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Pasos para solucionar problemas de la aplicación Hulu en PC
- Comprueba si Hulu está abajo
- Abre el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Reinicie su computadora de escritorio o portátil
- Reinstalar Hulu
- Apagar el DRM
- Cerrar software de fondo
- Actualizar la aplicación Hulu
- Conecte el enrutador con un cable Ethernet
- Apague otros dispositivos Wi-Fi
- Apague temporalmente el Firewall de Windows Defender
Hulu es un servicio de transmisión de video con el que puedes ver programas de televisión dentro de su aplicación o navegador. Sin embargo, la aplicación Windows 10 Hulu no siempre funciona, ya que algunos usuarios han declarado que la aplicación no reproduce ningún video para ellos. Los errores de transmisión de Hulu no son del todo infrecuentes para los dispositivos de Windows. Si la transmisión de video de tu aplicación Hulu no funciona, revisa algunas de las posibles soluciones a continuación.
Qué hacer si Hulu no funciona en Windows 10
1. Comprueba si Hulu está abajo
"Error de reproducción " es uno de los mensajes de error de transmisión de la aplicación Hulu. Ese mensaje de error generalmente se debe a una interrupción del servidor. Por lo tanto, podría darse el caso de que haya una interrupción en el servidor Hulu, que realmente no puedes resolver por ti mismo.
Para verificar si el servidor Hulu está inactivo, abra esta página en ¿Está abajo ahora? Esa página te dice si hay algo con el servidor Hulu. En el momento de escribir este documento, la verificación de estado del servidor de la página indica que “ Hulu.com está activo y accesible. "Sin embargo, algunos usuarios de EE. UU. Han declarado recientemente que Hulu todavía está fuera de servicio en algunas regiones. Si esa página indica que Hulu.com generalmente está inactivo, entonces probablemente solo tendrá que esperar uno o dos días hasta que Hulu restaure el servidor.
2. Abre el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
El solucionador de problemas de Windows Store Apps es uno que puede reparar aplicaciones de Windows 10 que no funcionan. Así que ese solucionador de problemas podría proporcionar una solución para su aplicación Hulu. Puede abrir el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows de la siguiente manera.
- Presione el botón Escriba aquí para buscar en la barra de tareas de Windows 10 para abrir Cortana.
- Ingrese la palabra clave 'solucionar problemas' en el cuadro de texto para buscar la configuración del sistema de resolución de problemas.
- Haga clic en Solucionar problemas para abrir la lista de solucionadores de problemas de la aplicación Configuración.
- Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y presione el botón Ejecutar solucionador de problemas para abrir la ventana en la instantánea directamente debajo.
- Luego puede revisar los arreglos sugeridos por el solucionador de problemas si los proporciona.
3. Reinicie su escritorio o computadora portátil
Es posible que su computadora de escritorio o portátil con Windows 10 no haya configurado correctamente la configuración de conexión cuando la inició. Como tal, reiniciar Windows 10 podría arreglar la aplicación Hulu. Seleccione apagar su computadora de escritorio o portátil desde el menú Inicio y luego desenchúfelo durante aproximadamente un minuto. Además, también puede desconectar su enrutador o módem durante aproximadamente un minuto. Vuelva a conectar el enrutador y el dispositivo Windows 10. Luego, inicie su computadora de escritorio o portátil y ejecute Hulu.
4. Reinstalar Hulu
Una nueva aplicación de Hulu con un caché de datos claro puede transmitir el video muy bien. Así que reinstalar la aplicación podría ser la resolución que estás buscando. Así es como puedes reinstalar el Windows 10 Huluapp.
- Abre el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Ingrese 'aplicaciones' en el cuadro de búsqueda y seleccione para abrir Aplicaciones y características.
- A continuación, seleccione la aplicación Hulu y presione su botón Desinstalar .
- Luego abre esta página de MS Store en tu navegador.
- Presiona el botón Obtener para reinstalar la aplicación Hulu Windows 10.
