La función de actualización de Windows es la parte esencial del entorno de Windows 10. Además de las actualizaciones regulares, los usuarios de Windows 10 pueden esperar mucho de las actualizaciones principales programadas para su lanzamiento dos veces al año.
No obstante, a pesar de que el soporte oportuno ha traído muchas mejoras, los usuarios siguen teniendo muchos problemas con Windows Update y sus características. Uno de esos numerosos problemas es seguido por el código de error 0x800736b3. Este error específico impide la descarga de ciertas actualizaciones acumulativas y afecta principalmente a dotNet Framework. Por lo tanto, si tiene un problema con este código de error, preparamos algunas soluciones alternativas que vale la pena revisar.
Cómo resolver el error de actualización 0x800736b3 en Windows 10
Tabla de contenido:
- Descargar el instalador offline de dotNet Framework
- Utilice DISM y la unidad de instalación del sistema.
- Revisa tu hardware
- Ejecutar el solucionador de problemas de actualización
- Ejecutar el escaneo SFC
- Restablecer los componentes de Windows Update
- Asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se está ejecutando
- Asegúrate de que el servicio BITS se está ejecutando
- Cambiar configuración de DNS
- Reinstalar Windows 10 desde cero
Solución: error de actualización de Windows 10 0x800736b3
Solución 1 - Descargar el instalador offline de dotNet Framework
En algunas ocasiones, el error mencionado puede estar relacionado con la instalación fallida de dotNet Framework. Además de las actualizaciones, la falta de DotNet Framework puede causar muchos problemas con el comportamiento general del sistema. Entonces, su primer paso es intentar descargar el instalador sin conexión de la última versión.
- Encuentra la versión correspondiente aquí.
- Descarga y guarda el archivo.
- Inicia el archivo y confirma.
- El proceso puede ser un poco largo.
Una vez que el proceso está instalado, revise las aplicaciones que utilizan dotNet y vea si el proceso está funcionando.
Solución 2: utilice DISM y la unidad de instalación del sistema
La implementación y administración de imágenes de implementación (DISM) es una herramienta integrada de Windows cuya función principal es escanear y reparar archivos dañados. Para reparar este error específico, deberá obtener USB / DVD con la configuración de Windows 10. Algunos usuarios intentaron con la actualización estándar a través de DISM, pero faltaba el archivo SXS. Es por eso que necesitarás los medios de configuración o ISO. Siga estas instrucciones para resolver este problema:
- Inserte USB o DVD con la instalación de Windows 10 (la misma arquitectura que su versión actual).
- Haga clic derecho en Inicio y ejecute el símbolo del sistema (Admin).
- En la línea de comandos, escriba el siguiente comando:
- Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Source: X: \ sources \ sxs / all / LimitAccess
- Reemplace la X con la letra de la unidad de configuración de medios de destino.
- El proceso tomará el archivo necesario y su problema debe resolverse.
Solución 3 - Revise su hardware
Si bien el software es el probable culpable de este problema, también debe revisar su RAM y HDD. Existe una gran variedad de herramientas de terceros que puede utilizar para verificar la vida útil de la unidad de disco duro y los errores del sector de arranque. Además, puede utilizar las herramientas similares para comprobar el estado de RAM.
Solución 4 - Ejecutar el solucionador de problemas de actualización
Microsoft presentó una herramienta útil para resolver varios problemas del sistema, incluidos los errores de actualización, simplemente llamados el Solucionador de problemas. Esta herramienta es ciertamente algo que debe probar al resolver estos problemas, ya que puede ajustar el problema por usted sin grandes esfuerzos de su parte.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de actualización en Windows 10:
- Ir a la configuración.
- Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
- Seleccione Windows Update y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones adicionales en pantalla y deje que el proceso finalice.
- Reinicia tu computadora.
Solución 5 - Ejecutar la exploración SFC
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, probemos algunas herramientas de solución de problemas. El primero es el escaneo SFC. Esta herramienta de línea de comandos escanea su computadora en busca de posibles problemas y los resuelve si es posible. Por lo tanto, también podría ser útil en este caso.
Aquí se explica cómo ejecutar la exploración SFC en Windows 10:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
- Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
- Espere hasta que el proceso haya finalizado (puede llevar un tiempo).
- Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
- Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.
Solución 6 - Restablecer los componentes de Windows Update
Según los usuarios, a veces este problema puede ser causado por los componentes de Windows Update. Para solucionar el problema, debe reiniciar todos los componentes de Windows Update manualmente. Para hacer esto, solo necesitas ejecutar un par de comandos en el símbolo del sistema. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Inicie el símbolo del sistema como administrador.
- Cuando se inicia el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:
- parada neta wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start msiserver
Solución 7: asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se esté ejecutando
El servicio de actualización de Windows es un servicio esencial para recibir actualizaciones. Pero en algunas ocasiones, puede estrellarse y dejar de funcionar. Lo que debe hacer es reiniciar el servicio y ver si hay una mejora en el protocolo de actualización. Así es cómo:
- Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios .
- Encuentra el servicio de actualización de Windows . Haga clic derecho y abra Propiedades .
- En la pestaña General, busque Tipo de inicio y seleccione Automático .
- Si el servicio no se está ejecutando, haga clic derecho y elija Iniciar .
- Confirmar selección y cerrar ventana.
Solución 8: asegúrese de que el servicio BITS se esté ejecutando
Lo mismo ocurre con otro servicio crucial para entregar Actualizaciones de Windows, el Servicio de Transferencia Inteligente en el Fondo:
- Presione la tecla de Windows + R. En la línea de búsqueda escriba services.msc y presione Entrar .
- Busque el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en el botón Inicio .
- Elija la pestaña Recuperación y asegúrese de que la Primera falla y la Segunda falla estén configuradas en Reiniciar servicio .
- Confirme la selección y compruebe si hay actualizaciones.
Solución 9 - Cambiar configuración de DNS
De acuerdo con los foros de la comunidad de Microsoft, cambiar la dirección del servidor DNS podría ser la solución. Entonces, esa es la solución que vamos a intentar primero. Esto es lo que necesitas hacer:
- Vaya a Búsqueda de Windows, escriba el panel de control y abra el Panel de control.
- Vaya a Centro de redes y recursos compartidos y haga clic en Cambiar configuración del adaptador en el panel izquierdo.
- Elija la red que está utilizando actualmente, haga clic derecho en ella y elija Propiedades.
- Desplácese hasta la versión 4 del protocolo de Internet (TCP / IPv4) y elija Propiedades.
- Ahora, elija Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
- Ingrese los siguientes valores: Servidor DNS - 8.8.8.8 y Servidor DNS alternativo - 8.8.4.4
- Guarda los cambios y reinicia tu computadora.
Solución 10 - Reinstalar Windows 10 desde cero
En caso de que su sistema muestre signos de una caída en el rendimiento y los pasos anteriores resulten inadecuados, debe reinstalar el sistema desde cero. Puede usar la Herramienta de creación de medios y crear la configuración de la unidad de arranque USB o DVD. Sin embargo, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los archivos de la partición del sistema y la clave de licencia. El proceso no es tan largo como parece y no necesita ningún conocimiento avanzado para realizar la reinstalación.
Esas fueron nuestras soluciones para este problema. En caso de que tenga alguna idea o pregunta, no dude en compartirla con nosotros en los comentarios.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2017 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.
