El foro de Adobe incluye publicaciones sobre el error " Este documento no se pudo imprimir " que aparece para algunos usuarios. Ese mensaje de error aparece para los usuarios de Adobe Acrobat cuando intentan imprimir documentos PDF.
En consecuencia, los usuarios no pueden imprimir archivos PDF con el software. Así es como los usuarios de Acrobat pueden corregir el error " Este documento no se pudo imprimir ".
Posibles soluciones para errores de impresión en Adobe Acrobat
1. Seleccione la opción Imprimir como imagen
Algunos usuarios de Acrobat han confirmado que al seleccionar la opción Imprimir como imagen se corrige el error " No se pudo imprimir ". Un documento PDF puede contener imágenes y fuentes que no se pueden representar. Al seleccionar Imprimir como imagen, se imprime el PDF como una imagen rasterizada del documento. Los usuarios de Acrobat pueden seleccionar la configuración de Imprimir como imagen de la siguiente manera.
- Primero, abra el documento PDF que no se imprime en Acrobat.
- Haga clic en Archivo e Imprimir para abrir la ventana que se muestra en la imagen directamente debajo.
- Presione el botón Avanzado para abrir más opciones.
- Seleccione la opción Imprimir como imagen en la ventana Configuración avanzada de impresión.
- Haga clic en el botón Aceptar .
- Luego presione el botón Imprimir .
2. Eliminar documentos de la cola de impresión
Puede haber algunos documentos atascados en la cola de la impresora. Si es así, vaciar la cola de impresión podría corregir el error " no se pudo imprimir ". Siga las instrucciones a continuación para borrar la cola de impresión en Windows 10.
- Abre Cortana haciendo clic en Escribir aquí para buscar en la barra de tareas.
- Ingrese la palabra clave 'impresora' en el cuadro de búsqueda.
- Luego haga clic en Impresoras y escáneres para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione la impresora con la que está intentando imprimir el PDF.
- Presione el botón Abrir cola para abrir la ventana directamente debajo.
- Haga clic en Impresora > Cancelar todos los documentos si hay documentos en la cola.
- Reinicie Windows después de borrar la cola de impresión.
3. Actualice el controlador de impresora
El error " no se pudo imprimir " podría deberse a un controlador de impresora obsoleto o dañado. Si es así, la actualización del controlador de impresora probablemente resolverá el problema. Para hacerlo, agregue Driver Booster 6 a Windows haciendo clic en Descarga gratuita en el sitio web del software.
El software escanea en busca de controladores anticuados en el lanzamiento. Si los resultados del escaneo incluyen un controlador de impresora, haga clic en el botón Actualizar ahora .
4. Desactive el modo de visualización PDF / A
- La desactivación del modo de visualización PDF / A ha solucionado el error " no se pudo imprimir " para algunos usuarios de Acrobat. Para hacerlo, haga clic en Editar > Preferencias en Acrobat.
- Haga clic en Documentos en la ventana Preferencias para abrir la configuración que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione Nunca en el menú desplegable Modo de visualización PDF / A.
- Luego presione el botón OK .
- Abra e imprima el PDF en Acrobat.
5. Abra el documento en Google Chrome o en un software PDF alternativo.
Esta resolución es más una solución que una solución. Recuerde que puede imprimir el PDF desde un software alternativo. Entonces, intente abrir el documento en Google Chrome u otro navegador que admita el formato PDF.
Para hacerlo, haga clic derecho en el archivo PDF que necesita imprimir y seleccione Abrir con > Google Chrome . Eso abrirá el PDF en Chrome. Luego, los usuarios pueden hacer clic en el botón Imprimir para imprimir el documento.
Alternativamente, los usuarios pueden imprimir desde un software PDF alternativo. Foxit Reader, PDF Annotation Lite y Xodo son tres alternativas notables a Adobe Acrobat. Haga clic en el botón Descarga gratuita de Foxit Reader en el sitio web de Foxit para guardar el instalador de ese software. Luego, abra el asistente de configuración de Foxit Reader para agregar el software a Windows.
6. Convertir el PDF a un documento DOCX
Los usuarios de Acrobat también pueden convertir los archivos PDF que necesitan para imprimir en documentos DOCX de Word. Luego, los usuarios pueden abrir los documentos en MS Word u otros procesadores de texto para imprimirlos. Siga las pautas a continuación para convertir un PDF a formato DOCX.
- Abra la página PDF a DOCX en un navegador.
- Seleccione la pestaña PDF a DOCX.
- Presione el botón Cargar archivos para seleccionar un PDF para convertir.
- Luego seleccione Descargar todo para guardar el nuevo documento DOCX en una carpeta.
- El documento se descarga como un ZIP comprimido. Los usuarios pueden extraerlo abriendo el ZIP en el Explorador de archivos, haciendo clic en Extraer todo y presionando Extraer .
- A partir de entonces, abra el documento DOCX en un procesador de textos e imprímalo desde allí.
Estas son algunas de las mejores resoluciones para corregir el error " no se pudo imprimir ". Sin embargo, los usuarios de Acrobat también pueden abrir un caso de soporte en adobe.com si se requieren correcciones adicionales.
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