Solución completa: Error 0x80010108 en Windows 10

Los errores de la computadora pueden ocurrir en cualquier momento, y hablando de errores, los usuarios de Windows 10 informaron un error 0x80010108. Este error aparece al intentar actualizar las aplicaciones de la Tienda Windows, así que veamos cómo solucionar este problema en Windows 10.

¿Cómo arreglar el error 0x80010108 en Windows 10?

Tabla de contenido:

1. Activar control de cuentas de usuario
2. Revisa tu fecha y hora
3. Borrar la caché de la tienda de Windows
4. Apagar el proxy
5. Apagar VPN
6. Limpie el caché de DNS
7. Restablecer la tienda de Windows
8. Realizar una bota limpia
9. Realizar el escaneo sfc
10. Desactiva tu software antivirus
11. Vuelva a registrar el archivo wups2.dll
12. Reinicie el servicio de actualización de Windows
13. Instala la última versión de Windows Essentials
14. Desinstalar las últimas actualizaciones de Windows
15. Ejecutar el solucionador de problemas de actualización
16. Ejecutar DISM

Solucionar error de la tienda de Windows 10 0x80010108

Solución 1: activar el control de cuentas de usuario

El Control de cuentas de usuario es una función de seguridad de Windows 10 que le notifica cuando usted o cualquier otra aplicación intenta realizar ciertas acciones que requieren privilegios de administrador. Muchos usuarios tienden a desactivar esta función debido a sus frecuentes notificaciones, pero parece que puede corregir el error 0x80010108 activando Control de cuentas de usuario. Para activar esta función, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese las cuentas de usuario . Seleccione Cuentas de usuario en el menú.
   

2. Haga clic en Cambiar configuración de control de cuenta de usuario .

3. Mueva el control deslizante todo el camino hasta el botón Notificar siempre . Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 2 - Revise su fecha y hora

A veces, estos problemas pueden ocurrir si su fecha u hora son incorrectas. La fecha y la hora incorrectas pueden ocurrir debido a una batería rota de la placa base, y si obtiene el error 0x80010108, le recomendamos que verifique su fecha y hora. Si la fecha o la hora son incorrectas, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el reloj en la esquina inferior derecha. Elija la configuración de fecha y hora .
   

2. Desactive la opción Establecer hora automáticamente y luego vuelva a encenderla. Esto debería arreglar automáticamente su fecha y hora.

Solución 3 - Borrar la caché de la tienda de Windows

Este es un procedimiento simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese wsreset.exe .
   

2. Espere a que se complete el proceso y verifique si el problema se ha resuelto.

Muchos problemas de la Tienda Windows pueden solucionarse simplemente reiniciando el caché, así que asegúrese de probar esta solución.

Solución 4 - Apague el proxy

Según los usuarios, este error puede ocurrir si está utilizando un proxy, por lo tanto, asegúrese de desactivarlo. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presiona la tecla de Windows + S e ingresa las opciones de internet . Seleccione Opciones de Internet en el menú.
   

2. Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN .

3. Cuando se abra la ventana de configuración, desmarque Detectar automáticamente la configuración y Use un servidor proxy para sus opciones de LAN . Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

También puedes hacer lo mismo con la aplicación Configuración. Para desactivar el proxy usando la aplicación Configuración, sigue estos pasos:

1. Abra la aplicación de configuración y vaya a la sección de red e Internet .
2. Vaya a la pestaña Proxy y desactive Detectar automáticamente la configuración y Usar las opciones del servidor Proxy .

Solución 5 - Desactivar VPN

El software VPN es excelente si desea proteger su privacidad en línea u omitir ciertas limitaciones, pero a veces el software VPN puede causar el error 0x80010108. Para solucionar este problema, se recomienda que deshabilite el software VPN en su PC. Si eso no funciona, es posible que deba eliminar todos los clientes VPN instalados y verificar si eso soluciona el problema.

Solución 6 - Limpie el caché de DNS

En algunos casos, su DNS puede causar un error 0x80010108, y para solucionar este problema necesita borrar la caché de DNS. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Símbolo del sistema (Admin) .
   

2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese ipconfig / flushdns y presione Enter .

3. Una vez completado el proceso, cierre la línea de comandos y verifique si el problema se ha resuelto.

Solución 7 - Restablecer Windows Store

Lo siguiente que vamos a intentar es también una de las soluciones más comunes para los problemas relacionados con la tienda. Y eso es, por supuesto, restablecer la tienda. Para restablecer Microsoft Store, todo lo que tiene que hacer es ejecutar un comando. Y aquí está cómo hacer eso:

1. Vaya a Buscar, escriba wsreset y abra el script WSReset.exe .
2. Espera a que el script termine de cargarse y reinicia tu computadora.

Solución 8 - Realizar un arranque limpio

Las aplicaciones y servicios de terceros a veces pueden interferir con la Tienda Windows y causar varios problemas, por lo tanto, es posible que desee realizar un Inicio limpio. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese msconfig.
   

2. Cuando se abra la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft. Después de eso, haga clic en el botón Desactivar todo .

3. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas .

4. Cuando se abra el Administrador de tareas, seleccione cada aplicación de Inicio, haga clic derecho y elija Desactivar. Después de desactivar todas las aplicaciones, cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aplicar y Aceptar en la ventana Configuración del sistema .

5. Reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.

Si el problema se soluciona, significa que una de las aplicaciones de terceros lo estaba causando. Para encontrar qué aplicación causó este problema, repita los mismos pasos, pero asegúrese de habilitar las aplicaciones y los servicios uno por uno hasta que encuentre la que está causando este problema.

Solución 9 - Realice el escaneo sfc

Este error puede aparecer si su instalación está dañada, y para solucionarlo, debe ejecutar sfc scan. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando se abre el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Enter.
   

3. Espere a que el proceso se complete.

Solución 10 - Deshabilite su software antivirus

A veces, el software antivirus de terceros puede interferir con la Tienda Windows y causar todo tipo de problemas, por lo tanto, se recomienda que intente deshabilitar su herramienta antivirus. Tenga en cuenta que casi cualquier software antivirus puede causar este problema, por lo tanto, asegúrese de desactivar todas las herramientas antivirus de terceros que haya instalado. Si deshabilitar el antivirus no ayuda, le sugerimos que lo desinstale temporalmente y vea si eso soluciona el problema. Si le preocupa su seguridad, debe saber que Windows 10 viene con Windows Defender preinstalado, por lo que su PC no estará completamente indefensa.

Solución 11 - Vuelva a registrar el archivo wups2.dll

Según los usuarios, puede reparar el error 0x80010108 volviendo a registrar wups2.dll. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Ingrese las siguientes líneas y asegúrese de presionar Entrar después de cada línea para ejecutarla:
   • parada neta wuauserv
   • regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll
   • net start wuauserv
3. Cierre el símbolo del sistema y compruebe si el problema se ha resuelto.

Si aún tiene problemas con sus archivos .dll, o simplemente desea evitarlos en el futuro, le recomendamos que descargue esta herramienta para solucionar varios problemas de la PC, como archivos .dll dañados, fallas de hardware y malware.

Solución 12 - Reinicie el servicio de actualización de Windows

Pocos usuarios informaron que al reiniciar el servicio de Windows Update se solucionó el problema y, para hacerlo, debe seguir estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc .
   

2. Cuando se abra la ventana Servicios, localice el servicio de Windows Update, haga clic con el botón derecho y elija Detener.

3. No cierre la ventana Servicios. Presione la tecla de Windows + S e ingrese a la limpieza del disco . Seleccione Limpiar disco en el menú.

4. Seleccione su partición predeterminada, en nuestro caso es C, y haga clic en Aceptar.

5. Espere hasta que la limpieza del disco escanee su unidad C

6. Seleccione los tipos de archivos que desea eliminar. En nuestro caso seleccionamos todo tipo de archivos.
7. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Aceptar para limpiar los archivos.

8. Una vez completado el proceso de limpieza, vuelva a la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho en el servicio de actualización de Windows y elija Habilitar en el menú.
9. Intenta descargar las últimas actualizaciones de nuevo.

Solución 13: instale la última versión de Windows Essentials

A veces, este error puede ser causado por otras aplicaciones, especialmente si tiene instalado Windows Essentials. Para solucionar este problema, se recomienda que elimine Windows Essentials de su PC e instale la última versión.

Solución 14 - Desinstale las últimas actualizaciones de Windows

También existe la posibilidad de que alguna actualización de Windows haya interrumpido realmente la tienda. Si sospecha que ese podría ser el caso, continúe y elimine la actualización problemática. Aquí está cómo hacer eso:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Una vez que se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad .
3. Vaya a la pestaña de Windows Update y haga clic en Actualizar historial .
   

4. Haga clic en Desinstalar actualizaciones .
5. Ahora aparecerá la lista de actualizaciones instaladas. Seleccione la actualización problemática que desea eliminar y haga clic en el botón Desinstalar .
6. Después de eliminar la actualización, reinicie su PC.

Solución 15 - Ejecutar el solucionador de problemas de actualización

Windows 10 también cuenta con su propia herramienta de solución de problemas. Esta herramienta se puede utilizar para tratar todo tipo de problemas, incluidos los problemas con las aplicaciones de la Tienda Windows y la propia Tienda. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intente ejecutar el solucionador de problemas.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
2. Seleccione Solución de problemas en el menú de la izquierda.
3. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
   

4. Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 16 - Ejecutar DISM

Y, finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, volvamos a implementar la imagen del sistema utilizando la herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management). Con suerte, esta herramienta resolverá el problema para siempre.

Lo guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

• Forma estándar

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Pega el siguiente comando y presiona Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Espere hasta que finalice el escaneo.
4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.

• Con los medios de instalación de Windows.

1. Inserte su medio de instalación de Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
3. En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

El error 0x80010108 puede causar problemas al actualizar las aplicaciones de la Tienda Windows, pero a veces también puede afectar a otras aplicaciones. Este error puede ser problemático, pero esperamos que lo arregle al usar una de las soluciones de este artículo.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.