Windows Update es una característica esencial de Windows 10. Como Microsoft declaró, de esa manera siempre tendrá las últimas actualizaciones de seguridad y estabilidad y mantendrá el rendimiento general de Windows.
Sin embargo, hay una gran cantidad de errores que pueden ocurrir antes o durante el proceso de actualización. En la larga lista de errores reside el error con el código 0x80242ff. Este ocurre principalmente después de la actualización de Windows 7 / 8.1 a Windows 10. Una vez que finaliza el proceso de instalación de Windows 10, las actualizaciones del sistema simplemente no terminan de descargarse. Eventualmente, los usuarios son informados de este código de error específico.
En caso de que también encuentre este problema, le ofrecemos algunas soluciones que deberían resolver el problema.
Cómo arreglar el error de actualización de Windows 10 0x80242ff
Según los usuarios, no pueden actualizar su sistema debido al error de actualización 0x80242ff. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Las actualizaciones de Windows fallan Windows 10 - Según los usuarios, parece que las actualizaciones de Windows no se instalan en su PC. Esto puede ser un gran problema, pero si lo encuentra, deshabilite su antivirus y firewall y verifique si eso ayuda.
- Error 0x80242ff Windows 10, 7 : este error puede aparecer en versiones anteriores de Windows y, si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
Solución 1: analice su sistema en busca de malware con software de terceros o Windows Defender
La causa más común de error de actualización 0x80242ff puede ser su antivirus. A veces, un antivirus de terceros puede interferir con su sistema y causar problemas con Windows Update. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente deshabilitando ciertas funciones de antivirus o deshabilitando su antivirus por completo.
Si deshabilitar el antivirus no soluciona el problema, se recomienda que quite su antivirus y verifique si eso resuelve el problema. Varios usuarios informaron que eliminar su antivirus de terceros solucionó el problema, por lo que es posible que desee intentarlo.
Si eliminar el antivirus soluciona el problema, puede ser una buena idea cambiar a una solución antivirus diferente. Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus que proporcione la máxima protección sin interferir con su sistema, debería considerar BullGuard .
Solución 2 - Verifique el estado del Proxy
Si bien el malware es el culpable más conocido de este y otros errores similares, el proxy y la VPN también pueden ralentizar o detener una actualización. Asegúrate de deshabilitar VPN durante la actualización. Además, puede verificar el estado de su Proxy a través del símbolo del sistema:
- Haga clic derecho en Inicio y ejecute el símbolo del sistema (Admin) .
- En la línea de comandos escriba netsh winhttp show proxy
- En caso de que se le solicite un mensaje de acceso directo (sin servidor proxy), todo está sano y salvo.
Para deshabilitar su proxy, haga lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Ahora navega a la sección de Red e Internet .
- En el menú de la izquierda, seleccione Proxy . En el panel derecho deshabilita todas las opciones.
Después de hacer eso, su proxy debe estar deshabilitado y el error de actualización 0x80242ff debe ser resuelto. Si aún desea proteger su privacidad en línea, le recomendamos que considere usar una VPN en lugar de un proxy.
Hay muchos excelentes servicios de VPN disponibles, y uno de los mejores es Cyberghost VPN, así que asegúrese de probarlo.
Solución 3 - Verifique la integridad de los archivos del sistema con la herramienta SFC
Otra causa del error de actualización 0x80242ff podría estar dañada en la instalación de Windows. Sin embargo, puede corregir la instalación dañada simplemente ejecutando los análisis SFC y DISM. Esto es relativamente simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) de la lista.
- Una vez que se abre el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Enter .
- La exploración SFC ahora comenzará. El proceso de escaneo puede demorar unos 15 minutos, así que no lo interrumpas.
Una vez que finaliza la exploración SFC, compruebe si el problema sigue ahí. Si este problema persiste, debe ejecutar un análisis de DISM. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Ahora ejecute el comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
- Se iniciará la exploración DISM. El escaneo puede demorar unos 20 minutos, así que no interfiera con él.
Una vez finalizada la exploración de DISM, compruebe si el problema se ha resuelto. Si lo desea, también puede repetir el análisis SFC una vez más y verificar si eso resuelve el problema.
Solución 4 - Iniciar el sistema en arranque limpio
Si la solución anterior no estaba a la altura de la tarea, Clean Boot es probablemente su último recurso. Por supuesto, siempre puede realizar una reinstalación limpia si nada funciona. Para reiniciar la PC en el modo de inicio limpio, siga estas instrucciones:
- Presione la tecla de Windows + R, ingrese msconfig y presione Entrar .
- Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft .
- Luego haga clic en Deshabilitar todo y confirme con Aplicar .
- Vaya a la pestaña Inicio y seleccione Abrir Administrador de tareas .
- Deshabilite todos los programas de inicio individualmente y presione OK .
- Reinicie su PC e intente actualizar.
Solución 5 - Restablecer los servicios de actualización de Windows
Según los usuarios, el error de actualización 0x80242ff puede ocurrir si hay problemas con ciertos servicios de Windows. Para descargar actualizaciones, ciertos servicios deben ser reiniciados. Esto no es tan complicado como crees, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Inicie el símbolo del sistema como administrador.
- Deshabilita tu conexión de red.
- Ahora ejecuta los siguientes comandos uno por uno:
- parada neta wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada neta
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio neto
- net start msiserver
- salida
Después de ejecutar estos comandos, vuelva a activar su conexión a Internet y reinicie su PC. Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 6 - Desactive el Firewall de Windows
Otra causa común de error de actualización 0x80242ff puede ser su firewall. De acuerdo con los usuarios, a veces su Firewall de Windows puede bloquear ciertos componentes para que no accedan a Internet, y eso puede hacer que aparezca este problema.
Para solucionar este problema, algunos usuarios sugieren deshabilitar completamente su firewall. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Presiona la tecla de Windows + S y escribe firewall . Elija Windows Defender Firewall de la lista.
- Se abrirá la ventana de Windows Defender Firewall . Seleccione Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender .
- Seleccione Desactivar Windows Defender Firewall (no recomendado) para redes privadas y públicas . Después de hacer eso, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Una vez que deshabilite el Firewall de Windows, verifique si el problema sigue ahí. Si se resuelve el problema, actualice Windows y luego vuelva a encender el firewall.
Solución 7: descargue la actualización directamente desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft
Si no puede descargar una actualización específica debido al error de actualización 0x80242ff, es posible que pueda solucionar ese problema descargando la actualización directamente desde el sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
Antes de poder hacer eso, vaya a la sección de Windows Update en Windows y busque el código de actualización de la actualización que está intentando instalar. La actualización tendrá KB en el frente seguido de una matriz de números. Una vez que encuentre el código de actualización, haga lo siguiente:
- Vaya al sitio web de Microsoft Update Catalog e ingrese el código de actualización en el cuadro de búsqueda.
- Se le presentará una lista de actualizaciones coincidentes. Elija la actualización que usa la misma arquitectura que su PC y haga clic en el botón Descargar .
- Una vez que finalice la descarga, haga doble clic en el archivo de configuración para ejecutar la instalación.
Después de instalar la actualización, su Windows se actualizará a la última versión. Tenga en cuenta que es posible que este método no solucione el problema principal, pero le permitirá evitar el mensaje de error e instalar la actualización.
Solución 8 - Realice una actualización en el lugar
Si otras soluciones no lograron corregir el error de actualización 0x80242ff, es posible que pueda solucionar el problema realizando una actualización en el lugar. Básicamente, este proceso reinstalará Windows 10 e instalará la versión más reciente mientras mantiene intactos todos sus archivos y aplicaciones. Para realizar una actualización in situ, solo necesita hacer lo siguiente:
- Descarga y ejecuta la herramienta de creación de medios .
- Elija la opción Actualizar esta PC ahora .
- Espere mientras la configuración prepara los archivos necesarios.
- Elija la opción Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) . Ahora haga clic en el botón Siguiente .
- La configuración ahora descargará las actualizaciones. Esto puede tomar un poco, así que ten paciencia.
- Después de descargar las actualizaciones, siga las instrucciones en la pantalla. Una vez que llegue a la pantalla Listo para instalar, haga clic en Cambiar qué guardar .
- Seleccione Mantener archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones para completar la configuración.
Una vez que complete la actualización en el lugar, tendrá una versión actualizada de Windows. Por supuesto, todos sus archivos y aplicaciones se conservarán, por lo que puede continuar donde lo dejó.
Estas fueron las posibles soluciones para este problema de actualización. Sin duda esperamos que lo encuentre útil y logre resolver el error 0x80242ff en poco tiempo. Además, si tiene alguna sugerencia o pregunta relacionada con el tema, indíquenoslo en los comentarios.
Para obtener más soluciones provisionales de Windows Update e información adicional, asegúrese de consultar nuestro centro de actualizaciones de Windows.
