La mayoría de nosotros imprimimos documentos con frecuencia, pero a veces es necesario que aparezca un mensaje de Operación en la impresora que le impida imprimir. Esto puede ser un problema molesto, pero hay una manera de solucionar este problema en su PC.
Es necesario que el mensaje de operación en la impresora le impida imprimir documentos, pero este no es el único problema de impresora que puede encontrar. Hablando de problemas con la impresora, aquí hay algunos problemas comunes que informaron los usuarios:
- El funcionamiento de la impresora requiere intervención . Este es un problema común de la impresora, y ya cubrimos un problema similar en nuestro artículo de error de intervención del usuario en la impresora, así que asegúrese de verificarlo.
- La operación en una impresora no se puede completar, no se admite . Estos son algunos problemas comunes de impresión que puede encontrar, y generalmente estos problemas son causados por controladores desactualizados o sus servicios.
Operación en la impresora es un mensaje requerido, ¿cómo solucionarlo?
- Asegúrese de que el servicio Print Spooler se esté ejecutando
- Vuelva a instalar el controlador de impresora
- Ejecutar el solucionador de problemas de impresora
- Eliminar las teclas de la impresora.
- Instala las últimas actualizaciones
- Realizar una restauración del sistema
Solución 1: asegúrese de que el servicio Print Spooler se esté ejecutando
Si aparece el mensaje de Operación en la impresora cuando intenta imprimir un documento, es posible que el problema esté relacionado con el servicio Print Spooler. Su impresora depende en gran medida de este servicio, y si este servicio no se está ejecutando, no podrá imprimir nada en absoluto.
Para solucionar el problema, se recomienda que inicie este servicio manualmente y asegúrese de que se inicie automáticamente con su PC. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abra la ventana Servicios, localice el servicio Print Spooler y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Establezca el tipo de inicio en Automático . Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en el botón Iniciar para iniciarlo. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de realizar estos cambios, el servicio se iniciará automáticamente con Windows cada vez que ya no tendrá problemas de impresión.
Solución 2 - Reinstale el controlador de impresora
Si sigue recibiendo un mensaje de " Operación en la impresora " al intentar imprimir, el problema podría ser sus controladores. Para solucionar este problema, debe volver a instalar el controlador de su impresora. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abre el menú de Win + X haciendo clic derecho en el botón de Inicio . Ahora elija Administrador de dispositivos en el menú.
- Localice el controlador de su impresora en el Administrador de dispositivos y haga clic derecho. Elija Desinstalar dispositivo desde el menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desinstalar . Si está disponible, asegúrese de marcar Eliminar software de controlador para este dispositivo.
Una vez que elimines el controlador, reinicia tu PC. Después de reiniciar su PC, el controlador predeterminado se instalará y el problema se resolverá. Si el controlador predeterminado no funciona, le recomendamos que lo actualice a la última versión.
Para hacer esto, simplemente visite el sitio web del fabricante de la impresora y descargue los últimos controladores para su modelo. Después de instalar los últimos controladores, verifique si el problema sigue ahí.
Si actualizar los controladores manualmente le parece un poco complicado, quizás pueda intentar usar soluciones de terceros como TweakBit Driver Updater . Al utilizar esta herramienta, puede actualizar sus controladores automáticamente con solo un par de clics, así que asegúrese de probarlo. Por lo tanto, mantendrá su sistema a salvo de daños permanentes al descargar e instalar las versiones incorrectas del controlador.
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Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas
Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Según los usuarios, es posible que aparezca un mensaje de Operación en la impresora si hay un problema con la impresora. A veces se pueden producir fallos en la impresora, y si esto sucede, es posible que pueda solucionar el problema simplemente ejecutando el solucionador de problemas de la impresora.
Windows tiene muchos solucionadores de problemas incorporados, y puede usarlos para corregir varios fallos de forma automática. Para solucionar el problema de la impresora, solo necesita hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Una vez que se abra la aplicación Configuración, navegue a Actualización y seguridad.
- Ahora seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo. En el panel derecho, seleccione Impresora y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Una vez finalizado el solucionador de problemas, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, quizás pueda solucionarlo ejecutando el solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
Solución 4 - Eliminar las claves de la impresora
De acuerdo con los usuarios, a veces ciertos valores en su registro pueden corromperse, y eso puede llevar a un mensaje de Operación en la impresora . Para solucionarlo, es posible que deba eliminar ciertos valores de su registro. Antes de que puedas hacer eso, necesitas hacer lo siguiente:
- Detenga la cola de impresión Para ver cómo abrir la ventana Servicios y cómo administrar sus servicios, debe marcar la Solución 1 .
- Una vez que deshabilite este servicio, vaya al directorio C: WindowsSystem32SpoolPrinters y elimine todos los archivos.
- Haga lo mismo para C: WindowsSystem32SpoolDriversw32x86
Después de eliminar los archivos de estos dos directorios, debe modificar el registro. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abra el Editor del Registro, navegue a la siguiente ruta en el panel izquierdo:
- Para sistemas de 64 bits, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-x (generalmente es la versión 3 o la versión 4).
- Para sistemas de 32 bits, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-x (generalmente es la versión 3 o la versión 4).
- Antes de continuar, se recomienda hacer una copia de seguridad de su registro. Haga clic con el botón derecho en la clave que va a modificar, en este caso, Versión 3 o Versión 4 y elija Exportar en el menú. Elija una ubicación para guardar e ingrese el nombre de archivo deseado. En caso de que algo salga mal después de modificar el registro, siempre puede usar este archivo para restaurar el registro al valor original.
- En el panel derecho, elimine todos los valores. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en cada valor y seleccionando Eliminar en el menú.
- Después de eliminar todos los valores del panel derecho, vuelva a iniciar el servicio Print Spooler y reinicie su PC.
Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 5 - Instale las últimas actualizaciones
Si sigue recibiendo el mensaje de Operación en la impresora, es posible que el problema esté relacionado con su sistema. Si su sistema está desactualizado, es posible que experimente ciertas fallas y errores. Microsoft está trabajando duro para corregir errores comunes, y la mejor manera de lidiar con errores y fallas es mediante la instalación de las últimas actualizaciones.
Windows 10 generalmente instala las actualizaciones faltantes automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones por su cuenta haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación de configuración y navegue a la actualización y seguridad
- Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones en el panel derecho.
- Windows ahora buscará las actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano.
Una vez que instale las últimas actualizaciones, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 6 - Realizar una restauración del sistema
En caso de que el mensaje de Operación en la impresora sea obligatorio aún esté allí, es posible que pueda solucionar el problema realizando una Restauración del sistema. En caso de que no lo sepa, Restaurar sistema es una función que le permite restaurar su sistema a un estado anterior y solucionar varios problemas en el camino. Para realizar una restauración del sistema, haga lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + S e ingrese a restaurar el sistema . Elija Crear un punto de restauración de la lista .
- Aparecerá la ventana Propiedades del sistema . Haga clic en Restaurar sistema.
- Cuando se abra la ventana Restaurar sistema, haga clic en Siguiente .
- Marque la opción Mostrar más puntos de restauración, si está disponible. Elija su punto de restauración y haga clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de restauración.
Después de completar el proceso de restauración, verifique si el problema sigue ahí.
El mensaje de operación requerida en la impresora puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema molesto usando una de nuestras soluciones.
