Windows 10 ha traído muchas mejoras incluyendo la seguridad mejorada. Una de esas características de seguridad mejoradas es una opción para iniciar sesión con un código PIN, pero algunos usuarios informan que esta opción no está disponible para ellos en Windows 10.
Qué hacer si no puede iniciar sesión con PIN en Windows 10
El inicio de sesión con PIN puede ser bastante útil, pero a veces pueden ocurrir problemas con él. En cuanto a los problemas relacionados con el PIN, los usuarios informaron los siguientes problemas:
- Windows 10 agregar PIN no funciona, no sucede nada . Muchos usuarios informaron que no pueden agregar PIN a su Windows 10. Esto puede ser un gran problema, pero es posible que pueda solucionarlo creando una nueva cuenta de usuario.
- Windows 10 no me permite agregar un PIN. Este es otro problema relativamente común, pero debería poder arreglarlo cambiando a Microsoft o a una cuenta local.
- No se muestran las opciones de inicio de sesión de Windows 10 : a veces el inicio de sesión con PIN no aparece en absoluto, pero puede solucionarlo presionando la tecla Tabulador en su teclado.
- Inicio de sesión PIN en Windows 10 atenuado : si el inicio de sesión PIN está atenuado en su PC, debería poder solucionar el problema utilizando una de nuestras soluciones.
El código PIN siempre es útil para iniciar sesión porque es más rápido de ingresar que una contraseña normal y más fácil de recordar, pero parece que algunos usuarios de Windows 10 no tienen esta opción disponible. Antes de intentar solucionarlo, asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado. Microsoft está al tanto de este problema y puede resolverse con una actualización de Windows 10, por lo que antes de comenzar, asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado con los últimos parches.
Solución 1: elimine la carpeta NGC y agregue un nuevo código PIN
Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente eliminando el contenido del directorio NGC y volviendo a crear su PIN. Esto es bastante simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Vaya a C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC .
- En la carpeta NGC borra todos los archivos. Para ello debe estar registrado como administrador.
Después de eliminar todos los archivos del directorio NGC, debe volver a crear su PIN siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I.
- Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Cuentas .
- En el menú de la izquierda, seleccione las opciones de inicio de sesión .
- Haga clic en el botón Agregar en la sección PIN.
- Introduzca el PIN deseado dos veces. Una vez que haya terminado, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de hacer eso, el problema con el inicio de sesión del PIN debe resolverse.
Solución 2 - Use la opción Olvidé mi PIN
Si eliminar la carpeta NGC no solucionó el problema, puede usar la opción "Olvidé mi PIN". Aquí está cómo hacer eso:
- Vaya a Configuración> Cuentas .
- A continuación, vaya a Opciones de inicio de sesión y elija Olvidé mi PIN .
- Sigue las instrucciones e ingresa la contraseña de tu cuenta de Microsoft y podrás establecer un nuevo código PIN o usar el anterior en su lugar.
Algunos usuarios también sugieren combinar la Solución 1 y la 2. Para hacerlo, siga los pasos de la Solución 2, pero cuando se le solicite configurar un nuevo código PIN, haga clic en Cancelar . Luego siga los pasos de la Solución 1, elimine la carpeta NGC y luego agregue un nuevo código PIN.
Solución 3 - Cambia la contraseña de tu cuenta
Varios usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente cambiando la contraseña de su cuenta. Esto es bastante simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Vaya a Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión .
- Luego ve a la sección Contraseña y selecciona Cambiar .
- Cambia la contraseña de tu cuenta.
- Luego, vaya a la sección PIN en Opciones de inicio de sesión y elija Olvidé mi PIN o agrego un PIN si ya no tiene uno.
Recuerde, después de cambiar la contraseña de su cuenta, tendrá que usar la nueva contraseña para todos los servicios de Microsoft.
Solución 4: cambie a una cuenta local y agregue un código PIN
Y si nada de lo anterior le ayudó, intente cambiar a una cuenta local y agregue un código PIN. Aquí está cómo hacer eso:
- Vaya a Configuración> Cuentas y localice su cuenta.
- Haga clic en Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar .
- Siga las instrucciones para configurar una cuenta local.
- Cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta local.
- Ahora agregue un código PIN.
- Después de haber agregado su código PIN, debe ubicar su cuenta en la sección Cuentas en Configuración.
- Seleccione Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en su lugar .
Solución 5 - Eliminar y volver a crear su PIN
Otra forma de solucionar este problema es eliminar su PIN y crear uno nuevo. Esto es bastante simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y navegue a la sección Cuentas . En el menú de la izquierda, seleccione las opciones de inicio de sesión .
- En el panel derecho, localice la sección PIN y haga clic en el botón Eliminar .
- Haga clic en el botón Eliminar una vez más para confirmar que desea eliminar su PIN.
- Ahora ingrese la contraseña de su cuenta y haga clic en Aceptar .
Después de hacer eso, su PIN debe ser eliminado por completo. Ahora necesitas agregar tu PIN otra vez. Para ver cómo agregar su PIN, asegúrese de consultar la Solución 1 para obtener instrucciones detalladas. Después de eliminar y volver a crear su PIN, el problema debe resolverse por completo. Muchos usuarios informaron que esta solución les solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo.
