El error " Error fatal - Excepción en el controlador de excepciones " es uno que ocurre en los juegos de Windows 10. Muchos jugadores han declarado en los foros que aparece un mensaje de error para Command and Conquer 3 y Rise of the Witch Kings. Cuando se produce el problema, los juegos no se inician y devuelven una ventana de error fatal que indica: " Excepción en el controlador de excepciones. "Este error se refiere principalmente a computadoras portátiles o de escritorio con GPU Intel HD, y se debe en gran parte a los controladores de la tarjeta gráfica Intel. Estas son algunas de las resoluciones que pueden corregir los mensajes de error "Error grave: excepción en el controlador de excepciones ".
Error fatal - Excepción en el controlador de excepciones
- Ejecutar el juego en modo de compatibilidad
- Configure los ajustes de gráficos de NVIDIA Optimus
- Instale los tiempos de ejecución del usuario final de DirectX (junio de 2010)
- Desactivar la configuración de origen en el juego
- Instale el controlador de la tarjeta gráfica Intel (R) HD Graphics 4400
- Agregue una tarjeta gráfica NVIDIA a un escritorio Intel HD
- Utilice la herramienta de restauración del sistema de Windows
1. Ejecutar el juego en modo de compatibilidad
Ejecutar juegos en modo de compatibilidad es una solución que algunos jugadores de Command y Conquer 3 han confirmado que funcionan para ellos. Puedes hacerlo abriendo la carpeta del juego en el Explorador de archivos y haciendo clic derecho en el archivo del juego para abrir la ventana de abajo.
- Seleccione la pestaña Compatibilidad que se muestra en la instantánea directamente a continuación.
- Luego, seleccione la opción R un este programa en modo de compatibilidad en esa pestaña.
- Seleccione Windows 8 en el menú desplegable.
- Haga clic en el botón Aplicar y Aceptar para guardar la configuración recién seleccionada.
2. Configure los ajustes de gráficos de NVIDIA Optimus
Algunas computadoras portátiles y de escritorio tienen más de una tarjeta gráfica. Por lo tanto, el juego podría comenzar con la tarjeta gráfica Intel integrada en lugar de la GPU NVIDIA. Muchos jugadores han descubierto que cambiar la tarjeta gráfica a la alternativa de NVIDIA soluciona el problema del controlador de excepciones. Puede hacerlo configurando la configuración de Optimus Graphics de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y seleccione Panel de control de NVIDIA en el menú contextual.
- A continuación, expanda Configuración 3D y haga clic en Administrar Configuración 3D .
- Ahora puede seleccionar la pestaña Configuración global o Configuración del programa. Seleccione la pestaña Configuración global para aplicar la nueva configuración a todos los juegos.
- Seleccione Procesador NVIDIA de alto rendimiento en el menú desplegable Procesador de gráficos preferido.
- Presione el botón Aplicar para guardar las configuraciones recién seleccionadas.
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3. Instale los tiempos de ejecución del usuario final de DirectX (junio de 2010)
Puede ser que el juego necesite una versión anterior de DirectX para ejecutarse. Además, algunos jugadores han confirmado que la instalación de los tiempos de ejecución de usuarios finales de DirectX (junio de 2010) corrige el error del controlador de excepciones. Así es como puede agregar los tiempos de ejecución de usuario final de DirectX (junio de 2010) a Windows.
- Primero, abre esta página web; y presione el botón Descargar allí.
- Desmarque la casilla de verificación de software adicional y presione el botón No, gracias y continuar .
- Presione el botón Ejecutar para iniciar inmediatamente la instalación.
- A partir de entonces, deberá desempaquetar o extraer el paquete DirectX Redistributable en una carpeta.
- Abra la carpeta en la que lo extrajo y luego haga clic en DXSETUP.exe.
4. Desactivar la configuración de origen en el juego
Si está ejecutando juegos a través de la plataforma Origin, verifique la configuración de Origin In-Game . Si desactiva esta configuración, actualmente está activada, también se puede corregir el error del controlador de excepciones. Así es como puedes ajustar esa opción.
- Primero, abra el software cliente Origin.
- Seleccione Configuración de aplicaciones en el menú Origen.
- Luego haga clic en la pestaña Origen en el juego.
- Desactive la opción Habilitar origen en el juego si está activada.