5. Apague el DRM
Es posible que algunos contenidos multimedia de Hulu con restricciones DRM (Digital Rights Management) no se reproduzcan a menos que desactive DRM. Para apagar el DRM, abra la aplicación Hulu. Haga clic en el botón Configuración y el icono de engranaje. A continuación, puede desactivar el SW DRM .
6. Cierre el software de fondo
El software de fondo también puede tener un impacto en los flujos de video de Hulu. Las utilidades de antivirus con cortafuegos son quizás el software de fondo más probable para que Hulu deje de reproducir videos por completo, y otros programas podrían al menos ralentizar los tiempos de carga. Así que cierre los programas de fondo antes de ejecutar la aplicación Hulu. Puede cerrar los programas que no están en la barra de tareas de Windows con el Administrador de tareas de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas en el menú contextual.
- Luego, seleccione el software listado en aplicaciones y haga clic en Finalizar tarea para cerrarla.
- Algunos software de terceros también pueden aparecer en la lista de procesos de fondo. Así que eche un vistazo al software en procesos de fondo y cierre los programas listados allí.
- Si no puede cerrar su utilidad antivirus a través de la pestaña Procesos, haga clic en la pestaña Inicio.
- Luego, seleccione la utilidad antivirus en la pestaña Inicio y presione el botón Desactivar . Eso eliminará el software antivirus del inicio de Windows.
- Reinicie Windows y ejecute Hulu.
7. Actualizar la aplicación Hulu
Las actualizaciones de software a menudo proporcionan correcciones de errores y fallas. Así que podría valer la pena revisar las actualizaciones de la aplicación Hulu. Así es como puedes actualizar la aplicación Hulu.
- Haga clic en el acceso directo de Microsoft Store en el menú Inicio para abrir esa aplicación.
- Haga clic en el botón… ( Ver más ) en la parte superior derecha de la ventana de la aplicación.
- Seleccione Descargas y actualizaciones para abrir una lista de actualizaciones recientes de la aplicación.
- Haga clic en el botón Obtener actualizaciones para buscar actualizaciones. Entonces, una actualización de la aplicación Hulu podría descargar automáticamente.
8. Conecte el enrutador con un cable Ethernet
Si está utilizando Hulu a través de una conexión Wi-Fi, considere cambiar a una conexión Ethernet. Un cable Ethernet puede proporcionar una conexión más estable. Así que conecte su PC y enrutador con un cable Ethernet si tiene uno. Luego, intente ver un video en Hulu para ver si Ethernet marca la diferencia.
9. Apague otros dispositivos Wi-Fi
Si solo tiene un ancho de banda limitado, otros usuarios de dispositivos con Wi-Fi pueden tener un gran impacto en las transmisiones de video de Hulu. Así que asegúrese de que ningún otro dispositivo Wi-Fi esté encendido cuando esté utilizando Hulu. Eso asegurará que no haya nadie más acaparando el ancho de banda de la red cuando intente ver programas con Hulu.
10. Apague temporalmente el Firewall de Windows Defender
Los cortafuegos pueden bloquear la reproducción de contenido para Hulu y otras aplicaciones de transmisión si no están configuradas para no hacerlo. Así que apague el Windows Defender Firewall antes de ejecutar Hulu para asegurarse de que no se interponga en la reproducción. Siga las instrucciones a continuación para desactivar temporalmente el firewall.
- Abre el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Introduzca 'Windows Defender Firewall' en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Windows Defender Firewall para abrir la configuración del Panel de control que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender para modificar la configuración del firewall.
- Seleccione ambas opciones Desactivar Windows Defender Firewall y haga clic en el botón Aceptar .
- Luego abra la aplicación Hulu e intente reproducir una transmisión de video.
- Siempre puede volver a activar el firewall cuando sea necesario seleccionando las opciones Activar Windows Defender Firewall en el applet del Panel de control de Windows Defender Firewall.
Esos arreglos podrían reparar la aplicación Hulu para que transmita videos. Algunas de esas resoluciones también pueden arreglar la reproducción de Hulu en los navegadores. Para obtener más detalles sobre cómo corregir la transmisión de video en Windows 10, consulte este artículo.