Microsoft ofrece Windows 10 como actualización gratuita para todos los propietarios de Windows 8 y Windows 7, pero si no está satisfecho con Windows 10, puede retroceder fácilmente a la versión anterior de Windows. Varios usuarios informaron que el teclado no funciona en su Windows después de realizar una reversión, así que veamos si podemos arreglarlo.
El teclado no funciona después de la reversión de Windows 10
Los problemas con el teclado pueden ser un gran problema, y hablando de estos problemas, aquí hay algunos problemas que los usuarios informaron:
- El teclado de Windows 10 no escribe letras : esto puede ser un problema molesto, pero es posible que pueda solucionarlo ingresando en Modo seguro, así que asegúrese de intentarlo.
- El teclado y el mouse no funcionan Windows 10 : a veces, tanto el teclado como el mouse no funcionan correctamente y para solucionar este problema, se recomienda ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
- El teclado no funciona con Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, computadora portátil Toshiba, computadora de escritorio : este problema generalmente es causado por controladores desactualizados, así que actualícelos cuando pueda y verifique si eso ayuda.
- El teclado de la computadora portátil Lenovo no funciona con Windows 10 : este problema suele ocurrir debido a su controlador de teclado, pero puede solucionar el problema si reinstala el controlador problemático.
Solución 1 - Iniciar modo seguro
Los usuarios informaron problemas con el teclado después de retroceder desde Windows 10, y si su teclado no funciona, puede intentar iniciar Windows en Modo seguro. El Modo seguro comienza con las aplicaciones y los controladores predeterminados, por lo tanto, el uso del Modo seguro a veces puede corregir este tipo de errores.
Para acceder al Modo seguro, haga lo siguiente:
- Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I atajo. Una vez que se abra la aplicación Configuración, navegue a la sección Actualización y seguridad .
- Seleccione Recuperar desde en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic en el botón Reiniciar ahora .
- Ahora elija Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio . Haga clic en el botón Reiniciar .
- Después de reiniciar su PC, aparecerá una lista de opciones. Presione la tecla del teclado correspondiente para elegir la versión deseada del Modo seguro.
Si su teclado funciona sin problemas en el Modo seguro, intente iniciar Windows normalmente y verifique si el problema persiste.
Solución 2 - Reinstale el controlador de su teclado
Si su teclado no funciona después de la reversión de Windows 10, le sugerimos que vuelva a instalar el controlador del teclado. Reinstalar un determinado controlador es simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Inicie el Administrador de dispositivos . Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Localice la sección de teclados y expándala.
- Localice su teclado, haga clic derecho y elija Desinstalar en el menú.
- Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en Aceptar .
Después de quitar el controlador del teclado, debe reiniciar la computadora. Cuando su PC se reinicie, se instalará el controlador de teclado predeterminado y su teclado debería comenzar a funcionar.
Solución 3 - Copie la carpeta del controlador desde una computadora que funcione
Pocos usuarios informaron que lograron solucionar este problema al copiar carpetas de controladores desde una PC que funcionaba. Tenga en cuenta que necesita una computadora que funcione con el mismo sistema operativo que utiliza actualmente. Por ejemplo, si está utilizando la versión de 32 bits de Windows 7, asegúrese de copiar estas carpetas de otro Windows 7. de 32 bits. Para copiar estos archivos, debe hacer lo siguiente:
- Vaya a la carpeta C: \ Windows \ System32 y localice los controladores y las carpetas DriverStore y el archivo Blue DRVSTORE . Si no puede encontrar el último archivo, copie los dos primeros.
- Coloque esos archivos en una unidad flash USB y conéctelos a su PC.
- Pegue esas carpetas en la carpeta C: \ Windows \ System32 de su PC y sobrescriba las carpetas existentes.
Tenemos que mencionar que este procedimiento puede llevar a la inestabilidad del sistema, por lo que podría ser una buena idea hacer una copia de seguridad de sus controladores originales y las carpetas de DriverStore, por si acaso. Si surgen algunos problemas, es posible que deba restaurar las carpetas originales para solucionarlo. Si el teclado aún no funciona o si tiene algún problema después de copiar carpetas desde una PC diferente, es posible que tenga que reinstalar Windows para solucionar estos problemas.
