Los discos duros portátiles siempre son útiles si está moviendo archivos grandes, o si simplemente necesita hacer una copia de seguridad de sus archivos. Sin embargo, parece que algunos usuarios se quejan de que Windows 10 no reconoce el disco duro portátil, así que veamos si hay una manera de solucionarlo.
Qué hacer si Windows 10 no reconoce el disco duro portátil
Los discos duros portátiles son excelentes para hacer copias de seguridad de archivos, pero a veces es posible que su disco duro portátil no sea reconocido. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes de disco duro informados por los usuarios:
- El disco duro externo no se muestra en la gestión de disco : esto puede ser un gran problema y, si lo encuentra, asegúrese de que su disco duro esté correctamente conectado a su PC.
- No se puede acceder al disco duro externo Windows 10: muchos usuarios informaron que no pueden acceder a su disco duro en Windows 10. Si ese es el caso, asegúrese de asignar una letra diferente a su disco duro. Además, asegúrese de verificar si su disco duro está formateado.
- No se ha detectado ningún disco duro externo en la gestión de discos : a veces es posible que su disco duro no aparezca en la Administración de discos. Esto puede deberse a sus controladores, así que asegúrese de mantenerlos actualizados.
- Windows no reconoce el dispositivo USB, la unidad, la memoria USB : este problema puede ocurrir con casi cualquier dispositivo de almacenamiento USB, e incluso si no usa un disco duro externo, debería poder usar la mayoría de nuestras soluciones con otros dispositivos.
Solución 1 - Actualice sus controladores
En la mayoría de los casos, Windows 10 debería reconocer automáticamente su disco duro portátil, pero a veces puede suceder que Windows 10 no tenga controladores para su disco duro portátil, pero puede solucionarlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Localice la sección Unidades de disco y expándala.
- Compruebe si alguno de los dispositivos enumerados tiene un signo de exclamación amarillo al lado. Si hay un signo de exclamación al lado de su dispositivo, esto significa que puede haber un problema con el controlador. Haga clic derecho en el dispositivo y elija Actualizar controlador .
- Seleccione Buscar automáticamente para el software del controlador .
Windows ahora buscará un controlador adecuado en línea y lo instalará automáticamente. Después de instalar el controlador, verifique si el problema sigue ahí. Además, los usuarios recomiendan actualizar el controlador del controlador de bus serie universal, así que asegúrese de intentarlo también.
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Además, es posible que desee consultar el sitio web del fabricante para obtener los controladores más recientes.
Solución 2: cambie la letra del disco duro portátil / formatee su disco duro portátil
Si ya tiene los controladores más recientes y su computadora aún no puede reconocer el disco duro portátil, puede intentar cambiar la letra de la unidad de disco duro portátil. Esto es exactamente lo que necesitas hacer:
- Presione la tecla de Windows + X y elija Administración de discos en el menú.
- Localice su disco duro portátil en Administración de discos y haga clic derecho. Elija Cambiar letra de unidad y rutas .
- Aparecerá una nueva ventana que le mostrará la letra actual de su disco duro portátil.
- Haga clic en Cambiar y elija una nueva letra para ello. Asegúrese de elegir la letra que no asignará a otra unidad.
- Aparecerá un cuadro de diálogo que confirma que desea cambiar la letra de la unidad. Seleccione Sí para cambiar la letra de la unidad.
Si Administración de discos muestra su disco duro portátil lleno de espacio no asignado, es posible que desee formatear su disco duro portátil. Formatear una unidad eliminará todos sus archivos, así que asegúrese de hacer primero una copia de seguridad de los archivos importantes.
Para formatear el disco duro portátil haga lo siguiente:
- Abra la gestión de discos .
- Haga clic con el botón derecho en su disco duro portátil y elija Formato en el menú.
- Ingrese la etiqueta para su disco duro, elija Tipo de sistema de archivos .
- Presione OK y espere hasta que se formatee su disco duro portátil.
Si no puede hacer esto en Administración de discos, o si prefiere usar una herramienta diferente, ya cubrimos algunas excelentes herramientas de administración de discos, por lo que es posible que desee probar una de ellas. Si está buscando una herramienta de administración de discos simple pero poderosa, nuestra recomendación sería el Asistente de partición de mini herramientas .
