Por lo general, los usuarios pueden obtener información del álbum en Windows Media Player haciendo clic derecho en un álbum y seleccionando Buscar información del álbum . Sin embargo, algunos usuarios han declarado que Windows Media Player no encuentra ninguna información de música.
En consecuencia, WMP no muestra información de música para sus pistas. Así es como los usuarios pueden corregir WMP cuando no encuentra la información del álbum.
Qué hacer si el Reproductor de Windows Media no encuentra la información del álbum
- Editar el archivo de hosts
- Actualizar la base de datos de Windows Media Player
- Reinstalar Windows Media Player
1. Edita el archivo de hosts
La información del álbum faltante de Windows Media Player se debe a menudo a un archivo de hosts modificado que contiene los detalles de la dirección IP del servicio del cual el software obtiene sus detalles de música.
Los usuarios han confirmado que la edición de la dirección IP dentro del archivo de hosts puede corregir la información del álbum de WMP. Así es como los usuarios pueden editar el archivo hosts.
- Primero, abra el Explorador de archivos con la tecla de Windows + E método abreviado de teclado.
- Ingrese C: WindowsSystem32driversetc en la barra de direcciones del Explorador de archivos y presione Retorno .
- Haga clic con el botón derecho en hosts.txt y seleccione Abrir con > Bloc de notas .
- Luego busque la línea en el archivo de hosts que incluye: redir.metaservices.microsoft.com .
- Si los números 0.0.0.0. antes de redir.metaservices.microsoft.com, edítelos a 2.18.213.82 . Por lo tanto, la línea debe ser: 2.18.213.82 redir.metaservices.microsoft.com .
- Haga clic en Archivo > Guardar como para abrir la ventana de abajo.
- Seleccione para guardar el archivo en el escritorio.
- Presiona el botón Guardar .
- Haga clic derecho en el archivo hosts.txt en el escritorio y seleccione Cambiar nombre .
- Eliminar la extensión txt del título del archivo.
- A continuación, haga clic con el botón derecho en el archivo hosts en el escritorio y seleccione Copiar .
- Abra la ruta C:> Windows> System32> drivers> et c de nuevo en el Explorador de archivos.
- Luego haga clic con el botón derecho en un espacio vacío dentro de la carpeta de hosts y seleccione Pegar .
2. Actualizar la base de datos de Windows Media Player
La información que falta en el álbum también podría deberse a una base de datos WMP dañada. Por lo tanto, la reconstrucción de la base de datos de Windows Media Player también ha corregido la información del álbum para algunos usuarios. Los usuarios pueden reconstruir la base de datos de WMP de la siguiente manera.
- Abre Ejecutar con su tecla de Windows + R atajo de teclado.
- Ingrese % LOCALAPPDATA% MicrosoftMedia Player en el cuadro de texto Abrir y haga clic en Aceptar para abrir el Explorador de archivos como se muestra en la instantánea que aparece a continuación.
- Seleccione todos los archivos en esa carpeta manteniendo presionada la tecla Ctrl . Sin embargo, no seleccione subcarpetas.
- Luego presione el botón Eliminar para borrar el contenido de la carpeta seleccionada.
- Al abrir Windows Media Player, se reconstruirá la base de datos.
3. Reinstalar Windows Media Player
Además de las resoluciones anteriores, los usuarios también pueden intentar reinstalar Windows Media Player. Sin embargo, los usuarios deben desactivar WMP y volver a encenderlo para reinstalarlo. Siga las instrucciones a continuación para reinstalar WMP.
- Abra la ventana Ejecutar.
- Ingrese appwiz.cpl en el cuadro de texto Abrir de Ejecutar y haga clic en Aceptar .
- Haga clic en Activar o desactivar las funciones de Windows para abrir la ventana en la instantánea directamente a continuación.
- Expanda la categoría de Características de medios como se muestra a continuación.
- A continuación, anule la selección de la casilla de verificación de Windows Media Player .
- Haga clic en el botón Aceptar .
- Reinicie Windows después de apagar WMP.
- A partir de entonces, abra la ventana de Características de Windows nuevamente.
- Seleccione la casilla de verificación del Reproductor de Windows Media y haga clic en Aceptar para reinstalar WMP.
Esas son tres resoluciones que probablemente repararán la información del álbum que falta en Windows Media Player en Win 10 y 8 al menos. Sin embargo, recuerde que Microsoft ha confirmado que ha dejado de admitir el servicio de metadatos para WMP en Windows 7.
En consecuencia, WMP de Windows 7 ya no muestra un nuevo género, título, arte de portada, director y metadatos de artista.
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