El audio es una parte importante de la experiencia multimedia, especialmente en los videojuegos. El audio crea una atmósfera en un videojuego o una película, pero desafortunadamente, los usuarios informaron que el audio del juego deja de funcionar para ellos en Windows 10.
Ya hemos cubierto problemas de audio en Windows 10 en el pasado, y si tiene problemas con VIA HD Audio o si Conexant HD no funciona, es posible que desee consultar algunos de nuestros artículos anteriores. Los problemas de audio en Windows 10 pueden ser problemáticos y, a veces, arruinar su experiencia multimedia, especialmente cuando se trata de videojuegos, así que veamos si podemos solucionarlo.
El audio del juego deja de funcionar, ¿cómo solucionarlo?
Tabla de contenido:
- Actualiza tus drivers
- Deshabilita y habilita tus parlantes
- Ajustar el búfer de audio
- Use Solucionador de problemas de audio
- Comprueba la configuración de sonido en el juego
- Reinstalar el juego
- Vuelva a instalar el controlador de audio
- Asegúrate de que el servicio de audio esté habilitado
Solución: el audio del juego no funciona en Windows 10
Solución 1 - Actualice sus controladores
En la mayoría de los casos, los problemas con el audio son causados por controladores de audio desactualizados, pero puede solucionarlos fácilmente actualizándolos. Para actualizar sus controladores de audio, todo lo que necesita hacer es visitar el sitio web del fabricante de su placa base, ubicar su placa base y descargar los controladores de audio más recientes. Si está utilizando una tarjeta de sonido dedicada o una computadora portátil, descargue los controladores de audio del fabricante de su tarjeta de sonido / computadora portátil.
Actualizar controladores automáticamente
Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede utilizar una herramienta que lo hará automáticamente. Por supuesto, como no puedes conectarte a Internet en este momento, esta herramienta no será útil. Sin embargo, una vez que se conecte, le ayudará a mantener actualizados todos los controladores, por lo que ya no estará en esta situación.
El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:
- Descargue e instale TweakBit Driver Updater
- Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
- Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Solución 2 - Deshabilite y habilite sus parlantes
Pocos usuarios sugieren que los problemas de audio del juego pueden solucionarse desactivando y habilitando a sus altavoces, y para hacerlo, siga estos sencillos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Dispositivos de reproducción en el menú.
- La ventana de sonido debería abrirse. Haga clic derecho en el espacio vacío y asegúrese de que tanto Mostrar dispositivos deshabilitados como Mostrar dispositivos desconectados estén marcados.
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio y elija Deshabilitar .
- Su dispositivo de audio debería ponerse gris. Haz clic derecho nuevamente y elige Habilitar .
- Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Solución 3 - Ajuste el búfer de audio
Esta solución se aplica si está utilizando el Panel de control de audio Focusrite o una herramienta similar. Si el audio del juego deja de funcionar en tu computadora, solo debes hacer lo siguiente:
- Abra el Panel de Control de Audio Focusrite.
- Ajusta el búfer aumentando el número de milisegundos.
Si la cantidad de milisegundos es demasiado baja, su audio puede comenzar a recortarse o dejar de funcionar, por lo que para corregirlo, asegúrese de aumentar el tamaño del búfer.
Solución 4 - Use Solucionador de problemas de audio
Lo siguiente que vamos a intentar es usar el solucionador de problemas de audio incorporado de Windows 10. Esto es lo que necesitas hacer:
- Ir a Ajustes
- Dirígete a Actualización y seguridad > Solucionar problemas
- Busque Reproducción de audio y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
- Siga las instrucciones en pantalla adicionales
- Reinicia tu computadora
Solución 5 - Verifique la configuración de sonido en el juego
Aunque suene obvio, asegúrate de no deshabilitar el sonido en la configuración del juego. Quién sabe, tal vez accidentalmente silenciaste el juego, y ni siquiera lo recuerdas. Tendremos que considerar todos los escenarios posibles.
Solución 6 - Reinstalar el juego
También es posible que algo haya salido mal durante la instalación del juego. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, también puede continuar e intentar reinstalar el juego. Tal vez usted resuelva el problema.
Solución 7 - Reinstalar el controlador de audio
Si la actualización del controlador de audio no resolvió el problema, podemos intentar reinstalarlo. Aquí está cómo hacer eso:
- Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos .
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, busque su dispositivo de audio, haga clic derecho y presione Desinstalar .
- Windows le pedirá que confirme que desea desinstalar el controlador. Haga clic en Desinstalar .
- Después de confirmar y desinstalar el controlador del teclado, reinicie la computadora.
- Ahora debe visitar el sitio web del fabricante de su dispositivo de audio y verificar si hay un nuevo controlador disponible para Windows 10.
Solución 8: asegúrese de que el servicio de audio esté habilitado
Y finalmente, el audio no puede funcionar sin el servicio de audio. Por lo tanto, si este servicio dentro de su sistema está deshabilitado, no podrá escuchar ningún audio. A continuación le indicamos cómo verificar si el servicio de audio está habilitado:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abra la ventana Servicios, localice Windows Audio y haga doble clic para abrir sus propiedades.
- Establezca el Tipo de inicio en Automático y haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Si el servicio ya se está ejecutando y está configurado en Tipo de inicio automático, solo necesita reiniciarlo para solucionar el problema. Para hacerlo, localice el servicio de audio de Windows, haga clic con el botón derecho y elija Reiniciar en el menú.
Dado que el audio es una parte crucial de nuestra experiencia multimedia, este tipo de problemas puede causar muchos inconvenientes, pero como puede ver, puede solucionarlos fácilmente siguiendo nuestras soluciones.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.
