchufe, luego vuelva a enchufar, nada. Presiona el logo de Xbox nuevamente en la consola por 10 segundos, nada. Cambié el one x por el de mi viejo, pero mantengo los mismos cables, los de mi uno no tienen ningún problema.
... Mi One X está muerto.
A juzgar por los informes de los jugadores, parece que este problema prevalece para Xbox One X Scorpio Edition.
Cómo solucionar problemas de pantalla negra de Xbox One X
Por el momento, hay dos soluciones para solucionar este problema ...
- llévalo a la tienda para cambiarlo
- Póngase en contacto con el soporte de Microsoft para obtener un reemplazo.
Por mucho, la primera opción es también la forma más rápida de obtener una nueva. Sin embargo, no hay garantía de que la nueva consola no se vea afectada por problemas de pantalla negra también.
Desafortunadamente, los jugadores dijeron que los pasos básicos de solución de problemas, como apagar y encender el dispositivo o expulsar el disco, no solucionaron el problema.
Nuestra conjetura es que los errores de la pantalla en negro en la Xbox One X son provocados por errores relacionados con el software o problemas de incompatibilidad. El gigante de Redmond invirtió meses de investigación en esta consola, por lo que es muy poco probable que este problema sea causado por un hardware defectuoso.
Microsoft aún no ha emitido ningún comentario sobre esta situación. Este no sería el primer tema de este tipo; también tenemos una guía muy útil sobre cómo solucionar la infame pantalla negra de la muerte en Xbox One.
Si ha encontrado problemas con la pantalla en negro en su Xbox One X, use la sección de comentarios a continuación para contarnos más sobre su experiencia.
