Muchos usuarios usan el correo electrónico att.net, pero a veces este proveedor de correo electrónico puede no funcionar correctamente con Outlook. Esto puede ser un problema, pero en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionar este problema en Windows 10.
El correo electrónico de Att.net tiene varios usuarios, pero algunos de ellos informaron varios problemas con el correo de att.net y con Outlook. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:
- El correo electrónico de att.net no funciona con Outlook 2010 : este problema puede afectar a casi cualquier versión de Outlook, y Outlook 2010 no es una excepción. Sin embargo, debería poder solucionar el problema utilizando una de nuestras soluciones.
- El correo electrónico de att.net no se envía . A veces, sus correos electrónicos de att.net no se pueden enviar en absoluto. Sin embargo, es posible que pueda solucionar el problema reconfigurando su cuenta de att.net.
El correo electrónico de Att.net no funciona con Outlook, ¿cómo solucionarlo?
- Revisa tu antivirus
- Asegúrese de que su cuenta está configurada correctamente
- Usa IMAP en lugar de una cuenta POP
- Eliminar tu perfil de correo electrónico
- Iniciar Outlook en modo seguro
- Cambiar a Google DNS
- Usa webmail o un cliente de correo diferente
Solución 1 - Revise su antivirus
Antes de comenzar a solucionar este problema, siempre es una buena idea revisar su antivirus y asegurarse de que no interfiera con sus aplicaciones. Las herramientas antivirus de terceros pueden causar problemas y, para solucionarlos, deberá deshabilitar ciertas configuraciones antivirus.
Si eso no funciona, el siguiente paso sería desactivar el antivirus por completo. En el peor de los casos, su única opción podría ser desinstalar su antivirus. Si al eliminar el antivirus se soluciona el problema, debería considerar seriamente cambiar a un antivirus diferente.
Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus que no interfiera con su cliente de correo electrónico u otras aplicaciones, mientras proporciona la máxima protección, debe considerar Bitdefender .
Solución 2: asegúrese de que su cuenta esté configurada correctamente
A veces, el correo electrónico de att.net no funciona con Outlook porque la cuenta de correo electrónico no está configurada correctamente. Este es un problema común con casi cualquier proveedor de correo electrónico, pero puede solucionarlo si configura correctamente su cuenta de correo electrónico. Para agregar una cuenta de correo electrónico de att.net a Outlook, debe hacer lo siguiente:
- Abra Outlook y vaya a Archivo> Agregar cuenta .
- Ahora elija Configuración manual o tipos de servidores adicionales .
- Seleccione Pop o IMAP e ingrese el nombre para mostrar deseado y su dirección de correo electrónico.
- Establece el tipo de cuenta. Puedes usar IMAP o POP3 .
- Dependiendo del tipo de cuenta seleccionado, configurará su servidor entrante y saliente: Si está usando un servidor IMAP, use las siguientes configuraciones: Servidor de correo entrante: imap.mail.att.net
Servidor de correo saliente: smtp.mail.att.net En cuanto al servidor POP3, use los siguientes datos:
Servidor de correo entrante: inbound.att.net
Servidor de correo saliente: outbound.att.net
- Ingrese su dirección de correo electrónico completa y pegue su clave de correo seguro . Asegúrese de marcar Recordar contraseña y Requerir inicio de sesión usando Autenticación de contraseña segura .
Después de configurar el servidor, solo necesita configurar puertos y algunas configuraciones más:
- Haga clic en Más configuraciones y marque Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación . Ahora seleccione Usar la misma configuración que mi servidor de correo entrante .
- Ahora solo necesitas configurar tus puertos. Para uso del servidor entrante: 993 (para IMAP) o 995 (para POP3).
Para el servidor saliente, ingrese: 465 (funciona tanto para IMAP como para POP3). En el uso del siguiente tipo de sección de conexión cifrada, seleccione SSL para el servidor saliente y el servidor entrante .
- Después de hacer eso, haga clic en Aceptar y luego en Siguiente . Outlook ahora probará su conexión. Si todo está en orden, haga clic en Finalizar .
Como te habrás dado cuenta, mencionamos que el correo electrónico de AT&T requiere una clave de correo segura para crear una nueva cuenta de correo electrónico. Esta es una característica de seguridad que debe proporcionar seguridad adicional a su cliente de correo electrónico .
Si no tiene una clave de correo segura generada, detendrá el proceso de creación de la cuenta y generará la clave de correo segura. Este proceso es bastante simple, y puedes hacerlo en un minuto o dos. Para generar una clave segura, haga lo siguiente:
- Vaya a su perfil de AT&T y elija la información de inicio de sesión .
- Seleccione su cuenta de correo electrónico y desplácese a la sección Clave de correo seguro y seleccione Administrar clave de correo seguro.
- Seleccione su dirección de correo electrónico y haga clic en Agregar clave de correo seguro . Puede establecer un apodo para esa clave de correo segura para reconocerlo en el futuro.
