Solución: "Hay un problema al conectarse de forma segura a este sitio web" error de certificado no válido

Algunos usuarios de Internet Explorer y Edge han encontrado un mensaje de error que dice: “ Hay un problema al conectarse de forma segura a este sitio web. El certificado de seguridad presentado por este sitio web no es seguro. "Esto es efectivamente un problema de certificado no válido que puede ocurrir en cualquier navegador, aunque los mensajes de error presentados no siempre son completamente iguales. En este caso, el error te bloquea al abrir la página web. Aquí hay algunos remedios que podrían corregir este error.

Hay un problema al conectarse de forma segura a este mensaje del sitio web que le impedirá acceder a ciertos sitios web. Hablando de este problema, aquí hay algunos problemas similares informados por los usuarios:

• Existe un problema al conectarse de manera segura a este sitio web. No hay opción para continuar : este problema generalmente ocurre si su reloj no es correcto. Sin embargo, puede solucionarlo simplemente reajustando su fecha y hora.
• Existe un problema al conectarse de forma segura a este sitio web Chrome, IE11, Edge : este problema puede aparecer en varios navegadores y la causa suele ser su antivirus. Para solucionar el problema, deshabilite su antivirus o cambie a un navegador diferente.
• Existe un problema al conectarse de forma segura a este sitio web Facebook, YouTube, Outlook, PayPal, Netflix, Wikipedia : a veces es posible que no pueda acceder a un sitio web específico debido a este error. Para solucionarlo, simplemente agregue el sitio web a la sección Sitios web de confianza y verifique si eso resuelve su problema.

Solución 1 - Revise su antivirus

En algunos casos, es posible que aparezca un error al conectarse de forma segura a este sitio web debido a su antivirus. Ciertas configuraciones de seguridad pueden interferir con su sistema y hacer que aparezca este problema, pero puede solucionarlo deshabilitando ciertas funciones de antivirus.

Si eso no funciona, es posible que tengas que desactivar tu antivirus por completo. En un par de casos, los usuarios tuvieron que eliminar el software de terceros de su PC para solucionar este problema. Según los usuarios, los programas antivirus como Norton o Avast pueden causar este problema, por lo que si lo está utilizando, asegúrese de eliminarlo.

Una vez que elimines tu antivirus, el problema debería ser solucionado. Si el problema no aparece después de eliminar el antivirus, debe considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Si está buscando un antivirus seguro que no interfiera con su sistema operativo de ninguna manera, debería considerar BullGuard .

Solución 2 - Revise su fecha y hora

Una causa común para Hay un problema al conectarse de forma segura a este mensaje de error del sitio web puede ser su fecha y hora. Su navegador usa ciertos certificados, y si esos certificados han caducado, es posible que no pueda acceder a un sitio web determinado.

Como probablemente se dará cuenta, los certificados están estrechamente relacionados con la fecha y la hora actuales en su PC, y si la fecha y la hora no son correctas por algún motivo, es posible que encuentre este problema. Para solucionar el problema, es necesario que ajuste la fecha y la hora. Esto es bastante simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Haga clic derecho en el icono del reloj en su barra de tareas. Seleccione Ajustar fecha / hora en el menú.
   

2. Desactiva la opción Establecer tiempo automáticamente . Después de un par de momentos, vuelva a activar esta opción.
   

Esto volverá a sincronizar su fecha y hora. Una vez que su fecha y hora estén establecidas, el problema debe resolverse. Tenga en cuenta que también puede ajustar la fecha y la hora manualmente haciendo clic en el botón Cambiar .

Si el reloj de Windows 10 es incorrecto, es posible que la batería de la placa base se haya agotado, por lo que deberá reemplazarla. Este proceso es relativamente simple, y solo necesita desconectar su PC de la toma de corriente, abrir la carcasa de la computadora y retirar con cuidado la batería de su placa base.

Una vez que retire la batería, reemplácela por una nueva y el problema debería resolverse por completo.

Solución 3 - Agregar el sitio web a sitios web de confianza

A veces, existe un problema al conectarse de forma segura a este mensaje del sitio web si hay un problema con la configuración de seguridad. Para solucionar este problema, debe agregar el sitio web al que intenta acceder en la categoría Sitios web de confianza.

