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Si el iniciador de Battle.net no se abre en tu PC, no podrás jugar ninguno de los juegos de Blizzard. Esto puede ser un problema importante, pero afortunadamente, hay una manera de solucionar este problema de una vez por todas.
El cliente de Blizzard's Battle.net es un software robusto y confiable. Está ahí por años y es el mejor indicador de un enfoque notable que toma Blizzard cuando se trata de una distribución de juegos.
Sin embargo, incluso el cliente de escritorio / lanzador de juegos de primera categoría tiene problemas de vez en cuando. Algunos usuarios informaron que el iniciador de Battle.net ni siquiera se inicia o se bloquea inesperadamente al inicializar.
Ya que hay una variedad de posibles culpables de esto, nos aseguramos de cubrirlos todos. Entonces, si el lanzador de Battle.net no se abre después de varios intentos, no te preocupes, estás en el lugar correcto. Las soluciones enlistadas se pueden encontrar a continuación.
Si la aplicación Blizzard no se abre, corríjala con estas soluciones
- Ejecutar el lanzador de Battle.net como administrador
- Borrar caché del lanzador
- Comprueba el antivirus y el firewall.
- Deshabilitar programas de fondo
- Habilitar el servicio de inicio de sesión secundario
- Reinstalar el lanzador de Battle.net
Solución 1 - Ejecutar el lanzador de Battle.net como administrador
A veces, el iniciador de Battle.net no se abre porque carece de privilegios administrativos. Este es un problema relativamente común con muchas aplicaciones, pero afortunadamente, se puede resolver fácilmente.
Sin los permisos administrativos adecuados, el iniciador de Battle.net no funcionará como estaba previsto o ni siquiera se iniciará. Entonces, lo que deberá hacer es otorgarle el permiso administrativo y asegurarse de que pueda conectarse libremente a servidores dedicados.
Aquí le indicamos cómo otorgarle al administrador de Battle.net el permiso administrativo:
- Vaya a C: \ Archivos de programa (o Archivos de programa x86) \ Battle.net.
- Haz clic derecho en Battle.net Launcher.exe y abre Propiedades .
- Elija la pestaña Compatibilidad .
- Marque la casilla " Ejecutar este programa como administrador " y confirme los cambios.
Además, como el bloqueo se produce principalmente al actualizar el cliente, le recomendamos que verifique la configuración de su conexión. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para solucionar los problemas de conexión:
- Flush DNS.
- Presione la tecla de Windows + R para invocar la línea de comando Ejecutar elevado.
- En la línea de comandos, escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar .
- Utilice la conexión por cable.
- Reinicie su enrutador o modem.
- Restablecer enrutador y / o módem a la configuración de fábrica.
- Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet de Windows.
Después de realizar todos los pasos anteriores, el problema debe resolverse. En caso de que el problema aún esté allí, significa que su conexión de red funciona correctamente y puede pasar a la siguiente solución.
Solución 2 - Borrar la caché del lanzador y eliminar la carpeta Herramientas
Al igual que cualquier otra aplicación, el lanzador de Battle.net almacena una gran cantidad de datos secundarios responsables de su procesamiento y configuración ininterrumpidos.
Ahora, cada archivo dado puede corromperse o estar incompleto y, por lo tanto, el programa relacionado fallará. A veces puedes reparar esos archivos, pero, más de las veces, deberás eliminarlos y dejar que la aplicación los reconstruya desde un principio.
Eso es justo lo que necesitarás hacer con el lanzador de Battle.net para resolver este problema.
Ahora, siga estos pasos para eliminar la carpeta Caché y Herramientas en Datos del programa:
- Haga clic derecho en la barra de tareas y abra el Administrador de tareas .
- Mata estos procesos:
- Proceso de juego
- Agent.exe o Blizzard Update Agent.exe
- Blizzard Battle.net
- Cierre el Administrador de tareas y presione la tecla de Windows + R para abrir la línea de comando Ejecutar.
- En la línea de comando, escriba C: \ ProgramData y presione Entrar .
- Encuentra la carpeta de Battle.net y elimínala.
- Inicia Battle.net de nuevo y busca cambios.
Solución 3 - Verifique el antivirus y el firewall.
Ya destacamos el hecho de que el lanzador de Battle.net tiende a fallar al comenzar si no hay conexión. Pero, la mayoría de las veces, el problema no está relacionado con la conexión.
A veces, el antivirus o el firewall de terceros impiden que el iniciador de Battle.net llegue a los servidores dedicados y se actualice.