Solución 3 - Ejecutar el solucionador de problemas de hardware
Si Windows 10 no reconoce su disco duro portátil, es posible que pueda resolver el problema utilizando el Solucionador de problemas de hardware. Como sabe, Windows incluye todo tipo de solucionadores de problemas, y puede usarlos para solucionar algunos problemas comunes.
Algunos usuarios afirman que puedes solucionar este problema utilizando el Solucionador de problemas de hardware, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Ir a la sección de actualización y seguridad .
- Seleccione Solución de problemas en el menú de la izquierda y en el panel derecho, elija Hardware y dispositivos . Ahora haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Una vez que el proceso de solución de problemas haya finalizado, verifique si el problema sigue ahí.
Si aún tiene problemas con su hardware o simplemente desea evitarlos en el futuro, le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar varios problemas de la PC, como fallos de hardware, pero también pérdida de archivos y malware.
Solución 4 - Desinstalar controladores problemáticos
Según los usuarios, si no se reconoce su disco duro portátil, el problema podría ser sus controladores actuales. Sin embargo, muchos usuarios sugieren instalar los controladores predeterminados para solucionar el problema. Esto es relativamente simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Localice su disco duro portátil, haga clic derecho y elija Desinstalar dispositivo del menú.
- Haga clic en Desinstalar para eliminar el controlador.
- Ahora haga clic en Buscar icono de cambios de hardware . Windows instalará los controladores predeterminados para su disco duro portátil.
Algunos usuarios recomiendan desinstalar todos los dispositivos en la sección Controladores de bus serie universal, así que asegúrese de intentarlo también.
Solución 5: compruebe el cable y pruebe el disco duro en una PC diferente
Si su Windows no reconoce el disco duro portátil, es posible que haya un problema con su cable. Asegúrese de inspeccionar su cable, y si su cable está roto, deberá reemplazarlo. Además, puede probar el disco duro portátil en una PC diferente.
Si el mismo problema aparece en otra PC, lo más probable es que el problema esté relacionado con su disco duro portátil. Lo más probable es que el disco duro no esté configurado o formateado correctamente, por lo que deberá configurarlo correctamente antes de poder usarlo.
Solución 6 - Instalar el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo
Según los usuarios, a veces los controladores pueden causar el problema con el disco duro portátil. Para solucionar el problema, se recomienda utilizar el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Localice su disco duro portátil, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador .
- Seleccione Buscar mi computadora para el software del controlador .
- Seleccione Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora .
- Ahora seleccione el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo e instálelo.
Después de instalar este controlador, verifique y vea si el problema se resolvió.
Solución 7 - Inspeccione su disco duro portátil
Si Windows 10 no puede reconocer su disco duro, es posible que tenga que revisar algunas cosas antes de usarlo. Necesita comprobar lo siguiente:
- Asegúrese de que su disco duro esté encendido . A veces es posible que tenga problemas con su disco duro simplemente porque no está encendido. Para solucionar el problema, compruebe su unidad para el interruptor de alimentación y presiónelo. Si su disco duro tiene un cable de alimentación, asegúrese de conectarlo.
- Conecte la unidad a un puerto diferente . En algunos casos raros, puede suceder que su puerto USB no funcione correctamente. Es posible que su puerto USB esté dañado o que no sea totalmente compatible con su disco duro.
- Conecte el disco duro directamente a su PC . Muchos usuarios tienden a usar concentradores USB para conectar múltiples dispositivos USB a un solo puerto. Aunque los concentradores USB son muy útiles, es posible que su disco duro no funcione si lo conecta al concentrador USB. Para solucionar el problema, conecte el disco duro directamente a su PC y verifique si eso ayuda.
También tenemos que mencionar que si su disco duro está formateado con Linux o Mac con ext4 o con el tipo de sistema de archivos HFS Plus, no podrá acceder a él en Windows 10 hasta que lo formatee en Windows. Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente consulte la sección de comentarios a continuación.