- Elija Crear clave de correo segura y haga clic en Copiar clave de correo segura al portapapeles . Haga clic en Aceptar .
- Vaya a su cliente de correo electrónico y use la clave de correo seguro en lugar de su contraseña.
Este procedimiento puede ser un poco abrumador al principio, pero si sigue las instrucciones cuidadosamente, debería poder agregar y configurar su correo electrónico de att.net sin demasiados problemas. Solo asegúrese de crear una clave de correo segura y tenerla disponible cuando sea necesario .
Solución 3 - Use IMAP en lugar de la cuenta POP
Como sabrá, hay dos tipos de cuentas de correo electrónico, IMAP y POP, e IMAP es más reciente entre los dos. Como un estándar más nuevo, también ofrece ciertas características, como la capacidad de sincronizar sus correos electrónicos en todos los dispositivos.
Con la introducción de IMAP, el estándar POP se volvió obsoleto y muchos proveedores de correo electrónico se están alejando de él, incluido AT&T. Si tiene algún problema con el correo electrónico de att.net y con Outlook, puede deberse a que está usando una cuenta POP.
Para solucionarlo, debe cambiar la configuración de su cuenta en Outlook y configurar su correo electrónico para usar el servidor IMAP. Para ver las direcciones y los puertos relacionados con el servidor IMAP, verifique la Solución 2 .
Después de cambiar a un tipo de cuenta IMAP, el problema debe resolverse.
Solución 4 - Eliminar su perfil de correo electrónico
Si el correo electrónico de att.net no funciona con Outlook, es posible que pueda solucionar el problema simplemente eliminando su cuenta de correo electrónico y volviéndola a crear. La eliminación de su perfil eliminará los archivos almacenados localmente en su PC, pero se conservarán todos los mensajes de correo electrónico que se encuentran en el servidor.
Para eliminar tu perfil necesitas seguir estos pasos:
- Vaya a Archivo> Configuración de cuenta> Administrar perfiles .
- Ahora haga clic en Mostrar perfiles . Seleccione su cuenta y haga clic en Eliminar .
Después de hacer eso, agregue su correo electrónico de att.net siguiendo los pasos de la Solución 2 . Una vez que vuelva a agregar su cuenta, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 5 - Iniciar Outlook en modo seguro
Si el correo electrónico de att.net no funciona con Outlook, el problema podría ser la configuración de Outlook o los complementos. A veces, estos complementos pueden interferir con Outlook y hacer que aparezcan problemas. Para comprobar si su configuración o complementos son el problema, le recomendamos que inicie Outlook en Modo seguro. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R y escriba Outlook / seguro . Presione Entrar o haga clic en el botón Aceptar .
- Cuando aparezca una nueva ventana, haga clic en Aceptar para continuar.
Ahora se iniciará Outlook, y debe comprobar si el problema sigue apareciendo. También puede iniciar Outlook en modo seguro haciendo lo siguiente:
- Busque el acceso directo de Outlook.
- Mantenga presionada la tecla Ctrl e inicie Outlook. Una vez que hagas eso, Outlook se iniciará en modo seguro.
Si el problema no aparece en Modo seguro, significa que una de tus configuraciones o complementos estaba causando el problema, por lo que debes encontrarlo y deshabilitarlo.
Solución 6 - Cambiar a Google DNS
En algunos casos, el problema con el correo att.net puede ser causado por su DNS. Sin embargo, los usuarios informaron que lograron solucionar el problema simplemente cambiando al DNS de Google. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el icono de red en la barra de tareas . Seleccione su red.
- Elija Cambiar opciones de adaptador .
- Ahora aparecerá la lista de todas las conexiones de red en su PC. Haga clic derecho en su red y seleccione Propiedades .
- Seleccione el Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) de la lista y haga clic en el botón Propiedades .
- Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS . Ingrese 8.8.8.8 como Preferred y 8.8.4.4 como Servidor DNS Alternativo. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios .
Después de guardar los cambios, verifique si se resolvió el problema con el correo electrónico de att.net y con Outlook.
Solución 7 - Use webmail o un cliente de correo electrónico diferente
Si aún tiene problemas con el correo electrónico de att.net y con Outlook, puede intentar usar la versión de correo web como una solución temporal. La versión de Webmail no requiere ninguna configuración y, si bien no es tan conveniente como Outlook, debería permitirle revisar sus correos electrónicos sin problemas.
Si prefiere utilizar clientes de correo electrónico, siempre puede usar la aplicación de correo integrada o tal vez Thunderbird. Sin embargo, si desea un reemplazo adecuado de Outlook, es posible que desee probar eM Client .
- Descargar em Client Premium Edition
Muchos usuarios usan AT&T, y si el correo electrónico de att.net no funciona con Outlook, debería poder solucionar este problema usando una de nuestras soluciones.
