Las presentaciones de PowerPoint combinan una variedad de medios en presentaciones de diapositivas. La mayoría de los usuarios de PowerPoint probablemente agregarán al menos un poco de audio y video para hacer las presentaciones más interesantes. Sin embargo, PowerPoint no soporta todos los formatos de medios. Entonces, si la aplicación no reproduce audio y video en una presentación, probablemente se deba a formatos de medios incompatibles o no tener los códecs necesarios para ellos.
Qué hacer si no puede reproducir audio o video en PowerPoint
Tabla de contenido:
- Establecer la compatibilidad de medios
- Comprueba los codecs
- Asegúrate de que el video es compatible
- Convierte tu archivo de audio o video
- Establecer el valor del enlace
- Borrar la carpeta TEMP
Solución: no se puede reproducir audio o video en PowerPoint
Solución 1 - Establecer la compatibilidad de medios
Lo primero que vamos a intentar es establecer la configuración de compatibilidad de medios adecuada en PowerPoint. Esta opción establecerá todo en su lugar, permitiéndole reproducir los medios incrustados sin problemas.
Aquí es cómo optimizar la compatibilidad de medios en PowerPoint:
- Vaya al menú Archivo y seleccione Información.
- PowerPoint detectará si sus medios son incompatibles con el programa y aparecerá la opción Optimizar compatibilidad de medios . Por lo tanto, seleccione esa opción y PowerPoint optimizará los medios incrustados.
- Deje que el asistente escanee los medios incrustados. Si la solución inmediata está disponible, el asistente resolverá el problema automáticamente.
Si la opción Optimizar compatibilidad de medios no puede resolver el problema, al menos le mostrará al culpable. Usando esa información, sabrás qué hacer más. Lo que nos lleva a nuestras próximas tres soluciones ...
Solución 2 - Revisa los codecs
Si no tiene los códecs multimedia correctos instalados en su computadora, tendrá todo tipo de problemas para reproducir audio / video. Incluyendo el problema de PowerPoint que estamos hablando aquí. Por lo tanto, revise sus codecs, si ya tiene alguno instalado, asegúrese de actualizarlos. Si no, instálalas.
Si no está seguro del paquete de códecs que debe elegir, consulte nuestra lista de los mejores códecs de audio y video para Windows.
Solución 3: asegúrese de que el formato de audio / video sea compatible
Hemos llegado al núcleo probable del problema. De hecho, si no puede reproducir video o audio en su presentación de PowerPoint, existe una gran posibilidad de que esté usando un formato de medios no compatible.
Cuando se trata de audio, ¡PowerPoint 2010 utiliza principalmente archivos WAV ! Por lo tanto, si está utilizando un archivo MP3 en su presentación, puede encontrar algunos problemas. Las cosas son ligeramente mejores en PowerPoint 2016. Además de los archivos .wav, esta versión también admite archivos .m4a codificados con audio AAC. Cualquier otro formato no está garantizado para funcionar.
En cuanto a los videos, la gama de formatos compatibles también es bastante limitada. Microsoft recomienda archivos .wmv para PowerPoint 2010, mientras que la versión 2016 agrega archivos .mp4 codificados con video H.264 y audio AAC. Microsoft también señala que los videos Flash podrían no funcionar en las versiones más recientes de PowerPoint (2013 y 2016).
Solución 4 - Convierta su archivo de audio o video
Como dijimos, aunque PowerPoint puede admitir el formato actual de su video o audio, siempre es la mejor idea simplemente convertirlo a .wmv / .wma.
Afortunadamente, hay docenas de herramientas que pueden convertir sus medios de comunicación en poco tiempo. Y como la elección es bastante amplia, compilamos una lista de los mejores convertidores de audio / video para Windows. Por lo tanto, asegúrese de comprobarlo.
Solución 5 - Establecer el valor del enlace
Aunque se recomienda usar archivos .wma, puede ser poco práctico. Sobre todo porque los archivos .wma son más grandes que otros formatos. Y como PowerPoint tiene una pequeña cosa llamada valor de enlace limitado. Esta opción le impide incluir archivos grandes en su presentación. Por lo tanto, si su archivo excede el límite, no podrá incrustarlo.
La solución obvia a este problema es simplemente aumentar el límite. Aquí está cómo hacer eso:
- Vaya a Herramientas> Opciones .
- Seleccione la pestaña General .
- Establezca el valor de Sonidos de enlaces con un tamaño de archivo mayor que 500000 KB (o el tamaño que sea mayor que el archivo que está intentando incrustar).
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Solución 6 - Borrar la carpeta TEMP
Toneladas de archivos temporales se almacenan en su carpeta TEMP, y eso puede afectar a PowerPoint. Por lo tanto, si está seguro de que está usando los formatos correctos y tiene todos los códecs necesarios instalados, intente borrar esta carpeta. Aquí le mostramos cómo limpiar la carpeta TEMP en Windows 10:
- Presiona la tecla Win + R.
- En la ventana Ejecutar, ingrese la siguiente ruta: % temp%
- Selecciona todos los archivos con la extensión TMP .
- Eliminar los archivos.
- Reinicia tu computadora.
Ahí tienes, tu carpeta TEMP ahora está limpia como nueva. Con suerte, esto resolverá los problemas de Palyback en PowerPoint.
También le recomendamos que descargue esta herramienta para solucionar diversos problemas de la PC, como la pérdida de archivos, malware y fallas de hardware.
Así que esas son algunas formas en que puede arreglar presentaciones de PowerPoint que no están reproduciendo video y audio. Asegúrese de que los formatos de archivo multimedia sean compatibles con PowerPoint y tengan los códecs necesarios.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.
