"Todos mis documentos de Google actualmente me están dando el mismo error: " No se puede cargar el archivo, intente cargarlo de nuevo o enviar un informe de errores. Cada vez que intento abrir cualquier documento de google, me da ese error. ¿Hay una solución a este problema?"
Google Docs es un procesador de textos que forma parte de una suite ofimática de software gratuita basada en la web que ofrece Google Drive. Con él, puede crear, editar y colaborar con otros en documentos desde su dispositivo usando la aplicación Google Docs.
También puede crear nuevos documentos o editar archivos existentes, compartir y colaborar en el mismo documento, trabajar de forma remota en cualquier momento, incluso sin conexión, sin preocuparse por perder su trabajo, ya que guarda todo automáticamente mientras escribe.
Si está experimentando problemas con la carga de archivos en Google Docs, aquí hay algunas soluciones que pueden resolver el problema.
FIX: No se puede cargar el archivo en Google Docs
- Solución de problemas generales
- Restablecer la configuración de Chrome
- Deshabilitar extensiones
1. Soluciones generales de solución de problemas
Puede intentar los pasos a continuación para resolver el problema 'No se puede cargar el archivo en Google Docs':
- Use el modo de incógnito, y si ayuda, entonces el problema es causado por una de sus extensiones.
- Borre la memoria caché y las cookies del navegador del período en el que comenzó a enfrentar el problema, luego expanda a "principio de tiempo"
- Descargue y ejecute Malwarebytes para eliminar los programas no deseados que afectan a su navegador, luego reinicie su sistema para verificar si ayudó.
- Prueba con otro navegador o sistema operativo.
- Haga que un administrador de dominio o red lo ayude con la configuración del servidor de seguridad y / o servidor de seguridad.
- Intente deshabilitar y luego volver a habilitar el acceso sin conexión.
- Ejecute la Herramienta de limpieza de Chrome para eliminar el software que pueda causar problemas en Chrome.
- Cierre sesión en su cuenta de Google y vuelva a iniciar sesión.
- Asegúrese de que tanto el sistema operativo de su dispositivo como la cuenta de Drive estén ejecutando las últimas versiones.
- Reinicie su dispositivo.
- Verifique su conexión Wi-Fi y asegúrese de que esté funcionando.
- Si es posible, intente replicar el problema en otro dispositivo para ver si el hardware de la computadora tiene problemas.
2. Restablecer la configuración de Chrome
Puede restaurar la configuración del navegador Chrome en cualquier momento, pero no borrará, borrará ni cambiará sus marcadores y contraseñas guardados. Para hacer esto:
- Abre Google Chrome
- Haga clic en Configuración
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado
- Ir al cuadro de reinicio
- Haga clic en Restablecer y confirme haciendo clic en Restablecer de nuevo
Nota: el motor de búsqueda predeterminado volverá a Google, además de restablecer los cambios en la página de inicio y las pestañas, la nueva pestaña, las pestañas ancladas, la configuración de contenido, las cookies y los datos del sitio, así como las extensiones y los temas, por defecto. Solo se restablecerán las configuraciones para su perfil de inicio de sesión y los cambios se aplicarán a todas las computadoras o dispositivos en los que haya iniciado sesión con su perfil activo.
3. Desactivar extensiones
Algunas extensiones instaladas en Google Chrome pueden hacer que no puedas cargar archivos en Google Docs. Para resolver esto, deshabilite todas las extensiones y vea si ayuda. Si es así, vuelva a habilitarlos instalando cada uno a la vez, o elimínelos de forma permanente.
Aquí es cómo deshabilitar las extensiones:
- Chrome abierto (no de incógnito)
- En la barra de direcciones, escriba chrome: // extensions y presione enter
- Deshabilita tu extensión de privacidad de la lista de extensiones
- Con la pestaña de extensión aún abierta, abra una nueva pestaña e inicie sesión en su cuenta de Facebook
- Seleccione Permitir o Bloquear en el mensaje emergente que se muestra en la parte superior izquierda de su pantalla
- Actualice el (los) sitio (s) web y verifique si la función de autocompletar funciona nuevamente
- Volver a la pestaña de extensiones
- Habilitar las extensiones una por una.
¿Alguna de estas soluciones ayudó? Háganos saber dejando un comentario en la sección de abajo.