Solución 6 - Presione la tecla Tab en la pantalla de inicio de sesión
Esta es solo una solución alternativa, pero funciona de acuerdo con los usuarios. Si el inicio de sesión con PIN no está disponible, es posible que pueda solucionar el problema con este simple truco.
- En la pantalla de inicio de sesión, presione la tecla Tab en su teclado.
- Después de hacer eso, debería ver un campo de entrada de contraseña. Ahora haga clic en Opciones de Iniciar sesión e ingrese su PIN.
Esta es una solución simple y varios usuarios informaron que funciona, así que siéntase libre de probarlo. Tenemos que mencionar que esta no es una solución permanente, por lo que tendrá que usarla cada vez que quiera iniciar sesión en su PC.
Solución 7 - Crear una nueva cuenta de administrador
Si el inicio de sesión con PIN no está disponible para su cuenta, es posible que pueda solucionar el problema creando una nueva cuenta de administrador. Para hacer eso, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas .
- Seleccione Familia y otras personas en el menú de la izquierda. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC .
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
- Ahora haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .
- Ingrese el nombre de cuenta deseado y haga clic en Siguiente .
Después de crear una nueva cuenta de administrador, cámbiela y establezca un PIN para ella. Le mostramos cómo configurar un código PIN en una de nuestras soluciones anteriores, así que asegúrese de verificarlo para obtener instrucciones detalladas.
Una vez que establezca el código PIN para la nueva cuenta, intente acceder a su antigua cuenta para ver si el código PIN funciona. Según los usuarios, después de configurar una nueva cuenta de administrador, el problema se resolvió por completo, así que no dude en probar esta solución.
Solución 8 - Modificar su registro
Según los usuarios, si el inicio de sesión con PIN no está disponible, es posible que pueda corregirlo modificando su registro. Para hacer eso, solo haz lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit . Presione Entrar o haga clic en Aceptar .
- En el panel izquierdo, navegue a Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Autenticación \ LogonUI \ TestHooks .
- Ahora localice el umbral DWORD y haga doble clic en él. Si no está disponible, puede crearlo haciendo clic derecho en el panel derecho y seleccionando Nuevo> Valor DWORD (32 bits) . Ahora ingrese T h como el nombre del nuevo DWORD.
- Cambie la información del valor del umbral DWORD a 0 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de realizar estos cambios, solo necesita eliminar todos los archivos del directorio C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC . Esta podría ser una solución un poco avanzada, pero varios usuarios informaron que funcionó para ellos, así que siéntase libre de probarlo.
Si aún tiene problemas en su PC o simplemente quiere evitarlos en el futuro, también le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar diversos problemas de PC, como errores, pérdida de archivos., malware y fallo de hardware.
Solución 9: eliminar las herramientas de seguridad de Dell Data Protection
Si está utilizando una PC Dell, puede tener problemas con el inicio de sesión con PIN debido a aplicaciones como las herramientas de seguridad de protección de datos de Dell . Según los usuarios, existen tres herramientas de seguridad diferentes de Dell Data Protection, y para solucionar este problema, debe eliminarlas en el orden correcto.
Una vez que elimines esas herramientas, solo tienes que eliminar tu PIN y agregarlo nuevamente, y el problema debería resolverse. Tenga en cuenta que estas aplicaciones pueden dejar ciertos archivos atrás incluso después de eliminarlos. Para eliminar todos los archivos y entradas de registro asociados con él, se recomienda usar un desinstalador adecuado.
Existen muchas aplicaciones de desinstalación excelentes que pueden eliminar por completo cualquier aplicación de su PC, y si desea eliminar todos los archivos relacionados con las herramientas de seguridad de Dell Data Protection, le recomendamos que use el Desinstalador IOBit (gratis) o Revo Uninstaller . Ambas aplicaciones son fáciles de usar y pueden eliminar cualquier aplicación de su PC con facilidad.
Solución 10: compruebe si el Servicio de aislamiento de claves CNG (KeyIso) se está ejecutando
Según los usuarios, a veces el inicio de sesión con PIN puede dejar de estar disponible si el servicio del Servicio de aislamiento de clave (KeyIso) de CNG está deshabilitado. Windows confía en este servicio para iniciar sesión con PIN, y si este servicio no se está ejecutando, tendrá problemas con el inicio de sesión con PIN. Para solucionar el problema, debe habilitar este servicio haciendo lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abra la ventana Servicios, localice el servicio de aislamiento de clave CNG y haga doble clic en él.
- Cuando se abra la ventana Propiedades, asegúrese de que el tipo de Inicio no esté configurado como Desactivado . Si lo es, cámbielo a Manual . Compruebe si el servicio se está ejecutando. Si no, haga clic en el botón Iniciar para iniciarlo. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Eso es todo, el inicio de sesión de PIN debería estar funcionando ahora para su cuenta, si tiene algún comentario, simplemente escríbalo a continuación.