5. Instale el controlador de la tarjeta gráfica Intel (R) HD Graphics 4400
La actualización de los controladores de la tarjeta gráfica a menudo corrige numerosos mensajes de error del juego. Sin embargo, muchos jugadores de Command y Conquer 3 han solucionado el error del controlador de excepción al instalar los controladores de la tarjeta gráfica Intel lanzados anteriormente, ya que el problema suele ocurrir con los controladores Intel específicos.
- LEER TAMBIÉN: Cómo actualizar los controladores desactualizados en Windows 10
Para ser más específicos, algunos han corregido el error al instalar el controlador Intel (R) HD Graphics 4400, que puede descargar desde esta página del sitio web presionando el botón Descargar para que sea compatible con su plataforma. A continuación, puede instalar el controlador de la siguiente manera.
- Abra el Administrador de dispositivos desde el menú Win + X presionando la tecla Win + X tecla de acceso rápido.
- Haga clic en Administrador de dispositivos para abrir su ventana como se muestra a continuación.
- Haga doble clic en la categoría Adaptadores de pantalla para expandir una lista de tarjetas gráficas.
- Haga clic con el botón derecho en Gráficos Intel HD y seleccione Actualizar controlador en el menú para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Luego seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador para abrir las opciones a continuación.
- Haga clic en la opción Permitirme elegir de la lista de controladores de dispositivo en mi computadora para seleccionar el controlador de dispositivo.
- Presione el botón Utilizar disco y luego presione el botón Examinar para seleccionar el archivo del controlador descargado.
- Presione los botones Abrir, Aceptar y Siguiente para instalar.
- A partir de entonces, reinicie Windows después de agregar el controlador.
Incluso si la instalación del controlador Intel (R) HD Graphics 4400 soluciona el error del controlador de excepciones, sigue siendo un controlador obsoleto que podría generar otros problemas de juego y reducir la calidad gráfica. Como tal, esta no es una resolución ideal. Por lo tanto, si actualmente no tiene el controlador Intel más actualizado, actualice primero el controlador de la tarjeta gráfica al último. Si eso no soluciona el problema, instale Intel (R) HD Graphics 4400.
6. Agregue una tarjeta gráfica NVIDIA a un escritorio Intel HD
El error de " Excepción en el controlador de excepciones " es más frecuente en equipos de escritorio y portátiles con tarjetas gráficas Intel. Por lo tanto, agregar una nueva tarjeta gráfica NVIDIA a las computadoras de escritorio Intel HD probablemente solucionará el problema. Por supuesto, no puede actualizar la GPU para computadoras portátiles; Pero una nueva tarjeta gráfica NVIDIA para equipos de escritorio hará el trabajo. Si actualizas la tarjeta gráfica, también podrías optar por una GPU que realmente mejore los gráficos de los juegos.
- LEER TAMBIÉN: Corrección: la resolución de la pantalla cambió después de la actualización del controlador Nvidia en Windows 8/10
7. Utilice la herramienta de restauración del sistema de Windows
Si el juego que devuelve el mensaje de error del controlador se estaba ejecutando bien hace unos meses, la herramienta Restaurar sistema podría ser útil. Con esa utilidad, puedes restaurar Windows a una fecha en la que el juego funcionaba bien, lo que podría corregir el error. La restauración de Windows hará retroceder los controladores actualizados y otras actualizaciones. Tenga en cuenta que la restauración de Windows también desinstala el software instalado después del punto de restauración seleccionado. Así es como puede utilizar Restaurar sistema en Windows 10.
- Abre Ejecutar presionando la tecla de Windows + R método abreviado de teclado.
- Ingrese 'rstrui' en Ejecutar para abrir Restaurar sistema.
- Haga clic en el botón Siguiente y luego seleccione la opción Mostrar más puntos de restauración .
- Elija un punto de restauración del sistema que sea anterior al error del controlador de excepciones, pero no cuando jugó el juego por primera vez. Si no hay un punto de restauración anterior al mensaje de error, es probable que Restaurar sistema no resuelva este problema.
- Haga clic en los botones Siguiente y Finalizar para confirmar el punto de restauración seleccionado.
Estas son algunas de las resoluciones para el error " Excepción en el controlador de excepciones " con el que puede iniciar sus juegos. Si tiene alguna otra solución para este problema, compártalas a continuación.
