Solución: problemas de DNS en Windows 10

Para poder acceder a Internet, su DNS debe funcionar sin problemas. Desafortunadamente, los usuarios de Windows 10 reportaron varios problemas con el DNS en Windows 10 que les impide acceder a Internet.

¿Cómo solucionar problemas de DNS en Windows 10?

Solución 1 - Use el símbolo del sistema

De acuerdo con los usuarios, puede solucionar problemas con DNS usando el símbolo del sistema. Para hacer eso siga estos simples pasos:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Símbolo del sistema (Admin) en el menú.
   

2. Cuando se abre el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH winsock reiniciar catálogo
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Salida

Después de cerrar la solicitud de comando, compruebe si el problema se ha resuelto.

Muchos problemas de red son causados ​​por malware, varios scripts y bots. Puede asegurarse al instalar Cyberghost, un líder en el mercado de VPN. Protege su PC de ataques mientras navega, enmascara su dirección IP y bloquea todos los accesos no deseados.

Solución 2: desactive la descarga de igual a igual para las actualizaciones de Windows

Las actualizaciones de Windows son importantes si desea mantener su PC funcionando sin problemas y sin problemas, pero a veces la Actualización de Windows puede causar problemas con el DNS. Una solución potencial que los usuarios encontraron es deshabilitar la descarga de igual a igual para las actualizaciones de Windows. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
2. Haga clic en Opciones avanzadas .
   

3. Ahora haga clic en Elegir cómo se entregan las actualizaciones .

4. Seleccione las PC en mi red local y desactive las actualizaciones desde más de un lugar .

5. Cierre la aplicación Configuración y verifique si el problema se ha resuelto.

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Solución 3 - Cambiar la configuración de las opciones de energía

Según los usuarios, puede solucionar este problema cambiando la configuración de energía de su adaptador de red inalámbrica. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese las opciones de energía. Seleccione Opciones de energía en el menú.
   

2. Localice su plan de energía actual y haga clic en Cambiar la configuración del plan .

3. Ahora haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .

4. Localice la configuración del adaptador inalámbrico y configúrelo en Rendimiento máximo .

5. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 4 - Reinstale los controladores de su adaptador de red

Algunos usuarios afirman que puede solucionar este problema eliminando y reinstalando su controlador de adaptador de red. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista de resultados.
   

2. Localice su adaptador de red, haga clic derecho y elija Desinstalar .

3. Después de desinstalarlo, haga clic en el botón Buscar cambios de hardware .
   

4. Localice su adaptador de red una vez más, haga clic derecho y elija Actualizar software de controlador .
5. Elija la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .

6. Espere a que Windows 10 descargue e instale el software necesario en su dispositivo.
7. También recomendamos utilizar una herramienta de terceros para descargar automáticamente todos los controladores desactualizados en su PC.

Actualizar controladores automáticamente

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. 1. Descargue e instale TweakBit Driver Updater
      

   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
      

   3. Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 5: asegúrese de que el controlador de protocolo LLDP de Microsoft esté habilitado

Si tiene problemas con el DNS, le sugerimos que verifique si el controlador de protocolo LLDP de Microsoft está habilitado para su conexión. Para hacer eso siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X y elija Conexiones de red .
   

2. Aparecerá la ventana de Conexiones de red. Localice su conexión de red, haga clic derecho y elija Propiedades.

3. Localice el controlador de protocolo LLDP de Microsoft y asegúrese de que esté habilitado. Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

Solución 6 - Realizar arranque limpio

Pocos usuarios afirman que solucionaron problemas de DNS en Windows 10 al realizar un arranque limpio. Según ellos, algunos servicios de terceros estaban interfiriendo con el DNS y, después de encontrar y deshabilitar el servicio problemático, el problema se resolvió. Para hacer eso siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese msconfig. Haga clic en Aceptar o presione Entrar.
   

2. Cuando se abra la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios .
3. Marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todo el botón.

4. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
5. Reinicie su PC.

