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Las actualizaciones de Windows 10 son ocasionalmente bastante molestas. Hay docenas de diferentes errores relacionados con las actualizaciones que afectan a los usuarios desde el primer día. Y, dado que las actualizaciones son obligatorias en Windows 10, es probable que tarde o temprano te encuentres con uno de los errores. Después de producirse el error, la mayoría de los usuarios buscarán el solucionador de problemas integrado. Sin embargo, parece que hay un error con el solucionador de problemas de actualización y va por el código 0x803c0103 .
Si esto o errores similares le molestan mientras ejecuta el solucionador de problemas de actualización, asegúrese de seguir los pasos a continuación para resolverlo.
Cómo arreglar el error de actualización 0x803c0103
- Ejecutar SFC y DISM
- Restablecer servicios de actualización
- Utilice un solucionador de problemas descargable
- Restablecer esta PC
Solución 1 - Ejecutar SFC y DISM
Comencemos con la solución habitual siempre que una herramienta del sistema no pueda entregarse. Si algunos de los archivos esenciales de Windows están dañados, es probable que algunas funciones incorporadas se rompan. Esto no es infrecuente para Windows Update para Windows 10, que tiende a romper las PC de izquierda a derecha. Los usuarios que experimentaron el error de actualización y luego intentaron ejecutar el solucionador de problemas, lo han probado de primera mano.
Cuando algo como esto sucede, necesitamos verificar que el sistema no esté dañado. Ya sea que la última actualización no optimizada lo haya traído a usted, o sea algo más a la mano, no importa. Lo que importa es que tiene todas las herramientas que necesita para solucionarlo allí mismo. La primera herramienta es el Comprobador de archivos de sistema, que analiza y resuelve la corrupción del sistema. El otro lleva la misma tarea a otro nivel y se llama Administración y mantenimiento de imágenes de implementación o DISM. Funcionan mejor cuando se combinan.
Aquí le mostramos cómo ejecutar SFC y DISM en su PC:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
- En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
- Una vez hecho esto, escriba el siguiente comando y presione Enter después de cada uno:
- DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Cuando finalice el procedimiento, reinicie su PC.
Solución 2 - Restablecer servicios de actualización
Si evitamos la premisa de que la actualización en sí está mal administrada, nos quedan algunos problemas internos que debe revisar. Es decir, tal vez los archivos de actualización almacenados en su PC estén dañados o los servicios asociados no se inicien cuando sea necesario.
Si ese es el caso, sugerimos restablecer dichos servicios y volver a descargar los archivos de actualización almacenados en la carpeta de Distribución de software. Esto es lo que necesitas hacer:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd .
- Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
- En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
- parada neta wuauserv
- bits de parada neta
- net stop cryptsvc
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- bits de inicio neto
- net start cryptsvc
- Después de eso, revisa las actualizaciones de nuevo.
Solución 3 - Utilice un solucionador de problemas descargable
Si el solucionador de problemas de actualización incorporado no funciona, le sugerimos que utilice una alternativa descargable proporcionada por Microsoft. Esta herramienta debería, en teoría, completarse completamente para el solucionador de problemas de actualización incorporado. No requiere una instalación y puede ejecutarse tan pronto como se descargue. Debería buscar errores relacionados con actualizaciones y corregirlos en consecuencia.
Si no está seguro de dónde obtenerlo y cómo ejecutarlo, aquí tiene la explicación paso a paso:
- Descargue el solucionador de problemas de Windows Update, aquí.
- Haga clic derecho en la herramienta y ejecútela como administrador.
- Siga las instrucciones y reinicie su PC después de aplicar la solución.
Solución 4 - Restablecer esta PC
Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores lo ayudó a resolver el error en cuestión, le sugerimos que restablezca su PC a los valores de fábrica. Lo hice yo mismo varias veces después de una actualización de información privilegiada que arruinó completamente mi sistema o hizo que algunas de las características clave fueran inaccesibles.
Después del reinicio, todo funcionó bien. Y, lo más importante, puedes mantener tus archivos y configuraciones. Errores como el 0x803c0103 usualmente afectan a los usuarios que se actualizaron en Windows 7 / 8.1. Por lo tanto, una reinstalación limpia es otra opción que podría considerar.
Aquí es cómo restablecer su PC a la configuración de fábrica:
- Presiona la tecla de Windows + I para invocar la aplicación de Configuración .
- Abra la sección de actualización y seguridad .
- Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
- En " Restablecer esta PC ", haga clic en Comenzar.
- Guarde sus archivos y comience el proceso de restauración.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. Con suerte, uno de los pasos alistados lo ayudó a resolver el error 0x803c0103 del solucionador de problemas. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, no dude en informarnos en la sección de comentarios a continuación.