Contrariamente a la creencia popular, la suerte no tiene nada que ver con la preferencia de las actualizaciones de Windows 10. Los usuarios que reciben las actualizaciones antes que la población general, evitan la OTA y se quedan con el Asistente de actualización. Esta herramienta es genial para instalar actualizaciones importantes justo después del lanzamiento. Sin embargo, al parecer, algunos de esos usuarios no pueden actualizar su sistema con el Asistente de actualización. Existe un error recurrente que les impide finalizar el proceso de instalación.
Cómo corregir el error del Asistente de actualización en Windows 10
- Asegúrate de cumplir con los requisitos
- Ejecutar solucionador de problemas de actualización
- Desactivar antivirus de terceros y desconectar los periféricos.
- Usa la herramienta de creación de medios
- Reparar la instalación anterior de Windows 10
- Realizar una reinstalación limpia.
1: Asegúrate de cumplir con los requisitos
En primer lugar, vamos a empezar con el recordatorio esencial. Cuando decimos que para cumplir con los requisitos, nos referimos principalmente al espacio de almacenamiento. Necesitará al menos 16 GB de espacio libre para instalar una característica o una actualización importante. Además, lo alentamos a que revise dos veces los controladores y desinstale las aplicaciones de terceros. Esto no es necesario de forma predeterminada, pero hay informes sobre programas de terceros que causan problemas de actualización.
Una vez que haya hecho eso, reinicie el proceso de actualización / actualización y busque los cambios. Si el error es persistente, continúe con el siguiente paso en la lista.
2: Ejecutar solucionador de problemas de actualización
Windows 10 viene con el solucionador de problemas incorporado para todas las características relacionadas con el sistema. Eso incluye el solucionador de problemas de Windows Update. Este es, probablemente, el solucionador de problemas más usado debido a la gran cantidad de problemas de actualización. Lo ideal sería encontrar y solucionar el problema que causa el error del Asistente de actualización.
Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:
- Haga clic derecho en Inicio y abra Configuración .
- Elija actualización y seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Expanda y ejecute el solucionador de problemas de Windows Update .
- Siga las instrucciones proporcionadas.
3: Desactive el antivirus de terceros y desenchufe los periféricos
Ya hemos mencionado el efecto negativo de las aplicaciones de terceros. El sistema debería poder actualizarse sin entrometerse con el software instalado, pero eso no funciona siempre. Los programas que están causando errores especialmente son soluciones antivirus de terceros, que se integran profundamente en el núcleo del sistema. Es por eso que sugerimos desinstalarlos (o al menos deshabilitarlos) hasta que la actualización se administre exitosamente.
Además, también sugerimos desconectar todo el hardware externo, con el mouse como la única excepción. Parece que hay un bloqueo que conduce a un error cuando la actualización no puede instalar los controladores para ciertos dispositivos.
4: Utilice la herramienta de creación de medios
Ahora, hay varias formas de instalar la misma actualización. Además de la actualización por aire estándar a través del sistema y el Asistente de actualización, también tiene a su disposición la Herramienta de creación de medios. Esta herramienta es útil cuando necesita crear los medios de instalación. Sin embargo, también puede usarlo para descargar e instalar la actualización en cuestión. Ya sea un parche pequeño o la actualización importante. Para hacerlo, simplemente descargue la herramienta, aquí. Acepte los términos de la licencia y haga clic en Actualizar ahora.
Además, si esto falla. Puede crear el medio de instalación e instalar actualizaciones desde allí. Con éxito o sin éxito, necesitará la unidad de arranque de Windows 10 para los dos últimos pasos en ambos sentidos.
Aquí es cómo crear la unidad de medios de arranque:
- Descarga la herramienta de creación de medios desde este enlace.
- Conecte la unidad flash USB compatible con al menos 6 GB de espacio de almacenamiento libre .
- Ejecute la herramienta de creación de medios y acepte los términos de la licencia.
- Seleccione "Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC" .
- Elija el idioma preferido , la arquitectura y la edición y haga clic en Siguiente .
- Elija una unidad flash USB y haga clic en Siguiente .
- Espera hasta que todo esté hecho.
5: Reparar la instalación anterior de Windows 10
La razón crítica más común para esta ocurrencia son los problemas con la instalación anterior que realizó. Ya sea una actualización importante fallida o algo más, le sugerimos que repare la instalación del sistema. Si puede acceder a la interfaz del sistema cuando se produce el error del Asistente de actualización, debe poder restablecer su PC a los valores de fábrica.
Aquí te explicamos cómo hacerlo en unos simples pasos:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Elija la sección de actualización y seguridad .
- Seleccione la recuperación en el panel izquierdo.
- En la opción " Reiniciar esta PC ", haga clic en Comenzar.
- Preserve sus archivos y continúe con el procedimiento.
Además, puede arrancar desde la unidad USB de arranque y cargar los archivos de instalación. Solo, en lugar de buscar la instalación limpia, haga clic en Reparar y reparar el sistema.
6: Realice una reinstalación limpia
Al final, si todos los pasos anteriores se quedaron cortos, el enfoque que queda es la reinstalación limpia. Con la reinstalación limpia, debería poder comenzar desde cero y las actualizaciones se administrarán automáticamente durante la instalación. Si no está seguro de cómo realizar una reinstalación limpia de Windows 10, siga los pasos que proporcionamos en este artículo.
Deberias hacer eso. En caso de que aún tengas algunas preguntas o, tal vez, soluciones alternativas, puedes compartirlas en la sección de comentarios a continuación.