Después de reiniciar su PC, todos los servicios que no sean de Microsoft se desactivarán. Si el problema no vuelve a aparecer, significa que uno de los servicios de terceros lo estaba causando. Ahora puede repetir los mismos pasos y habilitar los servicios uno por uno hasta que encuentre el problema.

Solución 7 - Cambiar la configuración del enrutador inalámbrico.

Los usuarios informaron que Windows 10 tiene algunos problemas con ciertas frecuencias y estándares inalámbricos.

Para solucionar este problema, debe cambiar la configuración del enrutador inalámbrico. Parece que Windows 10 tiene problemas con las redes de 2.4GHz, por lo tanto, si su adaptador inalámbrico es compatible con la frecuencia de 5GHz, asegúrese de usarlo.

Si su adaptador no funciona con una frecuencia de 5 GHz, asegúrese de usar la opción Legacy de 2.4GHz en su lugar. Para obtener más detalles sobre cómo cambiar esta configuración, asegúrese de consultar el manual de su enrutador inalámbrico.

En muchos casos, podría considerar cambiar su antiguo enrutador por uno nuevo que admita una frecuencia de 5 GHz.

Solución 8: usar el servidor DNS público de Google

El servidor DNS de su ISP puede tener algunos problemas, por lo que es posible que desee utilizar el DNS público de Google. Para hacer eso sigue estos pasos.

1. Abra Conexiones de red, localice su conexión, haga clic derecho y elija Propiedades .
2. Una vez que se abra la ventana Propiedades, seleccione la versión 4 del Protocolo de Internet (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades .
   

3. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y configure 8.8.8.8 como Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo .

4. Una vez que haya terminado, haga clic en Aceptar .

Alternativamente, algunos usuarios sugieren utilizar 208.67.222.222 como servidor DNS preferido y 208.67.222.220 como servidor DNS alternativo.

Actualización: CloudFare ha lanzado recientemente un servidor DNS gratuito, y puede leerlo todo en nuestro artículo: Cómo usar el servidor DNS 1.1.1.1 en su computadora con Windows 10

Solución 9 - Cambie la dirección MAC de su adaptador de red

Para realizar esta solución primero, debe averiguar la dirección MAC de su adaptador de red. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Ingrese ipconfig / all y presione Enter.
3. Localice el valor de la dirección física . Esa es tu dirección MAC. En nuestro caso fue 00-A1-FF-05-DA-11.
4. Ahora abra Conexiones de red y abra las propiedades de su adaptador de red.
5. Haga clic en el botón Configurar .
   

6. Vaya a la pestaña Avanzado y seleccione Dirección de red . Marque la opción Valor e ingrese la dirección MAC que obtuvo en el Paso 3 . Ten en cuenta que no debes ingresar guiones.

7. Una vez que haya terminado, haga clic en el botón Aceptar . Reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.

Solución 10: eliminar las claves de Winsock del registro

Si su DNS no responde, puede solucionar ese problema eliminando las claves Winsock del registro. Para hacer eso siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R, ingrese regedit y presione Entrar para iniciar el Editor del Registro.
   

2. En el panel izquierdo, navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services .
3. Localice las claves Winsock y Winsock2 . Haga clic derecho en cada tecla y elija Exportar .

4. Guardarlos como winsock y winsock2 .

5. Una vez que haya exportado las claves Winsock y Winsock2, debe eliminarlas. Haga clic derecho en cada tecla y elija Eliminar en el menú.

6. Reinicie su PC.
7. Una vez que su computadora se reinicie, inicie nuevamente el Editor del Registro .
8. Vaya a Archivo> Importar .

9. Seleccione winsock y haga clic en Abrir.

10. Después de importar el archivo winsock, importa también winsock2 .
11. Reinicie su PC una vez más y verifique si el problema se ha resuelto.

Los problemas de DNS pueden impedirle acceder a Internet y, si tiene problemas con DNS en su PC con Windows 10, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en agosto de 2016. Recientemente lo actualizamos para que sea más fresco, preciso y completo.