ESET es un software de seguridad muy sólido, de hecho uno de los mejores para Windows 10, con su protección integral para sus actividades diarias en casa o de negocios en línea.
Entre sus ventajas y beneficios se incluye una seguridad de múltiples capas contra cualquier amenaza en línea o fuera de línea, protección de la privacidad, conexión y navegación más seguras, administración de contraseñas, cifrado de datos y carpetas, todo ello respaldado por tres décadas de innovación desarrollada y dirigida por entusiastas de la seguridad.
Con tanta seguridad, puede imaginar lo que sucedería cuando intente usar su VPN con ESET y se bloquee.
Sin embargo, esto no significa que no se pueda arreglar. Existen soluciones para resolver el bloqueo y volver a disfrutar de los servicios de VPN lo antes posible. Echa un vistazo a algunas de las correcciones enumeradas a continuación.
REVISIÓN: VPN bloqueada por ESET
- Permitir acceso VPN
- Pausar el firewall de ESET
- Evita que el firewall de ESET interrumpa la navegación web
- Desactiva el firewall hasta que lo vuelvas a habilitar.
- Agregar una excepción de firewall
- Verifique la lista negra de direcciones IP temporales y permita la comunicación directamente
- Utilice el modo interactivo de Firewall
- Cree una regla de Firewall para permitir conexiones específicas
- Cree una regla para permitir / denegar una conexión desde una dirección IP remota
1. Permitir el acceso VPN
- Eliminar todas las reglas personalizadas
- Asegúrese de que todas las subredes 192.168.1.0/24 y 10.1.1.0/24 estén marcadas como redes domésticas o de oficina en la configuración de redes conocidas
Si esto no funciona, ejecute el asistente de solución de problemas del Firewall, que muestra una lista de las comunicaciones bloqueadas recientemente y le permite crear la regla de permiso adecuada con unos pocos clics.
2. Pausa el firewall de ESET
La VPN bloqueada por ESET se puede resolver mediante la pausa del firewall de ESET hasta que se realice un reinicio del sistema. Con el firewall en pausa, puede intentar volver a conectar la VPN que está bloqueada. Para hacer esto:
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Haga clic en Configuración
- Seleccione protección de red
- Haga clic en la barra deslizante junto a Firewall
- Seleccione Pausa hasta que reinicie y haga clic en Aplicar . Esto pausará el firewall de ESET hasta que reinicies tu computadora
Mientras el firewall de ESET está en pausa, el estado de la protección cambiará a ROJO para indicar que no se garantiza la máxima protección, y su PC ahora es vulnerable a las amenazas.
Si está diagnosticando problemas potenciales de firewall, conecte la VPN que está bloqueada. Si tiene éxito, entonces el problema está relacionado con el firewall. Vuelva a habilitar el firewall y complete los pasos a continuación para resolver los problemas de conexión. Para hacer esto:
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Haga clic en Configuración y seleccione Protección de red.
- Haga clic en la barra deslizante junto a Firewall para habilitar el estado del firewall
- Intenta conectar tu VPN de nuevo.
En caso de que quiera estar seguro mientras navega por Internet, necesitará obtener una herramienta totalmente dedicada para proteger su red. Instala ahora Cyberghost VPN y asegúrate . Protege su PC de ataques mientras navega, enmascara su dirección IP y bloquea todos los accesos no deseados.
3. Evita que el firewall de ESET interrumpa la navegación web
Puede hacer esto sin exponer su sistema a riesgos de seguridad. Si se detecta una intrusión, el sistema aún estará protegido con este método. Puede crear una regla para permitir permanentemente todo el tráfico de la red haciendo lo siguiente:
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Presione F5 para acceder a la configuración avanzada
- Haga clic en Firewall y expanda Avanzado
- En el menú desplegable Modo de filtrado, seleccione Modo interactivo
- Junto a Reglas, haga clic en Editar
- Haga clic en Agregar
- En el campo Nombre, escriba un nombre para su regla.
- En el menú desplegable Dirección, seleccione Ambos
- En el menú desplegable Acción, seleccione Permitir y haga clic en Aceptar.
- Seleccione la casilla de verificación junto a Mostrar reglas integradas (predefinidas) y seleccione la regla que creó en el campo Nombre
- Haga clic en la flecha ARRIBA para mover su regla a la parte superior y asegurarse de que se cumpla.
- Haga clic en OK para guardar los cambios.
4. Deshabilite el firewall hasta que usted lo vuelva a habilitar.
Esto puede exponer a su sistema a un ataque y no se recomienda a menos que lo indique el soporte técnico de ESET para desactivar por completo el firewall. Para deshabilitar el escaneo HTTP, POP3 e IMAP, haga lo siguiente:
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Haga clic en Configuración
- Seleccione protección de red
- Haga clic en la barra deslizante junto a Firewall
- Seleccione Desactivar permanentemente y haga clic en Aplicar.
Una vez que haya terminado, vuelva a habilitar el firewall. El estado de la protección no cambiará a ROJO, aunque su PC estará en riesgo cuando el firewall esté desactivado.
5. Añadir una excepción de cortafuegos
Puede hacer esto usando el asistente de solución de problemas que ayuda a resolver los problemas de conectividad de la red doméstica causados por el firewall de ESET con una VPN bloqueada por ESET. Esta solución permitirá que su VPN funcione en su red doméstica.
