Solución completa: este servidor no pudo probar de dónde proviene su certificado de seguridad

Este servidor no pudo probar que es [Nombre del servidor] su certificado de seguridad es de [missing_subjectAltName] . Si recibe este mensaje, no se preocupe, el Informe de Windows le mostrará cómo solucionarlo.

Muchos usuarios de Windows informaron que habían recibido el aviso "este servidor no pudo probar que es ... su certificado de seguridad es de" en sus navegadores web, especialmente en Google Chrome, Mozilla Firefox e IE. Este error evita que los usuarios accedan a sitios web, lo que lo lleva a un punto muerto.

Mientras tanto, este aviso de error puede deberse a varios factores, como un secuestrador que intercepta su conexión a Internet, la configuración incorrecta del navegador, la fecha y hora no válidas y otros errores relacionados con el navegador. Por lo tanto, el equipo de informes de Windows ha compilado las mejores soluciones aplicables para solucionar este problema.

Solucionar problemas del certificado de seguridad del servidor.

1. Establecer la configuración de fecha y hora
2. Cambia tu red de internet
3. Escanear PC en busca de malware
4. Use CCleaner
5. Restablece tu navegador web
6. Actualiza tu navegador web
7. Asignar manualmente el servidor DNS
8. Ejecutar Windows Update

Solución 1: Establecer la configuración de fecha y hora

La fecha y la hora incorrectas pueden hacer que el navegador web asuma que los certificados SSL están caducados o desactualizados. Por lo tanto, necesita establecer el tiempo automáticamente en su PC con Windows. Aquí es cómo configurar el tiempo automáticamente:

• Presione la tecla de Windows> Seleccionar configuración> Seleccionar hora e idioma
  

• Alterne la opción "Establecer hora automáticamente" para asegurarse de que está activada.
• Cierra la ventana y reinicia tu PC.
• Después de arrancar su PC, inicie el navegador web y luego intente iniciar el sitio web "nuevamente".

Si el aviso persiste, proceda a la siguiente solución.

Solución 2: cambia tu red de internet

Algunos usuarios de Windows pudieron evitar el error simplemente cambiando su conexión a Internet. Si usó una red pública de Wi-Fi, desconéctela y use otra conexión de Internet como un módem o LAN privada para acceder al sitio web.

No olvides proteger tu dispositivo cuando utilices redes wifi públicas. También puede utilizar cualquiera de las herramientas anti-seguimiento para proteger su PC.

Solución 3: escanear la PC en busca de malware

Otra razón para esta alerta de certificado del servidor se debe a una infección de malware. Por lo tanto, el paso ideal después es usar eliminar el malware de su PC con Windows usando MalwarebytesAdwCleaner. Este programa es una utilidad gratuita que escaneará y eliminará el malware y los PUP de su computadora. Aquí le mostramos cómo descargar, instalar y usar MalwarebytesAdwCleaner en su PC con Windows:

1. Descarga MalwarebytesAdwCleaner en el sitio web oficial.
2. Haga doble clic en el archivo exe de descarga y siga las instrucciones para completar la instalación.
3. Después de la instalación, haga clic derecho en el ícono MalwarebytesAdwCleaner y luego seleccione "Ejecutar como administrador" para abrir el programa.
4. En la pantalla MalwarebytesAdwCleaner, haga clic en el botón "Escanear" para comenzar la operación de escaneo.
   

5. Después de completar el escaneo, haga clic en el botón "Limpiar".
6. Ahora, haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite que reinicie su PC para completar la limpieza.

Nota : otros programas destacados para la eliminación fácil de malware son Hitman Pro, CCleaner, IObit Uninstaller y ZemanaAntiMalware. Puede usar cualquiera de estas herramientas para eliminar los malwares descargados de correos sospechosos.

Después de eliminar el malware sospechoso de su PC con Windows, le recomendamos que realice esta operación:

Ejecutar un escaneo completo del sistema

Ejecute un análisis completo del sistema en su PC para eliminar toda posible corrupción de virus. Puede probar cualquier software antivirus de terceros disponible para PC con Windows.

Le recomendamos que utilice el antivirus incorporado de Windows, Windows Defender. Aquí se explica cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows 10:

1. Vaya a Inicio> escriba 'defensor'> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta.
2. En el panel de la izquierda, seleccione el icono de escudo.
   

