Solución completa: 'Excepción de modo de kernel no manejada M' en Windows 10

Los errores de la Pantalla Azul de la Muerte no son tan comunes, pero son sin duda uno de los errores más graves que puede encontrar en Windows 10. Ya que los errores de BSoD pueden crear tantos problemas, hoy vamos a mostrarle cómo arregla el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M.

Cómo corregir KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M error

Tabla de contenido:

1. Actualiza tu Windows e instala los últimos controladores.
2. Ejecutar el Solucionador de problemas BSOD
3. Ejecutar el escaneo SFC
4. Ejecutar DISM
5. Comprueba el disco duro
6. Elimina tu antivirus
7. Eliminar software problemático
8. Reinicie Windows 10 y verifique si hay hardware defectuoso

Solución: error en modo Kernel no manejado M Windows 10 error

Solución 1: actualice su Windows e instale los controladores más recientes

La instalación de las últimas actualizaciones es importante para la estabilidad y seguridad de su sistema, y ​​puede descargar todas las actualizaciones necesarias utilizando Windows Update. Windows 10, al igual que cualquier otro sistema operativo, tiene su cuota de fallas y, a veces, ciertos problemas de hardware o software pueden causar que aparezca KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M o cualquier otro error de la Pantalla Azul de la Muerte.

Para solucionar este y muchos otros problemas, se recomienda encarecidamente que descargue las últimas actualizaciones. Muchas de estas actualizaciones traen mejoras de seguridad y varias correcciones de errores relacionados con el hardware y el software, por lo que para mantener su PC segura y sin errores, le recomendamos que descargue las últimas actualizaciones con regularidad.

Además de las actualizaciones de Windows 10, es igual de importante descargar los últimos controladores. Los controladores son un componente importante de su sistema operativo, ya que permiten que su sistema operativo funcione con su hardware. En caso de que sus controladores estén desactualizados o no sean compatibles con Windows 10, no podrá usar su hardware y es probable que encuentre un error en la Pantalla Azul de la Muerte.

Para solucionar este problema, es importante que actualice sus controladores, y puede hacerlo simplemente visitando el sitio web del fabricante del hardware y descargando los controladores más recientes para su dispositivo. Tenga en cuenta que generalmente, un controlador está causando este problema, por lo que deberá encontrarlo y actualizarlo. Si no puede encontrar el controlador problemático, deberá actualizar todos sus controladores para solucionar este problema.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo hará automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale TweakBit Driver Updater
   

2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
   

3. Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
   

   Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de BSOD

En caso de que la actualización de sus controladores no haya hecho el trabajo, probemos la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10. Esta herramienta está diseñada para tratar diversos problemas del sistema, incluidos los problemas BSOD. Por lo tanto, también podría ser útil al resolver el error IO1_INITIALIZATION_FAILED.

Aquí se explica cómo ejecutar la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
2. Seleccione Solución de problemas en el menú de la izquierda.
3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
   

4. Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3 - Ejecutar la exploración SFC

La siguiente herramienta de solución de problemas que podemos probar es la exploración SFC. El Comprobador de archivos del sistema es una herramienta de línea de comandos que analiza su sistema en busca de posibles archivos corruptos del sistema. Por lo tanto, si un archivo del sistema es el culpable del error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M, esta herramienta probablemente se ocupará de ello.

Aquí se explica cómo ejecutar la exploración SFC en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
   

3. Espere hasta que el proceso haya finalizado (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 4 - Ejecutar DISM

La tercera herramienta de solución de problemas que usaremos aquí es DISM. La administración y el servicio de la imagen de implementación (DISM), como su nombre lo indica, vuelve a implementar la imagen del sistema de nuevo y resuelve los problemas potenciales en el camino. Por lo tanto, también es posible que resuelva el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M.

Lo guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

• Forma estándar

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Pega el siguiente comando y presiona Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Espere hasta que finalice el escaneo.
4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.

• Con los medios de instalación de Windows.

