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Los errores de la Pantalla azul de la muerte son uno de los errores más problemáticos en Windows 10. Estos tipos de errores bloquearán a Windows y reiniciarán su computadora para evitar daños, y como son causados por un software o, en ocasiones, por un hardware defectuoso, pueden ser difícil de arreglar Dado que estos tipos de errores son tan serios, hoy vamos a mostrarle cómo solucionar el error NDIS INTERNAL ERROR BSoD.
Soluciona el error NDIS ERROR INTERNO BSoD en Windows 10
- Compruebe si Windows 10 y sus controladores están actualizados
- Ejecutar el Solucionador de problemas BSOD
- Ejecutar el escaneo SFC
- Ejecutar DISM
- Comprueba el disco duro
- Desinstalar software problemático
- Actualice su firmware SSD
- Restablecer Windows 10
- Revisa tu hardware
Pasos para arreglar el error interno de NDIS
Solución 1: compruebe si Windows 10 y sus controladores están actualizados
Estos tipos de errores a menudo son causados por la incompatibilidad de hardware o software, por lo tanto, es crucial descargar las últimas actualizaciones de Windows. Al usar Windows Update, descargará las mejoras de seguridad más recientes, así como las correcciones de errores, y dado que muchas de estas correcciones están diseñadas para solucionar problemas de compatibilidad de hardware y software, es posible que la descarga de la actualización más reciente de Windows corrija el error NDIS INTERNAL ERROR. .
Las actualizaciones de Windows son cruciales para la estabilidad y seguridad del sistema, pero descargar los últimos controladores es igual de importante. En ocasiones, es posible que los controladores no sean totalmente compatibles con Windows 10, y eso puede hacer que aparezcan estos tipos de errores. Para corregir errores de BSoD, es importante que mantenga sus controladores actualizados. Actualizar los controladores es bastante simple, y todo lo que necesita hacer es visitar el sitio web del fabricante de su hardware y descargar el controlador más reciente para su dispositivo.
Alternativamente, siempre puede usar el Administrador de dispositivos para descargar los últimos controladores. Para descargar los controladores más recientes con el Administrador de dispositivos, haga lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, localice el dispositivo que desea actualizar, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar software del controlador .
- Ahora seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Windows 10 ahora buscará y descargará automáticamente el mejor controlador para su dispositivo.
- Repita los pasos anteriores para todos los dispositivos que desee actualizar.
Actualizar controladores automáticamente
La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo hará automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.
El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:
- Descargue e instale TweakBit Driver Updater
- Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
- Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de BSOD
Si la actualización de sus controladores no hizo el trabajo, buscaremos ayuda en las herramientas de solución de problemas de Windows 10. La primera herramienta que vamos a probar es el solucionador de problemas BSOD. Como su nombre lo indica, esta herramienta puede ayudar con varios problemas BSOD, incluido el error ERROR INTERNO NDIS.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas BSOD de Windows 10:
- Ve a Ajustes.
- Dirígete a Actualización y seguridad .
- Seleccione Solución de problemas en el menú de la izquierda.
- Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Solución 3 - Ejecutar la exploración SFC
La siguiente herramienta que probaremos aquí es la exploración SFC. Esta es una herramienta de línea de comandos que básicamente analiza su sistema en busca de posibles problemas. Esto incluye errores BSOD como NDIS ERROR INTERNO.
Aquí se explica cómo ejecutar la exploración SFC en Windows 10:
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el símbolo del sistema como administrador.
- Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
- Espere hasta que el proceso haya finalizado (puede llevar un tiempo).
- Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
- Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.
Solución 4 - Ejecutar DISM
Y el tercer solucionador de problemas que vamos a probar es DISM. Esta herramienta vuelve a desplegar la imagen del sistema, resolviendo problemas potenciales en el camino. Por lo tanto, también podría ser útil con el problema NDIS_INTERNAL_ERROR.
Lo guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:
- Forma estándar
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el símbolo del sistema como administrador.
- Pega el siguiente comando y presiona Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Espere hasta que finalice el escaneo.
- Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
- Con los medios de instalación de Windows.
- Inserte su medio de instalación de Windows.
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
- En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Ahora, escriba el siguiente comando y presione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
- Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.
Solución 5 - Compruebe el disco duro
Si hay algún problema con su disco duro, los problemas de BSOD son más que posibles. Por lo tanto, vamos a comprobar el estado actual de su disco duro ejecutando el comando chkdsk. Como probablemente pueda decir, este comando escanea todas sus particiones, ya que resuelve problemas potenciales (si es posible).
Aquí se explica cómo ejecutar el comando chkdsk en Windows 10:
- Ingrese al inicio avanzado (reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla Mayús ).
- Elija Solución de problemas> Opciones avanzadas .
