Si tienes una red local, probablemente estés compartiendo archivos entre computadoras. Para proteger su PC del acceso no autorizado, Windows 10 usa credenciales de red. Esta es una protección decente, pero varios usuarios informaron ciertos problemas cuando se les pidió que ingresaran credenciales de red en Windows 10.
Solucionar problemas de credenciales de red en Windows 10
El mensaje de ingreso de credenciales de red puede aparecer al intentar acceder a unidades o directorios compartidos y evitar que acceda a sus archivos. Hablando de este mensaje, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Ingrese las credenciales de red, el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos: este error puede aparecer si su contraseña no es correcta. Para solucionar este problema, intente ingresar las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Microsoft.
- Ingrese las credenciales de red Windows 8, 7 - Este mensaje puede aparecer en casi cualquier versión de Windows. Si tiene este problema en Windows 8 o 7, debe saber que la mayoría de nuestras soluciones se pueden aplicar a ambos sistemas.
- Credenciales de red de Windows 10 incorrectas : a veces puede recibir el mensaje que dice que sus credenciales son incorrectas. Para solucionar este problema, es posible que tenga que cambiar sus políticas de seguridad.
- Se ha denegado el acceso a las credenciales de la red . En ocasiones, puede obtener un mensaje de error de Acceso denegado junto con una solicitud de credenciales de la red. Para solucionar este problema, intente deshabilitar ciertos servicios y verifique si eso ayuda.
- Ingresar carpeta de credenciales compartidas de red: este error generalmente ocurre cuando se intenta acceder a una carpeta compartida. Sin embargo, debería poder solucionar el problema con una de nuestras soluciones.
- Credenciales de red que solicitan una contraseña : si le piden sus credenciales de red, el problema podría ser su cuenta de usuario. Simplemente cree una nueva cuenta de usuario y verifique si eso resuelve su problema.
Solución 1: compruebe si sus direcciones IP están asignadas correctamente
En una red local, probablemente asigne todas las direcciones IP estáticas de las computadoras para acceder a ellas más fácilmente. De acuerdo con los usuarios, su dirección IP puede configurarse como automática, y eso a veces puede causar problemas con las credenciales de la red, por lo tanto, asegúrese de verificar si las direcciones IP de sus dispositivos de red están configuradas como estáticas. Para configurar sus direcciones IP a estáticas, siempre puede usar el software incorporado en su enrutador.
Solución 2: ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Microsoft
Windows 10 depende en gran medida de su cuenta de Microsoft, y como puede usar su cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, también puede usarla para acceder a otros dispositivos de red en su red local. Los usuarios informaron que puede solucionar problemas con las credenciales de red simplemente ingresando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Microsoft en lugar del nombre de usuario y la contraseña de su cuenta local.
Es importante mencionar que muchos problemas de red son causados por malware, varios scripts y bots. Puede asegurarse al instalar Cyberghost (77% venta flash), un líder en el mercado de VPN. Protege su PC de ataques mientras navega, enmascara y administra su dirección IP y bloquea todos los accesos no deseados.
Solución 3: introduzca el nombre de la computadora en el campo de nombre de usuario
De acuerdo con los usuarios, puede solucionar los problemas con las credenciales de la red ingresando el nombre de la computadora a la que intenta acceder, seguido del nombre de usuario.
Por ejemplo, si la computadora a la que intentas acceder se llama Computer1 y tienes un usuario llamado Mike, debes ingresar tanto el nombre de la computadora como el nombre de usuario en el campo de entrada del usuario. En nuestro ejemplo, el campo de nombre de usuario sería Computer1 \ Mike . Tenga en cuenta que no debe introducir barras antes del nombre de la computadora.
Solución 4: use el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en Windows 10
Los usuarios informaron que no puede conectarse a otras computadoras de la red si no usa un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Esta limitación afecta principalmente a los usuarios que inician sesión en Windows 10 mediante un PIN, por lo tanto, si necesita acceder y compartir archivos con otros, es posible que desee dejar de usar temporalmente el código PIN para iniciar sesión.
Solución 5: agregue las credenciales de red de otras PC al Administrador de credenciales
Una forma de solucionar los problemas con las credenciales de red es agregar las credenciales de la otra PC al Administrador de credenciales. Para hacerlo, necesitará saber el nombre de la computadora a la que desea acceder, el nombre de la cuenta de usuario y la contraseña asociada con esa cuenta. Después de obtener toda esta información, puede agregarla al Administrador de credenciales haciendo lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + S e ingrese las credenciales . Seleccione Credential Manager en el menú.
- Asegúrese de que las credenciales de Windows están seleccionadas. Haga clic en Agregar una credencial de Windows .
- Ingrese el nombre de la computadora a la que desea acceder, el nombre de usuario y la contraseña relacionada con ese nombre de usuario.
- Una vez que haya terminado, haga clic en Aceptar .
Después de agregar la información de la otra computadora al Administrador de Credenciales, debe poder acceder a ella sin ningún problema.
