3 pasos rápidos para solucionar problemas de correo y calendario
- Utilice PowerShell
- Reinstalar las aplicaciones
- Restablecer correo y calendario
- Ejecuta el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows
Muchas aplicaciones aún no están totalmente optimizadas para las compilaciones de Vista previa técnica de Windows 10. Esto también se aplica a las aplicaciones internas de Microsoft como Mail, Calendar o People.
El problema con las aplicaciones Mail, Calendar y People es un problema bien conocido y Microsoft lo sabe. Pero hasta que Microsoft arregle todos los errores, tenemos una solución alternativa para este problema.
Soluciones para arreglar Mail y Calendar no funcionan
Solución 1: utilizar PowerShell
Tendrá que hacer un par de cosas en el símbolo del sistema, solo siga estas instrucciones:
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el símbolo del sistema (como administrador)
- Cuando se abra la ventana del símbolo del sistema, escriba powershell y presione Entrar (notará que la ventana seguirá siendo la misma, pero la línea de comandos comenzará con "PS")
- Para eliminar las aplicaciones Mail, Calendar y People que no funcionan, pegue la siguiente línea de comando y presione Entrar: Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$ _. packagename –como “* windowscommunicationsapps *”} | remove-appxprovisionedpackage –online
- Espere hasta que reciba un mensaje de confirmación de que la operación se ha completado y reinicie su computadora.
Solución 2: reinstalar las aplicaciones
Cuando su computadora se reinicia, haga lo siguiente:
- Vaya al menú Inicio y abra el mosaico verde de la aplicación de la tienda en la sección Todas las aplicaciones (no abra la Tienda Windows con el azulejo gris, porque es una versión beta y probablemente no lo ayude)
- Inicie sesión en la Tienda Windows con su cuenta de Microsoft
- En la tienda, busca el correo. Debería encontrar un resultado para las aplicaciones Correo, Calendario y Personas.
- Selecciona el resultado de búsqueda e instala las aplicaciones.
- Espere el mensaje de confirmación y listo. Es posible que se le solicite agregar una cuenta de pago durante la instalación, pero esto no es necesario, por lo que puede omitir esa parte.
Solución 3: Restablecer correo y calendario
Si los pasos anteriores no funcionaron para usted, puede restablecer las aplicaciones de Correo y Calendario siguiendo estas instrucciones:
- Configuración abierta.
- Haga clic en Aplicaciones.
- Haga clic en Aplicaciones y características.
- Busque Correo y Calendario, luego haga clic en Opciones avanzadas.
- Haga clic en Restablecer.
Solución 4: Ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows
Ya que la aplicación de Correo y Calendario es una aplicación de la Tienda Microsoft, también puede usar el solucionador de problemas integrado de Windows 10 para solucionar el problema.
Todo lo que necesita hacer es ir a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionador de problemas> ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows.
Eso debería ser todo, las aplicaciones Correo, Calendario y Personas ahora deberían estar instaladas y visibles en su menú Inicio. Si tiene preguntas o comentarios adicionales, escríbalos en la sección de comentarios a continuación, nos encantaría brindarle más ayuda.
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2015 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.
