Soluciones para corregir errores de Xbox Party para siempre.
- Comprobar la conexion
- Instalar el adaptador Teredo
- Comprobar los permisos
- Reinicie la aplicación y el servicio asociado.
- Restablecer la aplicación de Xbox
- Cambiar el dispositivo de reproducción predeterminado
- Desactive brevemente Windows Firewall y antivirus de terceros
La evolución de los juegos en línea es seguida de cerca por los servicios de comunicación que permiten a los jugadores chatear o usar VoIP para comunicarse con sus compañeros de juego y amigos. Xbox Party es ese servicio, para todas las plataformas de Microsoft, incluyendo Windows y varias consolas Xbox. Sin embargo, desde la introducción, esta parte de la aplicación Xbox para Windows 10 está plagada de problemas. Falla en su función esencial: ser una plataforma de comunicación para los jugadores mientras se transmiten o juegan de forma cooperativa.
Hoy, preparamos algunas soluciones que deberían ayudarlo a resolver algunos de los problemas de Xbox Party.
Cómo solucionar problemas de Xbox Party en la aplicación Xbox para PC
1: Verifique la conexión (deshabilite los clientes UPnP y VPN, verifique los servicios en vivo)
Vamos a empezar con la solución de problemas de conexión. Ahora, la aplicación Xbox es defectuosa en muchos aspectos y este tipo de problemas no son inusuales, incluso si su red funciona como es debido. De cualquier manera, tendremos que sacar esto de la mesa y eliminar posibles problemas de conexión con los problemas de Xbox Party.
Aquí hay algunos pasos de solución de problemas relacionados con la conexión que puede probar:
- Reinicie su PC y enrutador.
- Flush DNS.
- Accede a la configuración del enrutador y desactiva UPnP.
- Desactivar VPN y Proxy.
- Desactivar IPv4.
- Utilice una conexión por cable.
- Compruebe el estado de los servicios de Xbox Live, aquí.
- LEA TAMBIÉN: REVISIÓN: la aplicación Xbox no funciona / descarga en Windows 10
2: Instalar el adaptador Teredo
Esto surgió como la mejor solución para el problema. Algunos usuarios con conocimientos lograron resolver todo tipo de errores de Xbox Party al confiar en el adaptador Teredo de Microsoft para realizar la conexión P2P. Este dispositivo no está disponible de forma predeterminada, por lo que deberá habilitar e instalar su controlador. Después de eso, tendrás que ejecutar algunos comandos en el símbolo del sistema elevado.
Siga estos pasos para habilitar el adaptador de túnel Teredo:
- Haga clic derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos .
- Haga clic en Ver en la barra principal y marque la opción " Mostrar dispositivos ocultos ".
- Expanda Adaptadores de red y busque Terse Tunneling Pseudo-Interface .
- Si no está allí, haga clic en Acción en la barra principal y elija Agregar hardware heredado .
- Haga clic en siguiente .
- Elija la opción " Instalar el hardware que selecciono manualmente de la lista (Avanzado) " y haga clic en Siguiente.
- Elija adaptadores de red de la lista y haga clic en Siguiente nuevamente.
- Seleccione Microsoft .
- Elija Microsoft Teredo Tunneling Adapter de la lista e instálelo.
- Reinicie su PC.
3: comprobar los permisos
Tanto la aplicación Xbox como el juego individual requieren permisos para acceder a su micrófono. Juegos como Sea of Thieves incluso tienen una función incorporada de pulsar para hablar, que es algo de lo que carecen la aplicación de Xbox y Party. Teniendo esto en cuenta, sugerimos que verifique todos los permisos disponibles y permita que la aplicación Xbox y el juego accedan al micrófono.
Aquí es donde se verifican los permisos:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Elija privacidad .
- Seleccione Micrófono en el panel izquierdo.
- Debajo de " Elija qué aplicaciones pueden acceder a su micrófono ", active la aplicación Xbox .
4: Reinicie la aplicación y el servicio asociado
Otros usuarios que usan la función Xbox Party para transmitir solucionaron el problema al cerrar la aplicación y reiniciar los servicios asociados. Aunque estamos viendo una aplicación integrada que viene preinstalada en Windows 10, todavía tiene una tendencia a detener los servicios. Los servicios a los que nos referimos son el servicio Xbox Live Networking y IP Helper.
Siga estos pasos para reiniciar los servicios y, con suerte, resolver el problema:
- Cierra la aplicación de Xbox completamente.
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Servicios y abra Servicios .
- Localice el servicio de Xbox Live Networking, haga clic con el botón derecho sobre él y elija " Reiniciar " en el menú contextual.
- Haga lo mismo para el servicio IP Helper .
- Cierre Servicios y abra la aplicación Xbox nuevamente.
5: Restablecer la aplicación de Xbox
No puede desinstalar la aplicación Xbox pero puede restaurarla a la configuración de fábrica. Esto eliminará toda la memoria caché almacenada y solucionará algunos errores menores que son bastante frecuentes. Después del reinicio, deberías intentar actualizar la aplicación.
Si no está seguro de cómo restablecer una aplicación en Windows 10, siga las instrucciones que proporcionamos a continuación:
- Abra la configuración .
- Elija aplicaciones .
- Localice la aplicación Xbox en Aplicaciones y características y expándala.
- Haga clic en el enlace de opciones avanzadas .
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer .
6: Restablecer la configuración de reproducción predeterminada
Algunos de los problemas más frecuentes con Xbox Party son los problemas de sonido, como el sonido del micrófono. Algunos usuarios lograron resolver esto restableciendo los dispositivos de sonido a los valores de fábrica. No podemos precisar la razón exacta por la que este es el caso, pero si ayuda a algunos, también podría ayudarlo.
Aquí le mostramos cómo restablecer sus dispositivos de reproducción y grabación a la configuración de fábrica:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Sonido y abra Sonido de los resultados.
- Resalte el dispositivo de reproducción, seleccione la pestaña Avanzado y reinícielo a la configuración de fábrica.
- Repita esto para el micrófono.
- Guardar los cambios y salir.
7: Desactive brevemente el Firewall de Windows y el antivirus de terceros
La solución final para los problemas de Xbox Party que podemos ofrecer es desactivar temporalmente el antivirus y el Firewall de Windows. Algunos de ellos parecen afectar el rendimiento de la aplicación Xbox. Además, la desactivación de todas las demás aplicaciones dependientes del ancho de banda para que no funcionen en segundo plano no perjudicará. Si el problema se resuelve después de haber intentado este enfoque, intente incluir en la lista blanca la aplicación Xbox y el juego. Es mejor permitir que una aplicación individual se comunique a través del Firewall que deshabilitarla para siempre.
Si ninguno de los pasos funcionó, le sugerimos que utilice una aplicación alternativa para hablar y chatear en equipo. Al menos, hasta que los problemas sean tratados de forma permanente.
Dicho esto, podemos concluir nuestra lista. Si tiene preguntas o sugerencias, no dude en publicarlas en la sección de comentarios a continuación. Además, no olvide enviar un ticket y sus comentarios a Microsoft con respecto a los problemas de Xbox Party. Eventualmente, lo harán funcionar si se les presiona lo suficiente.