Esto no es exactamente algo raro, por lo que es recomendable deshabilitar el antivirus o crear una excepción (excluir la carpeta de Battle.net). De cualquier manera, no recomendamos eliminar completamente el antivirus debido a los obvios riesgos de seguridad.
Además, también hay un Firewall de Windows como una posible razón para que Battle.net no pueda iniciarse. Si no está seguro de cómo permitir que el iniciador de Battle.net se comunique a través del Firewall de Windows, siga los pasos a continuación:
- Escriba firewall en la barra de búsqueda de Windows y abra Firewall de Windows .
- Haga clic en " Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows " en el panel izquierdo.
- Elija cambiar la configuración .
- Haga clic en el botón " Permitir otra aplicación ".
- Haga clic en Examinar y navegue hasta C: \ Archivos de programa (o Archivos de programa x86) \ Battle.net.
- Agregue Battle.net Launcher.exe y confirme los cambios.
Después de eso, el lanzamiento de Battle.net debe ser resuelto. Si ese no es el caso, entonces, por todos los medios, verifique los dos últimos pasos.
Solución 4 - Deshabilitar programas de fondo
Algunos programas en segundo plano podrían impedir que el iniciador de Battle.net se inicie. Hay una gran variedad de aplicaciones que pueden afectar a este cliente de escritorio, y el soporte de Blizzard a menudo lo estresa para intentar deshabilitarlas antes que todo lo demás. Ahora, aunque sea consciente de esto, puede llevar mucho tiempo deshabilitar los programas individualmente y buscar mejoras.
Por lo tanto, la mejor manera de averiguarlo es algún otro programa de terceros que impida que el iniciador de Battle.net sea probar el modo de inicio selectivo.
Aquí está cómo hacerlo:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba msconfig.msc y abra Configuración del sistema .
- Seleccione el arranque selectivo .
- Desmarque la casilla " Cargar elementos de inicio ".
- Ahora, vaya a la pestaña Servicios .
- Marque la casilla " Ocultar todos los servicios de Microsoft ".
- Haga clic en Desactivar todo y luego en Aceptar para confirmar los cambios.
- Finalmente, reinicie su PC y vuelva a iniciar Blizzard.
Con esto, al menos estará claro con respecto al impacto negativo de los programas de terceros. Si el cliente comienza - bueno, si no - avanza a pasos adicionales.
Solución 5: habilitar el servicio de inicio de sesión secundario
Otro servicio raramente usado y otra solución posible para su problema. A saber, el servicio de inicio de sesión secundario está ahí para evitar múltiples acciones de cierre de sesión, por lo que básicamente puede ejecutar un determinado programa con permisos administrativos de la cuenta que no es de administrador. Y, por alguna razón peculiar, el lanzador de Battle.net depende en gran medida de este servicio, por lo que deberá habilitarlo.
Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:
- Escriba servicios en la barra de búsqueda y abra Servicios .
- Navegue hasta el servicio de inicio de sesión secundario, haga clic con el botón derecho en él y abra Propiedades .
- Cambie el tipo de inicio a automático .
- Inicia el servicio y confirma los cambios.
- Reinicie su PC para aplicar los cambios.
Solución 6 - Reinstalar el lanzador de Battle.net
Finalmente, si todas las soluciones anteriores fueron inútiles, la reinstalación es nuestro último recurso. Muchos usuarios afectados por este problema intentaron resolverlo al reinstalar la aplicación de escritorio de inmediato. Sin embargo, aunque elimine los archivos de instalación de la carpeta Archivos de programa, todavía hay archivos que residen en la carpeta Datos del programa.
Así que, básicamente, todo se mantuvo igual una vez que se reinstala la aplicación. Por lo tanto, para desinstalar completamente la aplicación de escritorio Battle.net y resolver el problema, siga estas instrucciones:
- En la barra de búsqueda, escriba control y abra el Panel de control .
- Seleccione la vista Categoría y abra Desinstalar un programa .
- Desinstala un cliente de escritorio de Battle.net desde tu PC.
- Ahora, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
- Escriba C: \ ProgramData en la línea de comando y presione Entrar.
- Eliminar la carpeta de Battle.net.
- Reinicie su PC.
- Descarga el instalador de Battle.net aquí e instálalo.
Eso debería resolver sus problemas y debería poder ejecutar el lanzador de Battle.net y sus respectivos juegos sin problemas. En caso de que todavía tenga problemas, lo único que podemos sugerir es que vuelva a instalar el sistema. El procedimiento completo se explica en este artículo, así que asegúrese de comprobarlo.
Ese es el cierre. Si tiene preguntas sobre el lanzador de Battle.net o soluciones alternativas, no dude en informarnos en la sección de comentarios a continuación.