Cómo solucionar problemas de Cortana en la actualización de los creadores de Windows 10

Con la Actualización de los creadores, Cortana recibió varias mejoras y esperamos con impaciencia ver los cambios en el uso práctico. Parece que Cortana se vuelve mucho más útil, ya que ahora puede almacenar sus recordatorios recurrentes en itinerancia a través de Outlook y 365 Office para obtener nuevos memos. Además, con la Actualización de los creadores, puedes usar Cortana en modo de pantalla completa, lo cual es una novedad interesante.

Sin embargo, no permita que eso lo distraiga del hecho de que hay algunos problemas con los que puede tropezar. Parece que la primera experiencia con Cortana remodelada no fue excepcional para todos los usuarios después de actualizar a la Actualización de los creadores.

Si tiene algún problema con Cortana en la Actualización de creadores, debe tener en cuenta esta lista. Estas soluciones te ayudarán a comenzar con tu asistente virtual favorito.

Cómo resolver problemas de Cortana Update Cortana en Windows 10

Comprueba tu configuración regional

Lo primero que vale la pena comprobar es si puedes usar Cortana. Como ya sabrá, Cortana es compatible con idiomas limitados. Esta es la lista de regiones e idiomas compatibles:

• Australia: Inglés
• Brasil: portugues
• Canadá: inglés / francés
• China: chino (simplificado)
• Francés Francia
• Alemania Aleman
• India: Inglés
• Italia italiano
• Japon japones
• México: español
• Español de España
• Reino Unido: Inglés
• Estados Unidos: Inglés

Si pudo usar Cortana sin interrupciones antes de la actualización, y ahora no está disponible, existe una gran posibilidad de que algo con la configuración de su Región esté mal. O ha instalado un idioma no compatible por error o la instalación ha cambiado la configuración por sí misma. En ambos casos, puede resolver este problema en unos pocos pasos fáciles.

1. Configuración abierta.
2. Haga clic en Región e idioma.
3. En el menú desplegable País o Región, seleccione una de las regiones / países admitidos.
   

4. Haga clic en el discurso.
5. En el menú desplegable Idioma del habla, seleccione uno de los idiomas hablados admitidos.
6. Reinicie su PC y Cortana debe colocarse en la barra de tareas después de que el sistema esté funcionando

Tenga en cuenta que puede usar Cortana aunque no sea de la región admitida. Encontrarás la explicación completa en este artículo.

Utilizar solucionador de problemas

Sin embargo, dado que la solución anterior está relacionada solo con el problema de la ausencia de Cortana, no ayudará mucho si está experimentando problemas más complejos. Y allí, el Solucionador de problemas de Windows es muy útil. Puede utilizar un solucionador de problemas unificado recientemente introducido o descargar un solucionador de problemas del menú de inicio específico y ejecutarlo. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su PC y compruebe si hay mejoras.

Puede encontrar el solucionador de problemas del menú Inicio de Windows aquí.

Revisa tu micrófono

Cortana es altamente confiable en el micrófono. Si el micrófono no está configurado correctamente, existe una gran posibilidad de que los comandos de voz no funcionen. Por eso, toma estas medidas de precaución:

1. Primero, verifique la configuración de su hardware.
2. Una vez que el hardware está fuera de la ecuación, haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
3. Navega a los controladores de sonido, video y juegos.
4. Haga clic con el botón derecho en todos los controladores relacionados con el sonido y haga clic en "Actualizar controlador".
   

5. Una vez que haya adquirido los controladores más recientes, haga clic con el botón derecho en el icono de Volumen en el área de Notificación y abra Dispositivos de grabación.
6. Ahora, haga clic en su micrófono preferido y establecer como predeterminado.
7. Haga clic derecho en el micrófono y abra Propiedades.
8. Prueba el micrófono y mira la barra verde. Si todo funciona según lo previsto, debería levantarse al hablar.
9. Sin embargo, si el micrófono aún no funciona, haga clic derecho en el dispositivo predeterminado y abra Propiedades.
10. En la pestaña Niveles, sube el volumen de tu micrófono arrastrando el control deslizante hacia la derecha.
11. Reinicie su PC.

Si el micrófono no es el problema, continúe con los pasos adicionales.

Restablecer Cortana con PowerShell

Cuando se trata de la solución avanzada de problemas, puede usar PowerShell para volver a registrar Cortana o el registro simplificado de soluciones extraoficiales.

Si no está familiarizado con el procedimiento de restablecimiento a través de Windows PowerShell, siga las instrucciones a continuación.

1. En la ventana de búsqueda, escriba PowerShell. Haga clic derecho en Windows PowerShell y ejecute como administrador.
2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
   • • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Una vez finalizado el procedimiento de entrada, reinicie su PC y pruebe Cortana.

Corregir el registro del canal de Cortana

Además, puedes hacer un simple ajuste del registro para resolver los problemas de Cortana. Según algunos usuarios, esto resultó ser una solución muy fructífera para la multitud de problemas. Siga estas instrucciones para realizar esta simple modificación de registro:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba regedit, haga clic con el botón derecho en regedit y Ejecutar como administrador.
2. Vaya a HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Buscar.
3. Cambie el valor BingSearchEnabled de 0 a 1.
4. Asegúrese de que todas las banderas de Cortana estén establecidas en 1 en lugar de 0 .
5. Reinicie PC y vuelva a revisar Cortana.

Tenga en cuenta que el uso imprudente del registro puede crear muchos problemas. Por lo tanto, simplemente siga las instrucciones sin ningún cambio adicional.

Restablecer PC con opciones de recuperación

Al final, puedes empezar desde cero. Dado que una reinstalación limpia puede ser larga, puede probar con la opción simple "Restablecer esta PC". Puede conservar todos sus archivos, pero se perderán todas las aplicaciones y programas instalados.

Siga estas soluciones para restablecer su PC:

1. Vaya a Configuración.
2. Abra Actualización y Seguridad.
3. Haga clic en Restablecer esta PC.
   

4. Haga clic en Comenzar.
5. Elija la opción 'Conservar mis archivos' e inicie el procedimiento de reinstalación.

Después de que todo haya terminado, tus problemas con Cortana deberían resolverse.

No obstante, si tiene alguna solución o pregunta adicional con respecto al tema, no dude en compartirlas en la sección de comentarios.