Microsoft está constantemente tratando de proporcionar a los usuarios un sistema más estable y seguro al realizar actualizaciones más frecuentes para Windows 10. Por otro lado, esos usuarios enumeran más de 30 errores relacionados con la actualización del sistema de Windows 10. Y algunos de esos son una tuerca difícil de romper.
Uno de esos errores molestos está vinculado con el código 0x8024a10a. Según numerosos usuarios, este error se produce tanto en PC como en smartphones con Windows. Se cierra completamente el proceso de actualización. Por otro lado, Microsoft no lo está abordando como debería. Por lo tanto, trataremos de aclarar las cosas con este artículo.
Cómo solucionar el error 0x8024a10a de actualización de Windows 10
El error de actualización de Windows 0x8024a10a puede impedirle instalar las últimas actualizaciones, y eso puede ser un problema de seguridad. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que reportaron los usuarios:
- Windows 10 no se actualiza, no se puede actualizar . El principal problema con este error es que le impedirá actualizar su PC, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
- Error de actualización de la computadora portátil 0x8024a10a : este problema afecta tanto a la computadora portátil como a la de escritorio, y si lo encuentra, es posible que pueda solucionarlo desactivando temporalmente su antivirus.
- 0x8024a10a Actualización de Windows 10 : según los usuarios, este error se produce principalmente al intentar descargar nuevas actualizaciones. Para solucionar el problema, reinicie los componentes de Windows Update y verifique si eso ayuda.
Solución 1 - Deshabilite su antivirus
Algunos usuarios informaron que, en algunas ocasiones, el software antimalware de terceros ralentizó o incluso detuvo el proceso de actualización de Windows. El uso de una herramienta antivirus es importante si desea proteger su PC de las amenazas en línea, pero a veces su antivirus puede interferir con su sistema y provocar este error.
Para solucionar el problema, se recomienda deshabilitar ciertas funciones antivirus y comprobar si eso ayuda. Si eso no funciona, el siguiente paso sería desactivar el antivirus por completo. Incluso si decide hacerlo, seguirá estando protegido por Windows Defender, por lo que no tiene que preocuparse por su seguridad.
Si el código de error sigue apareciendo, es posible que deba eliminar su antivirus para resolver este problema. Si eliminar el antivirus soluciona el problema, puede ser un buen momento para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes, pero si desea una protección máxima que no interfiera con su sistema, le recomendamos que pruebe Bitdefender .
Además, es una buena idea deshabilitar su VPN al actualizar.
Solución 2 - Realice el Comprobador de archivos de sistema
El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es la herramienta integrada que le ayuda a escanear y reparar varios archivos del sistema. En su mayoría debido a infecciones de virus, sus archivos pueden estar dañados o incompletos. Si la actualización funcionó bien antes, y luego se detuvo sin razón aparente, SFC puede ser la herramienta para el trabajo. Puede utilizar el Comprobador de archivos de sistema de esta manera:
- Presione la tecla de Windows + X y ejecute el símbolo del sistema (Admin) .
- En la línea de comandos, escriba sfc / scannow
- El proceso debe durar aproximadamente 5 minutos.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC e intente actualizar de nuevo.
Si la exploración SFC no tuvo éxito, es posible que desee intentar usar una exploración DISM en su lugar. DISM es un acrónimo de Deployment Image Servicing and Management. La tarea principal del DISM es escanear y reparar archivos dañados relacionados con Windows Update. Para usar DISM, solo sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X e inicie el símbolo del sistema (Admin) .
- En la línea de comandos, escriba el siguiente comando: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar su instalación USB o DVD. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
- DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
- Asegúrese de reemplazar la ruta " C: \ RepairSource \ Windows" de su DVD o USB.
- La operación no debe durar más de 5 minutos.
Una vez que finaliza la exploración de DISM, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, o si no pudo ejecutar el análisis SFC antes, repita el análisis SFC y verifique si eso ayuda.
Solución 3: intente iniciar la PC en el modo de arranque limpio
A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir con su sistema y hacer que aparezca el error de actualización 0x8024a10a. Ciertas aplicaciones y servicios pueden iniciarse automáticamente con su PC y hacer que aparezca este problema, y para solucionar el problema, debe realizar un arranque limpio. Esto es bastante simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese msconfig . Presione Entrar o haga clic en Aceptar .
- Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft . Luego haga clic en Deshabilitar todo y presione Aplicar.
- Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
- Deshabilite todos los programas de inicio individualmente y presione OK.
- Reinicie su PC e intente actualizar.
Si el problema es persistente, puede pasar al paso final. Además, si desea recuperar la configuración anterior, puede hacerlo fácilmente volviendo a Configuración del sistema y Administrador de tareas, respectivamente. Simplemente habilita los procesos deshabilitados y listo.
Solución 4 - Restablecer los componentes de Windows Update
Si tiene problemas con el error de actualización 0x8024a10a, el problema podría estar relacionado con los servicios de Windows Update. A veces, los problemas con los servicios pueden resolverse simplemente reiniciándolos, pero existen múltiples servicios relacionados con Windows Update, por lo que reiniciarlos todos a mano puede ser una tarea que requiere mucho tiempo.
Sin embargo, siempre puede crear un script de restablecimiento de Windows Update que restablecerá todos los servicios necesarios para usted. Este proceso es bastante simple, y tendrá su script listo en cuestión de minutos. Una vez que cree un script, simplemente ejecútelo y el problema se resolverá.
Solución 5: ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update
Windows incluye varias herramientas llamadas solucionadores de problemas que pueden solucionar problemas comunes de la PC. Varios usuarios informaron que corrigieron el error 0x8024a10a simplemente usando el solucionador de problemas de Windows Update. Para usar el solucionador de problemas de Windows Update, solo necesita hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Ahora ve a la sección de actualización y seguridad .
- En el panel izquierdo, seleccione Solucionar problemas . Seleccione Windows Update en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el botón de resolución de problemas .
- El solucionador de problemas se iniciará ahora. Sigue las instrucciones en la pantalla para completarla.
Una vez que el solucionador de problemas haya finalizado, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 6 - Descargue la actualización deseada manualmente
Según los usuarios, si no puede descargar las actualizaciones de Windows debido al error 0x8024a10a, puede evitar el problema simplemente descargando e instalando la actualización deseada manualmente. Para hacer eso, solo necesitas seguir estos pasos:
- Primero, debe averiguar el código de la actualización que está intentando descargar. Para hacerlo, simplemente vaya a Windows Update y verifique el código de la actualización que está intentando instalar. El código consistirá en una matriz de números y letras KB al principio. Una vez que encuentre el código, cópielo o escríbalo.
- Vaya al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft . Ahora ingrese el código de actualización en la barra de búsqueda. La lista de resultados aparecerá ahora. Seleccione la actualización que coincida con la arquitectura de su sistema y haga clic en Descargar .
Después de descargar la actualización, ejecute el archivo de configuración y debería poder actualizar su sistema.
Solución 7 - Realice una actualización en el lugar
Si tiene problemas con el error de actualización 0x8024a10a, es posible que pueda resolverlo realizando una actualización en el lugar. En caso de que no esté familiarizado, este proceso instalará la última versión de Windows mientras mantiene intactos todos sus archivos y aplicaciones personales. Para realizar una actualización en contexto, debe hacer lo siguiente:
- Descarga la herramienta de creación de medios y ejecútalo.
- Seleccione Actualizar esta PC ahora .
- Espera mientras la aplicación prepara tu PC. Ahora elija Descargar e instalar actualizaciones y haga clic en Siguiente .
- Espere a que se descarguen las actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla hasta que llegue a la pantalla Listo para instalar .
- En la pantalla Listo para instalar, haga clic en Cambiar qué guardar . Ahora seleccione Mantener archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación.
Una vez que finalice la instalación, tendrá instalada la última versión de Windows 10 y el problema se resolverá.
Solución 8 - Realice una instalación limpia de Windows 10
En caso de que todos los pasos anteriores hayan resultado inútiles, puede considerar la reinstalación como su solución más fácil. Somos conscientes de que puede llevar algo de tiempo, pero el proceso de instalación para Windows 10 no es largo ni difícil.
Esperamos que haya logrado solucionar su problema de actualización con estas soluciones provisionales. Si tiene alguna pregunta o duda, asegúrese de abordarlas en la sección de comentarios a continuación.
