Si bien Google Docs sigue siendo un potente software de colaboración y creación de documentos en tiempo real, en ocasiones tiene problemas.
Por ejemplo, la queja de que Google docs no se imprimirá es bastante común no solo para una impresora local, sino también cuando se utiliza Google Cloud Print .
De hecho, a veces los documentos de Google no se imprimen en absoluto y, en cambio, le piden que guarde un documento en formato pdf.
Ahora, hemos estado investigando este desafío y hemos compilado varias correcciones de trabajo. Pero antes de que lo lleve a cabo, veamos los posibles desencadenantes de los problemas de impresión de las unidades de Google:
Causas potenciales de los problemas de impresión de Google Drive
Entonces, ¿por qué no se imprime Google Drive incluso cuando su impresora está en perfectas condiciones?
Bueno, Google Docs y, por extensión, el disco de Google no se imprimirán si existen los siguientes problemas:
- Impresora obsoletaFirmware : debido a que Google Drive se actualiza constantemente, puede adelantar fácilmente a su impresora. Esto causa problemas de comunicación entre Google Docs y los servicios de impresión, lo que hace que la impresión desde Google Docs no funcione.
- Extensiones de navegador desordenadas : aunque está bien mejorar las capacidades de su navegador instalando extensiones seleccionadas (Addson), algunas de ellas terminan interfiriendo con la unidad G y podrían ser la razón por la que no puede imprimir desde documentos de Google.
- Navegador desactualizado: como suele ser el caso con servicios basados en navegador, una falta de fecha podría ser la causa de este fallo.
- Configuración incorrecta de Google Drive : a veces es una configuración simple que podría estar bloqueando la instalación de impresión de Google Docs. Por ejemplo, es posible que no haya configurado su impresora para acceder a Google Cloud Print.
Cómo resolver problemas de impresión de Google Docs
Solución 1: Solucionar problemas en la configuración de Google Cloud Print
Google Cloud Printing suele satisfacer perfectamente las necesidades de impresión de la organización. Sin embargo, Google docs no imprimirá si experimenta dificultades al conectarse a su impresora o al abrir sus trabajos de impresión en cola.
Intenta ajustarlo siguiendo estos pasos:
Paso 1: verifique que su impresora esté conectada a Google Cloud Print
No podrá imprimir si su impresora se ha desconectado de Google Cloud Print.
Esto es lo que hay que hacer:
Paso 1: Vuelva a conectarse a su Wi-Fi
- Enciende tu impresora.
- Conéctelo a la red Wi-Fi (siga las instrucciones del fabricante de su impresora).
- Ahora enciende tu computadora.
- Conecte esta computadora a la red Wi-Fi en la que se encuentra su impresora.
- Abra su unidad G e intente imprimir.
Paso 2: compruebe si su impresora conectada está preparada para la nube
No todas las impresoras están preparadas para la nube, por lo que siempre es recomendable confirmarlas, ya que puede estar intentando utilizar la impresión en la nube de Google en un dispositivo no compatible.
Pasos:
- Visite la página de impresoras listas para la nube.
- En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre de su impresora (fabricante) y el modelo.
Para la versión 2 de Cloud Print, su impresora está lista si tiene un "V2" al lado de su nombre, mientras que para la versión 1.0 de Cloud Print, una lista es suficiente (no se necesita una v2).
Por otro lado, las impresoras no listadas no están preparadas para la nube. La buena noticia es que siempre puede configurarlo para que funcione con Google Cloud Print, siempre que se conecte a Wi-Fi.