1. Inserte su medio de instalación de Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
3. En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 5 - Compruebe el disco duro

1. Ingrese al inicio avanzado (reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla Mayús ).
2. Elija Solución de problemas> Opciones avanzadas .
3. Seleccione Símbolo del sistema en la lista de opciones.
4. Cuando aparezca el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas y presione Entrar después de cada línea para ejecutarlo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Algunos usuarios también están sugiriendo que también necesita ejecutar comandos chkdsk adicionales. Para ejecutar estos comandos, necesita conocer las letras de unidad para todas las particiones del disco duro. En el símbolo del sistema, debe ingresar lo siguiente (pero recuerde usar las letras que coincidan con las particiones de su disco duro en su PC):
   • chkdsk / rc
     

   • c hkdsk / rd

   Este es solo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que debe ejecutar el comando chkdsk para cada partición de disco duro que tenga.

6. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 6 - Elimine su antivirus

Las herramientas de antivirus y firewall son importantes, especialmente si desea proteger su PC de software malicioso. Desafortunadamente, a veces los programas antivirus pueden causar que aparezcan errores de la Pantalla Azul de la Muerte, como KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M. Para solucionar este problema, se recomienda eliminar temporalmente todos los programas antivirus. Tenga en cuenta que Windows 10 viene con Windows Defender que funciona como un antivirus predeterminado, por lo que incluso si elimina todas las soluciones antivirus de terceros, su computadora seguirá estando segura.

Debemos mencionar que la desinstalación del software antivirus no es suficiente, ya que muchas de estas herramientas tienden a dejar ciertos archivos incluso después de desinstalarlos. Para eliminar completamente todos los archivos asociados con su antivirus, le recomendamos que utilice una herramienta de eliminación dedicada. Casi todas las compañías antivirus importantes tienen estas herramientas disponibles en su sitio web, así que asegúrese de descargar una de estas herramientas para su antivirus. Según los usuarios, este error fue causado por el antivirus Norton, y después de eliminar y actualizar el software antivirus, el problema se solucionó por completo. Incluso si no usa el antivirus Norton, le recomendamos que elimine todos los programas antivirus de terceros y compruebe si eso corrige el error.

Solución 7 - Eliminar software problemático

A veces, cierto software puede provocar que aparezcan estos errores, por lo que le sugerimos que elimine todas las aplicaciones que se hayan actualizado o instalado recientemente. Tenemos que mencionar que ciertos controladores también pueden hacer que aparezca este error, por lo que es posible que tenga que desinstalarlos. Para desinstalar un controlador determinado, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + X en su teclado para abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
   
   

2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, ubique el controlador que desea desinstalar, haga clic derecho y elija Desinstalar .

3. Si está disponible, marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar .

4. Después de quitar el controlador, reinicie su computadora.

Cuando la computadora se reinicie, Windows 10 instalará automáticamente el controlador predeterminado. Si el controlador predeterminado funciona bien y su PC está estable, puede continuar usándolo o puede intentar actualizarlo.

Solución 8: reinicie Windows 10 y compruebe si hay hardware defectuoso

Si el error de KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M es causado por el software, puede solucionarlo fácilmente realizando un reinicio de Windows 10. Tenemos que advertirle que este proceso eliminará todos los archivos de su partición C, por lo tanto, se recomienda que los respalde. Para completar el restablecimiento, es posible que necesite una unidad flash USB de arranque, y puede crear fácilmente uno con la herramienta de creación de medios. Para restablecer Windows 10, haga lo siguiente:

1. Reinicie su computadora varias veces durante la secuencia de inicio para iniciar la reparación automática.
2. Seleccione Solución de problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo . Durante este paso, es posible que necesite insertar los medios de instalación de Windows 10, así que asegúrese de tener uno listo.

3. Ahora elija Sólo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos y haga clic en el botón Restablecer para iniciar el proceso.
4. Siga las instrucciones para completar el restablecimiento.

Si aún tiene problemas con su hardware o simplemente quiere evitarlos en el futuro, también le recomendamos que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar varios problemas de la PC, como fallas de hardware, pero También pérdida de archivos y malware.

Después de completar el restablecimiento, no instale nuevas aplicaciones, controladores o actualizaciones. En su lugar, solo pruebe su PC por un tiempo y verifique si el error aparece nuevamente. Si aparece el error, probablemente sea causado por su hardware, por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que verifique si todos los componentes de su hardware están funcionando correctamente.

El error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.