6 soluciones para arreglar Razer Synapse:
- Reinstalar los controladores de dispositivo Razer Synapse y Razer
- No instale Razer Surround con Synapse
- Instale el último Microsoft .NET Framework
- Desactivar antivirus de terceros / Firewall de Windows Defender
- Cerrar los procesos de Razer
- Compruebe si hay actualizaciones de Windows
Razer Synapse es un software de configuración de hardware con el que sus usuarios pueden configurar periféricos de Razer, como el teclado y el mouse. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en los foros que no pueden abrir Razer Synapse.
No ocurre nada cuando hacen clic para abrir el software, incluso cuando los dispositivos Razer están conectados. Si tu software Razer Synapse no se abre, estas son algunas de las resoluciones que podrían solucionarlo.
Qué hacer si Razer Synapse no se abre
Solución 1: Reinstale los controladores de dispositivo Razer Synapse y Razer
Razer Synapse deja de funcionar en computadoras de escritorio o portátiles con controladores de dispositivo Razer anticuados o dañados. Por lo tanto, la reinstalación de los controladores de dispositivo Razer y el software Synapse puede solucionar el problema.
Tenga en cuenta que debe desinstalar completamente Synapse con un desinstalador de terceros, como Advanced Uninstaller Pro 12, para asegurarse de que no haya archivos residuales remanentes. Así es como puede reinstalar los controladores de Razer y Synapse en Windows 10.
- Haga clic en el botón Probar gratis en esta página web para descargar Advanced Uninstaller Pro 12. Abra el asistente de configuración de Advanced Uninstaller Pro 12 para agregar el software a Windows.
- Luego, abra la ventana de Advanced Uninstaller Pro 12 y haga clic en Herramientas generales > Desinstalar programas para abrir el desinstalador.
- Selecciona el software Razer Synapse y haz clic en el botón Desinstalar .
- Seleccione la opción Usar el escáner sobrante en la ventana del cuadro de diálogo que se abre.
- Luego presione el botón Sí .
- Más adelante, se abrirá una ventana de desinstalación de la aplicación, donde podrá seleccionar borrar los archivos residuales y las entradas de registro restantes. Seleccione todos los elementos sobrantes allí y haga clic en el botón Siguiente .
- Cierre Advanced Uninstaller Pro 12 luego de desinstalar Razer Synapse.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos para abrir la ventana en la instantánea directamente debajo.
- Haga doble clic en las categorías Ratones y otros dispositivos señaladores, teclados y dispositivos de interfaz humana en la ventana Administrador de dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho en todos los dispositivos Razer que figuran en esas categorías y seleccione las opciones Desinstalar dispositivo en sus menús contextuales.
- Seleccione la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo en la ventana del cuadro de diálogo que aparece para cada dispositivo Razer.
- Pulse el botón Desinstalar para confirmar.
- Desenchufe todos los dispositivos Razer conectados durante unos minutos.
- Luego reinicie su computadora de escritorio o portátil.
- Vuelve a conectar los dispositivos Razer después de reiniciar Windows. Windows reinstalará automáticamente los controladores para los dispositivos.
- Descarga el último software Razer Synapse desde esta página web. Luego reinstala Razer Synapse con su asistente de configuración.
Solución 2: No instale Razer Surround con Synapse
Synapse no abrir también puede ser debido al módulo Razer Surround. Así que quitar o deshabilitar ese módulo podría arreglar el software. Si reinstala Synapse como se describe anteriormente, puede cancelar la instalación de Razer Surround cuando inicie sesión en su cuenta de Razer después de instalar el software.
Cuando conecte Synapse a Internet, aparecerá una actualización de funciones que debe cancelar. Haga clic en la notificación de Razer Surround que aparece después de la configuración y seleccione para cancelar su instalación. A partir de entonces, puede actualizar Synapse y reiniciar Windows.
Alternativamente, puedes desinstalar Razer Surround si ya está instalado. Para hacerlo, abre Ejecutar presionando la tecla de Windows + R tecla de acceso directo. Ingrese 'appwiz.cpl' en el cuadro de texto Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación. Selecciona Razer Surround y haz clic en Desinstalar para eliminarlo de Windows.
Solución 3: Instale el último Microsoft .NET Framework
NET Framework es un requisito del sistema para Razer Synapse. Si ya está instalada una versión anterior de .NET Framework, es posible que deba instalar el último .NET Framework para Synapse 3.0. Haga clic en .NET Framework 4.7.2 en esta página para descargar el asistente de configuración para la última versión de .NET Framework. Luego puede abrir el instalador para agregar el último .NET Framework a Windows.
Solución 4: desactive el antivirus de terceros / el firewall de Windows Defender
El software antivirus de terceros y el Windows Defender Firewall también pueden bloquear los servicios de Razer Synapse. Por lo tanto, desactivar las utilidades antivirus de terceros y el Windows Defender Firewall también podría solucionar Razer Synapse.
Puede deshabilitar temporalmente la mayoría de las utilidades antivirus de terceros seleccionando las opciones de deshabilitar en los menús contextuales del icono de la bandeja del sistema. Siga las instrucciones a continuación para desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Abre Ejecutar presionando la tecla de Windows + R método abreviado de teclado.
- Ingrese 'firewall.cpl' en Ejecutar, y presione el botón OK . Eso abrirá el applet del Panel de control del Firewall de Windows Defender que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender para abrir las opciones que se muestran a continuación.
- A continuación, seleccione los botones de radio Desactivar Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar .
Solución 5: Cerrar los procesos de Razer
Algunos usuarios de Synapse han confirmado que cerrar los procesos de Razer antes de abrir Synapse 3.0 puede reparar el software cuando no se abre. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas .
Luego, seleccione los procesos de Razer que figuran en los procesos en segundo plano y haga clic en Finalizar tarea para cerrarlos. A partir de entonces, cierre el Administrador de tareas; y ejecute Synapse como administrador.
Solución 6: Buscar actualizaciones de Windows
Las actualizaciones de Windows también pueden ayudar a reparar Razer Synapse. Las actualizaciones son generalmente automáticas a menos que haya ajustado la configuración de Windows Update, pero aún puede perder algunas. Puede buscar actualizaciones en Windows 10 de la siguiente manera.
- Abra la aplicación Cortana haciendo clic en el botón Escribir aquí para buscar en la barra de tareas de Windows 10.
- Ingrese la palabra clave 'actualizar' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Luego haga clic en Buscar actualizaciones en Cortana para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Allí puede presionar el botón Buscar actualizaciones para ver si hay actualizaciones disponibles.
- Reinicie el sistema operativo después de actualizar Windows.
Esas son algunas de las resoluciones que probablemente solucionarán Razer Synapse cuando no se abra. Si tiene alguna otra solución para Razer Synapse, no dude en compartirlas a continuación.
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