Solución 4 - Actualice su controlador de teclado
Según los usuarios, a veces su teclado no funcionará después de la reversión de Windows 10 debido a sus controladores. Los controladores del teclado pueden estar dañados o desactualizados, por lo que se recomienda actualizarlos. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Ubique su teclado, haga clic derecho y elija Actualizar controlador .
- Ahora elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
Windows ahora intentará encontrar y descargar el mejor controlador para su teclado. Este método no siempre funciona, pero también puede intentar actualizar manualmente los controladores de su teclado. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos, ubique su teclado y elija Actualizar controlador en el menú .
- Esta vez, elija Buscar en mi computadora el software del controlador .
- Ahora seleccione Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora .
- Ahora solo tiene que seleccionar el controlador que desea usar y verificar si eso resuelve su problema.
Otra forma de actualizar sus controladores es usar software de terceros como TweakBit Driver Updater . Esta es una herramienta simple y le permite actualizar todos sus controladores automáticamente con solo un par de clics.
- Descargar ahora TweakBit Driver Updater
Una vez que los controladores de su teclado estén actualizados, el problema debe resolverse.
Solución 5 - Solucione problemas de hardware y dispositivos
Si su teclado no funciona, el problema podría ser una pequeña falla en su sistema. A veces, estos problemas pueden ocurrir y la forma más rápida de resolverlos es ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo. En el panel derecho, seleccione Hardware y dispositivos y haga clic en Ejecutar el botón de resolución de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Una vez finalizado el proceso de resolución de problemas, compruebe si el problema sigue ahí. Esta es una solución simple, pero puede ayudarlo con este problema, así que no dude en probarlo.
Solución 6 - Modificar su registro
Según los usuarios, a veces su teclado podría no funcionar si hay un problema con su registro. Para solucionar este problema, se recomienda que edite manualmente su registro haciendo lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit . Presione Entrar o haga clic en Aceptar .
- Cuando se abra el Editor del Registro, dirígete a las siguientes ubicaciones:
ControlSet001 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ControlSet002 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Para ambas de estas claves, necesita encontrar y editar el valor de UpperFilters . Simplemente cambia el valor a kbdclass . Si hay otros valores dentro de UpperFilters, elimínelos y deje solo kbdclass . En caso de que el valor de UpperFilters no esté disponible, simplemente haga clic con el botón derecho en el espacio vacío en el panel derecho y elija Nuevo> Valor de cadena múltiple . Establezca el nombre en UpperFilters y cambie en consecuencia.
- Después de realizar estos cambios, reinicie su PC y verifique si el problema se ha resuelto.
Tenemos que advertirle que modificar el registro puede ser potencialmente peligroso, por lo que le recomendamos que exporte ambas claves antes de modificarlas. Si ocurre algún problema después de modificar estas claves, use las claves exportadas para restaurar el registro a su estado original.
Sabemos que esta es una solución un poco avanzada, por lo que si no está familiarizado con el Editor del Registro y no sabe cómo editar su registro, tal vez debería omitir esta solución.
Solución 7 - Realizar una restauración del sistema
En caso de que el problema con el teclado continúe, es posible que pueda resolverlo simplemente realizando una Restauración del sistema. En caso de que no lo sepa, Restaurar sistema es una característica útil que le permite restaurar su sistema a una fecha anterior y solucionar muchos problemas en el camino. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Escriba el sistema de restauración en el campo de búsqueda. Elija Crear un punto de restauración de la lista.
- Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema, haga clic en el botón Restaurar sistema .
- Haga clic en el botón Siguiente en la ventana Restaurar sistema para continuar.
- Si está disponible, marque la opción Mostrar más puntos de restauración . Ahora solo tiene que elegir el punto de restauración deseado y hacer clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para finalizar el proceso de restauración.
Una vez que su PC haya sido restaurada, su teclado debería comenzar a funcionar nuevamente.
Si aún tiene problemas con sus periféricos y hardware o simplemente desea evitarlos en el futuro, también le recomendamos que descargue esta herramienta para solucionar varios problemas de la PC, como fallas de hardware, pero también pérdida de archivos y malware.
La reversión de Windows 10 a veces puede causar ciertos problemas, pero esperamos que haya logrado solucionar los problemas del teclado después de usar algunas de nuestras soluciones.
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en julio de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y amplitud.
