SOLUCIONADO: Xbox One no reconoce el disco duro externo
- Pasos preliminares
- Apaga y enciende tu consola
- Asegúrese de que su almacenamiento de medios externos cumpla con los requisitos de Xbox One
- Actualiza tu Xbox One
- Ajustar la administración de energía para el almacenamiento.
- Restablecer el sistema operativo de Xbox One
La Xbox One es la consola de videojuegos de octava generación de Microsoft y un seguimiento de la Xbox y la Xbox 360 originales.
La consola instala todos los juegos por completo en el disco duro, pero algunos pueden ser bastante masivos y pueden llenar los 500 GB del disco duro con bastante rapidez. Afortunadamente, puedes comprar un disco duro externo y conectarlo a la Xbox One para tener almacenamiento adicional.
A veces puede suceder que su Xbox One no reconozca la unidad externa. Si se encuentra en esta situación y está buscando soluciones, siga leyendo este artículo para saber cómo puede solucionarlo.
Pasos para arreglar un disco externo no reconocido por Xbox One
Solución 1: Pasos preliminares.
Hay algunas cosas que debes probar primero. Son soluciones muy simples e intuitivas, pero podrían ahorrarle muchos problemas:
- Reinicie su Xbox One ya que es una solución rápida que generalmente ayuda en muchos casos
- Retire y vuelva a conectar su dispositivo de almacenamiento externo
- Conecte su dispositivo de almacenamiento externo a un puerto USB diferente en su consola Xbox One
- Verifique el disco duro externo en su computadora para ver si se reconoce.
Solución 2: apaga y enciende tu consola
Otra sugerencia es realizar un ciclo de poder duro:
- Apague la consola manteniendo presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante aproximadamente 10 segundos. La consola se apagará.
- Vuelva a encender la consola presionando el botón Xbox en la consola o el botón Xbox en su controlador
Nota : Si no ve la animación de arranque verde cuando se reinicia la consola, repita los pasos descritos anteriormente. Asegúrese de mantener presionado el botón de encendido hasta que la consola se apague completamente.
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Solución 3: compruebe los requisitos de Xbox One HDD
Según el fabricante, para que una unidad de almacenamiento externo guarde juegos y aplicaciones de Xbox One, debe cumplir con los requisitos que se mencionan a continuación:
- Utiliza una conexión USB 3.0. Si está utilizando un concentrador USB, el concentrador también debe ser USB 3.0 o posterior.
- Tiene 256 GB o más capacidad de almacenamiento.
- Tiene una partición.
- No se conectan más de tres dispositivos de almacenamiento a la consola al mismo tiempo.
Si no se cumplen algunos de los requisitos, al menos sabe que se trata de un problema de hardware.
Solución 4: actualiza tu Xbox One
Es posible que haya actualizaciones recientes para su Xbox One pendiente. Puede actualizar manualmente el firmware de su consola para detectar su almacenamiento externo. Para actualizar su consola, siga los pasos que se describen a continuación:
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Sistema y ve a Ajustes
- Elija Sistema y luego vaya a Actualizaciones
- Si ve una actualización disponible, entonces necesita instalarla
Después de haber instalado la actualización, vuelva a Configuración, seleccione Sistema y luego Almacenamiento y verifique si su dispositivo aparece en la lista.
Solución 5: Ajustar la administración de energía para el almacenamiento.
Otra buena sugerencia es verificar tu configuración de energía. Para hacer eso:
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía y seleccionar Sistema
- Ir a Configuración y elegir Power & startup
- Seleccione el modo de encendido y el inicio y asegúrese de que su modo de energía esté configurado en encendido instantáneo
- Deselecciona la opción Cuando Xbox está apagada, apaga el almacenamiento
Solución 6: Restablecer el sistema operativo Xbox One
Puede haber un problema con el sistema operativo de la consola, por lo que Xbox One no reconocerá el almacenamiento externo. El reinicio se puede hacer sin eliminar tus juegos o aplicaciones. Para hacer eso:
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía y seleccionar Configuración
- Seleccione Todas las configuraciones y luego elija Sistema
- Vaya a Información y actualizaciones de la consola y seleccione
- Cuando se le pregunte si desea restablecer su consola, seleccione Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones . Por lo tanto, el sistema operativo restablecerá la eliminación de datos potencialmente corruptos sin eliminar sus juegos o aplicaciones
Esperamos que las soluciones anteriores le hayan ayudado a resolver su problema y que su Xbox One haya detectado su disco duro externo. Con suerte, ahora tienes más espacio para guardar tus juegos.
Si tiene otras sugerencias o soluciones, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