Solución 6 - Cambiar la configuración de compartir avanzada
Pocos usuarios informaron que puede solucionar problemas con las credenciales de la red cambiando la configuración de uso compartido avanzado. Para hacer eso siga estos pasos:
- Haga clic en el icono de red en la barra de tareas y elija Configuración de red e Internet .
- Haga clic en Opciones de compartir .
- Encuentre su perfil de red y vaya a la sección de conexiones del Grupo Hogar . Asegúrese de que Permitir que Windows administre las conexiones del grupo en el hogar (recomendado) esté seleccionado.
- Haga clic en Guardar cambios .
Varios usuarios informaron que puede solucionar este problema simplemente cambiando la siguiente configuración de uso compartido avanzado:
- Abre la ventana de configuración avanzada para compartir .
- Ahora amplíe la sección Todas las redes .
- En la sección Uso compartido protegido por contraseña, seleccione Desactivar uso compartido protegido por contraseña . Haga clic en el botón Guardar cambios .
Después de hacer estos cambios, el problema debe ser resuelto por completo.
Si el problema persiste, también le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para analizar y solucionar diversos problemas de la PC, como la pérdida de archivos, el malware y la falla del hardware.
Solución 7 - Cambia tus políticas de seguridad
A veces , el mensaje " Ingresar credenciales de red " puede aparecer en su PC debido a sus políticas de seguridad. Sin embargo, puede cambiar fácilmente estas políticas si es un administrador en su PC. Para cambiar las políticas de seguridad, solo necesita hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese secpol.msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abre la ventana Política de seguridad local, en el panel izquierdo navegue a Políticas locales> Opciones de seguridad . En el panel derecho, haga doble clic en Cuentas: Limite el uso de contraseñas en blanco de la cuenta local solo para el inicio de sesión en la consola .
- Ahora seleccione Deshabilitado en el menú y haga clic en Aplicar y Aceptar .
Después de realizar estos cambios, el problema con este mensaje debe resolverse por completo y todo volverá a funcionar.
Solución 8 - Cambia tus servicios
De acuerdo con los usuarios, a veces es posible que pueda corregir el mensaje Ingresar credenciales de red simplemente deshabilitando ciertos servicios. Esto es bastante simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abra la ventana Servicios, localice Credential Manager en la lista y haga doble clic en ella.
- Ahora aparecerá la ventana de propiedades. Establezca el Tipo de inicio en Deshabilitado y haga clic en el botón Detener para detener el servicio. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar .
Una vez que detenga el servicio, verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 9 - Configura tu conexión a Privado
En caso de que no esté familiarizado, existen dos tipos de conexiones, públicas y privadas, y cada vez que se conecte a una nueva red, se le pedirá que configure la red como pública o privada. Estas dos redes utilizan políticas de seguridad diferentes y, en ocasiones, esas políticas pueden hacer que aparezca el mensaje de ingreso de credenciales de red .
En lugar de cambiar políticas individuales, debería poder resolver rápidamente este problema cambiando su tipo de conexión de Público a Privado. Esto es bastante simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- En la barra de tareas, haga clic en el ícono de red y elija Configuración de red e Internet .
- Ahora seleccione Cambiar propiedades de conexión .
- Ahora establece el perfil de red en Privado .
Después de hacer eso, el problema debe ser resuelto por completo. Tenga en cuenta que debe usar este paso solo en redes seguras. Si estás en una red pública, cambiar esta configuración puede reducir tu seguridad, así que ten eso en cuenta.
Solución 10 - Crear una nueva cuenta de usuario
Si tiene problemas con el mensaje Ingresar credenciales de red, es posible que pueda resolver el problema simplemente creando una nueva cuenta de usuario. Esto es bastante simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación de configuración . Puede hacerlo rápidamente usando la tecla de Windows + I acceso directo.
- Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Cuentas .
- Seleccione Familia y otras personas en el panel izquierdo. Ahora haga clic en Agregar alguien más a esta PC .
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
- Elija Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .
- Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en el botón Siguiente para continuar.
Después de hacer eso, tendrás una nueva cuenta de usuario en tu PC. Cambie a una nueva cuenta de usuario y verifique si el problema persiste. Si el problema no aparece en una nueva cuenta, es posible que desee considerar el uso de su nueva cuenta en lugar de la principal.
Solución 11 - Cambia las opciones de tu cuenta de usuario
Según los usuarios, es posible que pueda corregir el mensaje Ingrese las credenciales de la red simplemente cambiando las opciones de su cuenta de usuario. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese netplwiz . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Desmarcar Los usuarios deben ingresar un nombre de usuario y contraseña para usar esta computadora . Ahora haga clic en Aceptar y Aplicar para guardar los cambios.
- Reinicie su PC para aplicar los cambios.
- Una vez que vuelva a iniciar sesión, repita los mismos pasos, pero esta vez habilite, los Usuarios deben ingresar una opción de nombre de usuario y contraseña y guardar los cambios.
Después de hacer eso, el problema debería resolverse por completo y la configuración de la protección con contraseña funcionará como debería.
Los problemas con las credenciales de la red a veces pueden ser difíciles de solucionar, pero esperamos que haya logrado solucionarlos después de usar una de nuestras soluciones.