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Haga clic en Configuración
- Seleccione protección de red
- Haga clic en Asistente para solucionar problemas
- Localice su VPN en la lista y haga clic en Desbloquear . Si no está en la lista, verifique la lista negra de direcciones IP temporales. Es posible que vea otras comunicaciones bloqueadas no relacionadas con su problema, lo cual es normal y no está relacionado con la seguridad de su sistema
- Haga clic en Listo . O bien, haga clic en Desbloquear otro y repita estos pasos para desbloquear otra comunicación.
Compruebe si la VPN puede conectarse después de hacer lo anterior.
6. Verifique la lista negra de direcciones IP temporales y permita la comunicación directamente
Es posible que la dirección IP de su VPN se haya agregado a la lista negra de direcciones IP temporales y, de ser así, permita la comunicación directamente desde la lista.
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Haga clic en Configuración
- Seleccione protección de red
- Haga clic en la lista negra de direcciones IP temporales
- Seleccione la dirección IP bloqueada que desea permitir y haga clic en Agregar excepción
- La dirección IP se elimina de la lista negra de direcciones IP temporales y ahora está en la lista de excepciones de IDS. La dirección IP que permitiste ahora puede conectarse a tu red doméstica
7. Utilice el modo interactivo de Firewall
Este modo lo ayuda a crear reglas de firewall personalizadas para garantizar que sus dispositivos puedan conectarse a su red doméstica. La comunicación de red se maneja en base a reglas predefinidas. Si no hay reglas preexistentes que se apliquen a una comunicación detectada, se le solicitará que permita o rechace la conexión. Puede tomar esta decisión guardándola como una nueva regla para el firewall.
Cuando se crea la nueva regla, todas las conexiones futuras de este tipo se permitirán o bloquearán según la regla.
El modo interactivo te permitirá crear un grupo personalizado de reglas. Este modo, sin embargo, no está diseñado para un uso prolongado. Desactívelo una vez que establezca un conjunto de reglas para su uso en su entorno. Úselo con precaución, especialmente en un entorno corporativo porque los usuarios desatentos pueden crear reglas accidentalmente que pueden exponerlos a riesgos o dificultar su capacidad de comunicarse a través de la red.
Para crear una exclusión de firewall en modo interactivo, esto es lo que debe hacer:
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Presione F5 para acceder a la configuración avanzada
- Haga clic en Firewall y expanda Avanzado
- En el menú desplegable Modo de filtrado, seleccione Modo interactivo y haga clic en Aceptar
- Ejecuta la VPN que estaba bloqueada. Se le solicitará que permita o rechace cada conexión que no esté afectada por una regla existente. Para crear las reglas que necesita para desbloquear su VPN o dispositivo, seleccione Crear regla y recordar permanentemente y luego haga clic en Permitir
- Presiona F5 en tu teclado para acceder a la configuración avanzada
- Haga clic en Firewall, expanda Avanzado
- Haga clic en IDS y opciones avanzadas
- Expanda los Servicios permitidos y asegúrese de que todas las barras deslizantes estén habilitadas. No cambie la configuración en las secciones Detección de intrusos o Inspección de paquetes. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
- Una vez que termines de crear las reglas, restablece el modo de filtrado a automático. Haga clic en Firewall, expanda Avanzado y seleccione Modo automático (desde el menú desplegable del modo de filtrado)
- Haga clic en Aceptar
8. Crea una regla de Firewall para permitir conexiones específicas
Cree una regla de firewall para permitir o rechazar el uso de una aplicación determinada en ESET haciendo esto:
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Presione F5 para acceder a la configuración avanzada
- Haga clic en Firewall y expanda Avanzado
- Haga clic en Editar (junto a Reglas)
- Haga clic en Agregar
- Escriba un nombre para la regla en el campo Nombre y seleccione las opciones que desee en los menús desplegables Dirección y Acción
- Haga clic en la pestaña Local y seleccione Examinar (...)
- Vaya a su VPN y haga clic en Abrir
- Haga clic en Aceptar> Aceptar> Aceptar para guardar los cambios
9. Cree una regla para permitir / denegar una conexión desde una dirección IP remota
- Inicia ESET para abrir la ventana principal del programa.
- Presione F5 para acceder a la configuración avanzada
- Haga clic en Personal Firewall y expanda Avanzado
- Haga clic en Editar (junto a Reglas)
- Haga clic en Agregar
- Escriba un nombre para la regla en el campo Nombre y seleccione Ambos en la Dirección y luego seleccione Permitir o Rechazar en los menús desplegables de Acción, dependiendo de si desea bloquear o permitir la dirección IP específica, o no
- Haga clic en la pestaña Remoto y escriba la dirección IP, el rango o la subred que desea permitir / denegar en el campo IP y haga clic en Aceptar
- Seleccione la casilla de verificación junto a Mostrar reglas integradas (predefinidas)
- Desplácese hacia abajo y seleccione la nueva regla que agregó y haga clic en el icono Superior para mover la regla hacia arriba.
- Haga clic en Aceptar dos veces para guardar los cambios y salir
¿Alguna de estas soluciones ayudó? Háganos saber en la sección de comentarios.