Cuando se trata de la categoría de sitios web de confianza, asegúrese de agregar solo los sitios web en los que realmente confía, y no algunos sitios web aleatorios que visite por primera vez. Para agregar un sitio web a esta categoría, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Presiona la tecla de Windows + S e ingresa las opciones de internet . Seleccione Opciones de Internet de la lista de resultados.
   

2. Vaya a Seguridad y elija la categoría Sitios de confianza . Haga clic en el botón Sitios .
   

3. Ingrese la URL en la sección Agregar este sitio web a la zona y haga clic en el botón Agregar .
4. Una vez que agregue el sitio web a la lista de confianza, guarde los cambios.

Después de agregar el sitio web deseado a la zona del sitio de confianza, verifique si el problema se ha resuelto.

Le recomendamos que asegure su experiencia de navegación con una buena VPN. Cuando intenta acceder a un sitio web, CyberGhost VPN puede asegurarse de que sea seguro para usted, realizando una comprobación exhaustiva de esa URL en una base de datos dedicada. Descargar ahora CyberGhost VPN (oferta de descuento)

Solución 4 - Borrar la caché SSL

En algunos casos, es posible que aparezca un mensaje de conexión segura a este sitio web debido a la memoria caché SSL. A veces esta memoria caché puede estar dañada, y eso puede llevar a varios errores. Sin embargo, puede borrar el caché SSL haciendo lo siguiente:

1. Borrar la memoria caché SSL podría borrar los datos de certificados dañados. Puede borrar la memoria caché SSL abriendo la pestaña Panel de control de redes y recursos compartidos.
2. Haga clic en Opciones de Internet para abrir más configuraciones.
3. Ahora seleccione la pestaña Contenido que se muestra a continuación. Presione el botón Borrar pizarra SLL en esa pestaña.
   

Solución 5 - Actualizar el certificado de raíz

Windows actualiza automáticamente los certificados raíz incorporados, por lo que normalmente no debería tener que actualizarlos manualmente. Sin embargo, también puede instalar los últimos paquetes de actualización de la raíz del Catálogo de Microsoft Update si se requieren actualizaciones. Abra esta página del sitio web y luego ingrese 'actualización del certificado raíz' en su cuadro de búsqueda.

Los resultados de la búsqueda pueden listar paquetes de actualización para varias plataformas de 32 y 64 bits. Presione el botón Descargar para el paquete de actualización raíz que coincida con su plataforma.

Solución 6 - Eliminar OpenDNS

Esta solución es más específicamente para resolver el error de certificado cuando se navega en redes corporativas. OpenDNS es un servicio que mejora el sistema de nombres de dominio en muchas redes corporativas, pero también bloquea sitios web más legítimos. Como tal, la eliminación de OpenDNS en las PC de la red también podría corregir este error.

1. Abra la pestaña Red y uso compartido en el Panel de control.
2. Haga clic en Conexiones inalámbricas o en Conexión de área local para abrir la ventana directamente debajo.
   

3. Presione el botón Propiedades allí para abrir la ventana que se muestra a continuación.
   

4. Ahora puede hacer doble clic en la configuración del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) .
   

5. Elimine los números de dirección del servidor DNS enumerados.
   

6. Seleccione la opción Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente .
7. Presione el botón OK para confirmar la nueva configuración. Ahora que ha borrado efectivamente las direcciones del servidor OpenDNS, es posible que se abran los sitios bloqueados anteriormente.

Solución 9 - Probar un navegador diferente

Existe un problema al conectarse de forma segura con el mensaje de este sitio web que a veces puede estar relacionado con su navegador y, si desea solucionarlo, se recomienda cambiar temporalmente a un navegador diferente.

Si el problema no aparece en otro navegador, debe cambiarlo y usarlo en lugar de su navegador actual, por el momento.

Una de esas soluciones probablemente solucionará el error de certificado " problema al conectarse de forma segura a este sitio web " para los navegadores Internet Explorer y Edge al menos. Este artículo del Informe de Windows también proporciona más detalles sobre cómo corregir un error de certificado no válido similar.