Mientras juegas tu juego favorito en Xbox, a veces puedes experimentar ciertos errores. Por ejemplo, los usuarios informaron el error 0x8000ffff en su Xbox, y hoy vamos a explicarle qué causa este error y cómo solucionarlo.
Error de Xbox 0x8000ffff, ¿cómo solucionarlo?
Según los usuarios, el error 0x8000ffff puede ocurrir después de intentar iniciar el juego o después de unirse al chat de la fiesta. Los usuarios también informaron que este error se produce después de iniciar sesión en el servicio Xbox Live, por lo que puede ver por qué este error puede ser tan problemático. Por lo general, este error aparece porque ciertas funciones de Xbox Live no están disponibles debido al mantenimiento o debido a problemas con su conexión de red.
Arreglo - error de Xbox 0x8000ffff
Solución 1: verifique el estado del servicio Xbox Live
Como ya mencionamos, este error puede aparecer debido a problemas con el servicio Xbox Live, y si tiene este problema, le recomendamos que verifique si se están ejecutando Xbox Live Core Services. Puede hacerlo utilizando cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet. Si los servicios básicos de Xbox Live no se están ejecutando, significa que hay un proceso de mantenimiento en marcha o que hay un problema con el servicio de Xbox Live. Desafortunadamente, si hay un problema con los Servicios Básicos de Xbox Live, todo lo que puedes hacer es esperar hasta que Microsoft resuelva este problema.
Solución 2 - Reinicie su consola
Reiniciar la consola es una de las soluciones más simples, pero a veces puede resolver el error 0x8000ffff. Para reiniciar tu consola haz lo siguiente:
- Presione el botón Xbox en el controlador Xbox dos veces para abrir la guía.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Configuración .
- Seleccione Reiniciar consola y seleccione Sí para cumplir.
Después de reiniciar tu Xbox, comprueba si el error se resuelve.
Solución 3 - Actualizar manualmente la lista de canales
Según los usuarios, puede corregir el error 0x8000ffff en Xbox 360 simplemente actualizando manualmente la lista de canales. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione el botón Guía en su controlador.
- Mantenga presionado el disparador derecho y presione Y para volver al Panel de Xbox.
- Espere un par de segundos y la lista de canales se actualizará.
Solución 4 - Prueba tu conexión
Otra forma de corregir este error en tu Xbox 360 es probar tu conexión. Como ya mencionamos, este error puede deberse a la configuración de su red, por lo tanto, es crucial que verifique su conexión de red siguiendo estos pasos:
- Presione el botón Guía en el controlador.
- Vaya a Configuración> Configuración del sistema .
- Seleccione Configuración de red .
- Ahora seleccione Red cableada o el nombre de su red inalámbrica.
- Seleccione Test Xbox Live Connection .
Si hay un problema con su conexión de red, puede intentar reiniciar su módem o cambiar su configuración de red.
Solución 5 - Revertir cualquier cambio de seguridad
Los usuarios informaron que este problema ocurrió después de realizar algunos cambios relacionados con la seguridad. Según los usuarios, cambiaron su número de teléfono de seguridad y el problema comenzó a aparecer. Cuando realiza un cambio de seguridad en su cuenta de Xbox, demora 21 días para que se realice el cambio. Esto es para evitar que usuarios malintencionados roben su cuenta. Si realizó algún cambio de seguridad en su cuenta, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y cancelar la solicitud para cambiar la configuración de seguridad. Después de hacer eso, se le pedirá que ingrese sus datos de seguridad para probar su identidad. Si tiene un número de teléfono asociado con su cuenta, recibirá un mensaje de texto que le pedirá que confirme esta solicitud. Después de cancelar la solicitud, intente iniciar sesión nuevamente en Xbox Live.
Solución 6 - Realice un restablecimiento completo
A veces puede corregir el error 0x8000ffff simplemente realizando un restablecimiento completo. El restablecimiento completo solucionará los problemas localizados en su consola al borrar la memoria caché y revertir ciertas configuraciones a las predeterminadas. Para realizar un restablecimiento completo, haga lo siguiente:
- Mantenga presionado el botón de Encendido durante 10 segundos mientras su sistema está funcionando.
- Después de que su dispositivo se apague, presione nuevamente el botón de Encendido. Verás la pantalla de inicio verde.
También puede realizar un restablecimiento completo siguiendo estos pasos:
- Vaya a Configuración> Encendido y arranque .
- Localice la opción Modo de energía y cámbiela de Instant-On a Energy Saving .
- Después de eso, elige Desactivar Xbox .
- Mantenga presionado el botón Guía en el controlador o el botón de encendido en su consola.
- Después de que la consola se vuelva a encender, vaya a Configuración> Encendido y arranque y vuelva a habilitar la opción de encendido instantáneo .
Alternativamente, puedes simplemente apagar tu Xbox, desenchufarla, esperar un par de segundos y volver a encenderla.
Arreglo - Xbox error 0x8000ffff partido chat
Solución 1 - Inicie sesión y cierre sesión en su cuenta
Una de las maneras más rápidas de corregir el error 0x8000ffff es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta. Los usuarios informaron que esta solución funcionó para ellos, pero hasta ahora no sabemos si esto es solo una solución temporal o una solución permanente, pero aún puede intentarlo.
Solución 2 - Eliminar y descargar tu perfil.
Según los usuarios, deberías poder solucionar este problema simplemente eliminando y descargando tu perfil de Xbox nuevamente. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes y selecciona Sistema .
- Vaya a Almacenamiento .
- Seleccione Disco Duro . Si tiene un almacenamiento externo conectado a su consola, seleccione Todos los dispositivos .
- Seleccione Perfiles y luego seleccione el perfil de Xbox que desea eliminar. Seleccione Eliminar .
- Debería ver dos opciones disponibles: Eliminar solo perfil y Eliminar perfil y elementos . La primera opción eliminará el perfil de Xbox pero dejará tus juegos y logros guardados. La segunda opción eliminará el perfil junto con tus juegos y logros guardados.
Después de eliminar su perfil de Xbox, debe agregarlo nuevamente siguiendo estos pasos:
- Presione el botón Guía en su controlador.
- Seleccione la opción Descargar perfil . Si no ve esta opción disponible, asegúrese de cerrar sesión en su perfil actual.
- Aparecerá la pantalla Descargar perfil . Seleccione la opción Descargar perfil .
- Ingrese la información de inicio de sesión para la cuenta de Microsoft asociada con su perfil de Xbox.
- Ahora seleccione la ubicación de almacenamiento para su perfil de Xbox.
Después de descargar su perfil, verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 3 - Habilitar la opción de conexión inteligente
Los usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente habilitando las opciones de Conexión inteligente . Este problema aparece con los enrutadores Netgear R7000, pero incluso si no usa el dispositivo de red Netgear, es posible que desee probar esta solución.
Solución 4: cambie el modo de energía a Instantáneo en lugar de Ahorro de energía
Pocos usuarios informaron que este error es causado por el modo de ahorro de energía, por lo tanto, debería usar el modo instantáneo en su lugar. Puede cambiar esta configuración fácilmente yendo a Configuración> Energía y inicio . Si necesita más información sobre cómo cambiar esta configuración, le sugerimos que revise nuestras soluciones anteriores para obtener instrucciones detalladas.
El error 0x8000ffff de Xbox evitará que juegues tus juegos favoritos o te unas a un chat de fiesta, y en algunos casos incluso puede impedir que accedas a Xbox Live. Esto puede ser un problema grave, pero esperamos que haya logrado solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
