Así es como puedes arreglar el error 0X80240020 en Windows 10

5 soluciones para reparar el error 0X80240020

1. Eliminar la carpeta SoftwareDistribution
2. Verificar que el servicio BITS esté habilitado.
3. Verifica la resolución de nombres de tu computadora
4. Usa la información de inicio de sesión para completar la actualización
5. Habilitar OSUpgrade en su registro

Hay varios códigos de error que podrían ocurrir en Windows 10, y cada uno de ellos es igualmente molesto. Ya le mostramos cómo resolver algunos errores en Windows 10.

En esta guía, le mostraremos cómo resolver el error 0X80240020 en Windows 10.

Cuando intenta descargar una cierta actualización de Windows, como las actualizaciones acumulativas recientes de Windows 10, o tal vez una nueva versión del sistema en sí, si todavía no actualizó, a veces puede ocurrir el error 0X80240020.

Este problema ocurre si el proceso de Actualizaciones automáticas no puede completar su solicitud y descargar ciertas actualizaciones. Afortunadamente, hay un par de soluciones que pueden resolver este problema.

Pasos para reparar el error 0X80240020 de actualización de Windows 10

Solución 1 - Eliminar la carpeta de distribución de software

Esta solución no solo se aplica al error 0X80240020 específicamente, porque también podría resolver otros errores de actualización. Entonces, esto es lo que debe hacer para eliminar la carpeta de Distribución de software e intentar descargar las actualizaciones nuevamente:

1. Vaya a la siguiente carpeta y elimine todo lo que contiene esa carpeta: C: WindowsSoftwareDistributionDownload
   

2. Ahora, haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador)
3. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: wuauclt.exe / updatenow
4. Espere hasta que el proceso haya terminado y cierre la solicitud de comando
5. Ahora, vaya al menú Inicio, abra la aplicación Configuración, vaya a Actualizar e intente descargar las actualizaciones nuevamente (o Vaya a Panel de control, Actualizar, si aún no descargó Windows 10)

Solución 2: verificar que el servicio BITS esté habilitado

BITS (Background Intelligent Transfer Service) es el servicio principal para la comunicación entre su computadora y los servidores de Microsoft, por lo que si algo falla con este servicio, probablemente no podrá recibir ninguna actualización. Para asegurarse de que este servicio se ejecuta correctamente, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios
2. Haga doble clic en Servicio de transferencia inteligente en segundo plano
3. En la sección Estado del servicio, asegúrese de que el servicio esté listado como Iniciado
   

4. Si el estado aparece como Detenido, haga clic en Inicio y luego en Aceptar
5. Intenta instalar actualizaciones de nuevo

Solución 3 - Verifique la resolución de nombres

Otra cosa que puedes intentar es verificar tu Resolución de nombre. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Cierre cualquier ventana de Windows Update o Microsoft Update.
2. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador)
3. Ingrese los siguientes comandos y presione Entrar después de ingresar cada comando en la línea de comandos:
   • nslookup
   • ns
   • el nombre de su computadora (puede verificar el nombre de su computadora cuando hace clic con el botón derecho en Propiedades en el ícono de esta computadora en su escritorio, bajo la configuración de nombre de computadora, dominio y grupo de trabajo )
4. Una vez finalizado el proceso, intente ejecutar las actualizaciones de nuevo

Si aún tiene problemas en su PC o simplemente quiere evitarlos en el futuro, le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar diversos problemas de PC, como la pérdida de archivos, malware y fallo de hardware.

Solución 4: use la información de inicio de sesión para completar la actualización

La cuarta solución consiste en marcar la opción "Usar mi información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración de mi dispositivo y volver a abrir mis aplicaciones después de una actualización o reinicio".

Para habilitar esta función, vaya a Configuración> luego vaya a Cuentas> Opciones de inicio de sesión> y asegúrese de marcar la casilla de verificación correspondiente.

Solución 5: habilite OSUpgrade en su registro

Si es un usuario avanzado, también puede modificar su Registro para reparar el código de error 0X80240020 de Windows 10. Tenga en cuenta que los cambios incorrectos en el Registro pueden llevar a problemas técnicos graves. No olvide hacer una copia de seguridad de su computadora antes de continuar. Aquí están los pasos a seguir:

1. Vaya a Inicio> escriba 'regedit'> Abra la herramienta Registro de Windows
2. Localice esta clave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade
   

3. Si el OSUpgrade no existe, créelo haciendo clic con el botón derecho en WindowUpdate> seleccione Nuevo> Clave
   

4. Cree un nuevo valor DWORD (32 bits) y asígnele el nombre AllowOSUpgrade > configure el Valor = 0x00000001.

Eso es todo, espero que al menos una de las soluciones mencionadas lo haya ayudado a resolver el problema con el error 0X80240020 en Windows 10, o al descargar Windows 10.

Si tiene algún comentario, sugerencia o tal vez alguna otra solución para este problema, no dude en escribirlos en la sección de comentarios a continuación.

Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Corrección de Windows 10.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2015 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.