Cómo conectar un mouse Bluetooth a Windows 10, 8.1

Si se actualizó a Windows 10 o Windows 8.1 y su mouse Bluetooth no se pudo conectar después de la actualización, lea este artículo para obtener más información sobre cómo conectar su mouse Bluetooth en Windows 10, 8.1. Es posible que su Bluetooth no pueda conectarse por varias razones en su Windows 10 y 8.1, pero no se preocupe porque vamos a resolver este problema siguiendo estos sencillos pasos a continuación.

En primer lugar, antes de iniciar la solución de problemas en Windows 10 y 8.1, tendremos que revisar las baterías del mouse o cualquier otro dispositivo Bluetooth porque si las baterías no tienen la energía suficiente, entonces su PC con Windows 8 o computadora portátil no podrá recibir la transmisión del mouse, por lo tanto, no se puede conectar a su función Bluetooth.

Cómo resolver problemas de conexión con el mouse Bluetooth en Windows 10 y Windows 8.1

1. Utilice el servicio de soporte de Bluetooth

1. Mantenga presionados los botones "Windows" y "R".
2. Ahora que tiene la ventana "Ejecutar" abierta, necesitamos escribir en el cuadro de búsqueda "services.msc" (escriba la palabra sin las comillas).
3. Después de que hayas terminado de escribir, pulsa la tecla "Enter" en el teclado.
4. Ahora aparecerá una ventana de "Servicios", debemos buscar en la lista presentada para "Servicio de soporte de Bluetooth".
5. Haga doble clic (clic izquierdo) en "Servicio de asistencia de Bluetooth" después de encontrarlo.
6. Haga clic (clic izquierdo) en la pestaña "General" que se encuentra en la parte superior de la ventana que abrió (Propiedades del servicio de asistencia de Bluetooth).
7. En la pestaña "General", haga clic en el menú junto a "Tipo de inicio" y haga clic (clic izquierdo) en "Automático"
8. Ahora debemos hacer clic (clic izquierdo) en la pestaña "Iniciar sesión" en la parte superior de la ventana de Bluetooth.
9. Haga clic (clic izquierdo) en "Esta cuenta" para habilitar esta función.
10. Escriba allí su nombre de cuenta o navegue para encontrar el nombre de la cuenta.
11. Después del paso anterior, debemos eliminar el campo "Contraseña" y el campo "Confirmar contraseña".
12. Haga clic (clic izquierdo) en "Aceptar" en la parte inferior de la ventana de Bluetooth.
13. Reinicie Windows 10, 8.1 PC o laptop.
14. Después de que se inicie la PC o computadora portátil, debemos instalar los últimos controladores Bluetooth disponibles en el sitio web del fabricante para Windows 10 o Windows 8.1.

2. No se encontraron los controladores de Bluetooth

Si los pasos anteriores no resuelven el problema del mouse Bluetooth, tendremos que realizar los pasos que se detallan a continuación:

Es posible que no encuentres los controladores Bluetooth para Windows 10 o Windows 8.1.

1. Mantenga presionados los botones "Windows" y "R".
2. Una vez que haya abierto la ventana "Ejecutar", debemos escribir "regedit".
3. Pulse el botón "Enter" en el teclado.
4. Ahora que la ventana del "Editor del Registro" está abierta, debemos hacer clic (clic izquierdo) en "HKEY_LOCAL_MACHINE".
5. En la carpeta "HKEY_LOCAL_MACHINE" debemos hacer clic (clic izquierdo) en "SOFTWARE".
6. En la carpeta "SOFTWARE" debemos hacer clic (clic izquierdo) en "Microsoft".
7. En la carpeta "Microsoft" debemos hacer clic (clic izquierdo) en "Windows NT".
8. En la carpeta "Windows NT" debemos hacer clic (clic izquierdo) en "CurrentVersion".

   Nota: la ruta debe tener este aspecto “HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion”

9. En la carpeta "CurrentVersion" tendremos que buscar en el lado derecho el archivo "CurrentVersion" y hacer doble clic (clic izquierdo) en él.
10. Después de que aparezca la ventana "Editar cadena", necesitamos modificar el valor allí desde "6.3" a "6.2".
11. Haga clic (clic izquierdo) en "Aceptar".
12. Reinicie la PC con Windows 10, 8.1 y verifique su mouse Bluetooth para ver si funciona.

3. El mouse Bluetooth no funciona en Windows 10, 8.1

Si su mouse Bluetooth simplemente no funciona, puede probar algunas de las soluciones de este artículo de corrección:

1. Cambiar la configuración de energía y el sueño
2. Compruebe si el servicio Bluetooth se está ejecutando (por si acaso)
3. Reinicie el mouse Bluetooth
4. Cambiar la frecuencia del mouse
5. Retrocede tus drivers
6. Cambiar las opciones de administración de energía.

Encontrará cómo hacer la identificación paso a paso en el artículo mencionado anteriormente, y esto le ayudará a solucionar este problema molesto.

Anteriormente, tiene 2 formas de solucionar su transmisión Bluetooth en Windows 10 o Windows 8.1 para reconocer su mouse. Escríbanos a continuación si tiene alguna pregunta con respecto a este artículo y veremos qué podemos hacer para ayudarlo más.