- Seleccione Símbolo del sistema en la lista de opciones.
- Cuando aparezca el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas y presione Entrar después de cada línea para ejecutarlo:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- Algunos usuarios también están sugiriendo que también necesita ejecutar comandos chkdsk adicionales. Para ejecutar estos comandos, necesita conocer las letras de unidad para todas las particiones del disco duro. En el símbolo del sistema, debe ingresar lo siguiente (pero recuerde usar las letras que coincidan con las particiones de su disco duro en su PC):
- chkdsk / rc
- c hkdsk / rd
Este es solo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que debe ejecutar el comando chkdsk para cada partición de disco duro que tenga.
- chkdsk / rc
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Solución 6 - Desinstalar software problemático
El software es la causa frecuente del error NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD, y para solucionar este problema debe encontrar el software que está causando este error. A menudo, la causa de los errores de BSoD puede ser su antivirus, así que asegúrese de desinstalarlo. Desafortunadamente, casi cualquier software antivirus puede causar este error, así que asegúrese de eliminar por completo cualquier programa antivirus de terceros que tenga. Para eliminar completamente un programa antivirus, debe usar herramientas de desinstalación dedicadas. Muchas compañías antivirus ofrecen estas herramientas para sus programas, así que asegúrese de descargar una de estas herramientas para su software antivirus.
Después de eliminar su software antivirus, verifique si el problema se ha resuelto. Si el error NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD no aparece, significa que fue causado por su software antivirus. Ahora puede reemplazar su software antivirus por otro diferente, o puede volver a instalar el mismo software, pero asegúrese de descargar la última versión para evitar el mismo problema.
Si bien el antivirus puede ser el culpable común, vale la pena mencionar que casi cualquier software puede causar este problema, por lo que si instala o actualiza un determinado software o un controlador, asegúrese de eliminarlo y ver si eso corrige el error.
Solución 7 - Actualice su firmware SSD
Los usuarios han reportado problemas con NDIS_INTERNAL_ERROR al usar el SSD M4 y, según los usuarios, este es un problema relativamente común. Supuestamente, los SSD M4 tienen cierto problema y, después de 5000 horas, este problema comienza a aparecer y causa este error.
Para solucionar este problema, se recomienda actualizar el firmware en M4. La actualización del firmware en un SSD es un procedimiento avanzado, y si no lo realiza correctamente, puede causar un daño irreversible a su SSD. Para ver cómo actualizar el firmware de su SSD, asegúrese de consultar el manual o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones detalladas.
Solución 8 - Restablecer Windows 10
Si NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD es causado por un software problemático, puede solucionarlo realizando un reinicio de Windows 10. Restablecer Windows 10 eliminará todos los archivos y carpetas de su unidad C, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos necesarios. Después de crear su copia de seguridad, haga lo siguiente para restablecer Windows 10:
- Reinicie su computadora varias veces mientras arranca. Esto debería iniciar el modo de reparación automática.
- Seleccione Solución de problemas> Restablecer esta PC .
- Seleccione Eliminar todo> Solo la unidad donde está instalado Windows> Eliminar solo mis archivos .
- Espere a que el proceso se complete.
Como se mencionó anteriormente, el restablecimiento de Windows 10 eliminará todos los archivos y carpetas de su unidad C y reinstalará Windows 10, por lo que si el problema fue causado por un problema de software, el proceso de restablecimiento debería solucionarlo. Si el problema persiste, la causa es probablemente un hardware defectuoso.
Solución 9 - Revise su hardware
Si el restablecimiento no solucionó el problema, significa que el error es causado por el hardware NDIS_INTERNAL_ERROR. Asegúrese de eliminar cualquier hardware instalado recientemente y verifique si su PC funciona sin él. Si no se instaló ningún hardware nuevo, entonces el problema es probablemente un hardware defectuoso.
Los errores BSoD son más comúnmente causados por su RAM, así que asegúrese de que su RAM esté funcionando correctamente. Puede hacerlo quitando todos los módulos de RAM instalados excepto uno y comprobando si su computadora funciona correctamente. Haga esto hasta que encuentre el módulo defectuoso. Además, puede probar herramientas como MemTest86 + y revisar cada módulo de RAM en busca de errores.
Si su RAM funciona correctamente, la causa podría ser su placa base o cualquier otro componente de hardware.
Pero si aún tiene problemas con su hardware o simplemente quiere evitarlos en el futuro, le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar diversos problemas de la PC, como fallos de hardware. pero también la pérdida de archivos y malware.
NDIS_INTERNAL_ERROR puede causarle inconvenientes, pero al igual que la mayoría de los otros errores de BSoD, este se soluciona reemplazando el hardware defectuoso o actualizando o eliminando el software problemático.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.