3. En la nueva ventana, haga clic en la opción "Exploración avanzada".
   

4. Marque la opción de escaneo completo para iniciar un escaneo de malware del sistema completo.

Como alternativa, le recomendamos encarecidamente que revise algunos de los mejores programas antivirus para su PC con Windows e instálelos en su computadora. Algunos programas antivirus de terceros, como BullGuard, BitDefender, etc. son ideales para la eliminación de virus.

Solución 4: Use CCleaner

Alternativamente, puede usar CCleaner para escanear, reparar y limpiar archivos de sistema defectuosos, especialmente los archivos corruptos responsables del problema de error. Aquí está cómo hacer esto:

• Descargue la versión gratuita de CCleaner o descargue la versión de CCleaner Pro.
• Instale y siga las instrucciones para completar la instalación.
• Después de la instalación, inicie CCleaner y luego haga clic en la opción "Analizar".
  

• Una vez que CCleaner haya terminado de escanear, haga clic en "Ejecutar limpiador". Siga las indicaciones para habilitar CCleaner eliminar los archivos temporales.

Además, también puede usar una herramienta dedicada, como Ashampoo Win Optimizer y IOLO System Mechanic para verificar la corrupción del archivo del sistema.

Solución 5: reinicie su navegador web

Además, puede considerar restablecer su navegador web a su estado predeterminado. Este proceso eliminará la configuración no válida, los complementos o la configuración del navegador inyectada, lo que causará que " este servidor no pueda probar que se trata de [...] su certificado de seguridad proviene del mensaje de error [...] ". Puedes reiniciar tu navegador web Google Chrome siguiendo estos pasos:

• Haga doble clic en el acceso directo de Google Chrome para iniciar el software.
• Localice el "botón de configuración" en la esquina superior derecha (3 puntos) y haga clic en él.
• Ahora, desplácese hacia abajo y seleccione "Mostrar configuración avanzada".
• Por lo tanto, desplácese hacia abajo y haga clic en "Restablecer configuración".
• Aparecerá una ventana emergente pidiendo confirmación. Haga clic en "Restablecer".
• Reinicie su PC después.

- Lea también: Firefox no responde: cómo solucionar este problema en Windows 10

Solución 6: Actualice su navegador web

Además, es posible que esté utilizando una versión anterior de Google Chrome que podría ser responsable de " este servidor no pudo probar que es [...] su certificado de seguridad es del aviso [...] ". Por lo tanto, debe actualizar su navegador web para resolver este problema. Aquí está para actualizar el navegador web Google Chrome:

• Haga doble clic en el acceso directo de Google Chrome para iniciar el software.
• Escribe "chrome: // help /" sin comillas en la barra de direcciones y presiona "Enter".
• Espera a que Google Chrome compruebe y actualice automáticamente el navegador.
• Reinicie su PC.

Solución 7: asignar manualmente el servidor DNS

Aquí es cómo asignar manualmente el servidor DNS:

• Abrir conexiones de red. O bien, presione Windows + X tecla.
  

• Haga clic derecho en su conexión de red activa y seleccione Propiedades
  

• Cuando se abra la ventana Propiedades, seleccione la versión 4 del Protocolo de Internet (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades.
  

• Verifique el botón de radio "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:"
• Escriba esas direcciones de servidor DNS (los servidores DNS públicos de Google): 8.8.8.8, 8.8.4.4
  

• Presione OK dos veces para salir de las propiedades de la red
• Reinicia tu computadora

Solución 8: Ejecutar Windows Update

Finalmente, deberías considerar actualizar tu sistema operativo Windows. Las actualizaciones frecuentes de Microsoft contienen parches de seguridad; esto puede solucionar cualquier problema de tendencias y especialmente " este servidor no pudo probar que es [...] su certificado de seguridad es del error [...] ". Aquí es cómo actualizar su sistema operativo Windows:

• Vaya a Inicio> escriba " actualizar " en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en " Windows Update " para continuar.
• En la ventana de Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
  

• Después de que se complete el proceso de actualización, reinicie su PC con Windows.

En conclusión, esperamos que encuentre útil esta publicación para resolver "este servidor no pudo probar que su certificado de seguridad proviene de" en su PC con Windows.

Sin embargo, puede considerar usar un navegador web alternativo como Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Pale Moon e Internet Explorer. ¿Conoces alguna otra solución que no hayamos mencionado? Háganoslo saber comentando a continuación.