DisplayLink es una tecnología diseñada para conectar dos o más pantallas a su computadora usando un USB, pero los usuarios están informando algunos problemas con DisplayLink y Windows 10, así que intentemos solucionarlos.
Aunque la tecnología DisplayLink tiene sus ventajas, está lejos de ser perfecta, y de vez en cuando pueden surgir problemas que pueden causarle algunos inconvenientes, pero no se preocupe, tenemos algunas soluciones que podrían ayudarlo.
Cómo solucionar problemas comunes de Windows DisplayLink 10
Muchos usuarios utilizan la tecnología DisplayLink, pero a veces pueden surgir problemas con DisplayLink. En cuanto a los problemas, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:
- DisplayLink no funcionará : si tiene este problema, intente volver a instalar los controladores de DisplayLink y verifique si eso ayuda.
- DisplayLink solo muestra un monitor: a veces DisplayLink puede mostrar solo un monitor. Si esto sucede, asegúrese de seleccionar la opción Extender de la configuración de pantalla.
- DisplayLink HDMI no funciona : a veces HDMI no funciona con su monitor DisplayLink. Si esto sucede, actualice todos sus controladores y verifique si eso resuelve el problema.
- El video de DisplayLink no funciona : este problema puede ocurrir si está usando una conexión USB 2.0. Si puede, cambie al puerto USB 3.0 y verifique si el problema sigue ahí.
- Pantalla negra de DisplayLink : este problema puede aparecer debido a la función Compartir de Nvidia, pero una vez que lo deshabilites, el problema debería resolverse.
Solución 1 - Reinstale los controladores de DisplayLink
Los usuarios han reportado errores de la Pantalla azul de la muerte al usar dos o más monitores en sus PC, y en este caso, la causa del problema suele ser el controlador DisplayLink, así que intentemos volver a instalarlo:
- Descargar DisplayLink Installation Cleaner.
- Descarga los últimos controladores DisplayLink.
- Ejecute el software DisplayLink Installation Cleaner. Esta herramienta eliminará cualquier software y controlador de DisplayLink durante este proceso.
- Una vez finalizado el proceso de desinstalación, reinicie su computadora.
- Cuando su computadora reinicia, instale los controladores descargados de DisplayLink.
- Una vez que haya instalado los controladores, su computadora se reiniciará nuevamente.
- Cuando Windows 10 se reinicie, vaya a Configuración> Sistema> Mostrar y configure sus monitores.
Solución 2 - Marque la opción Extender estas pantallas
Los usuarios han informado que su pantalla no se muestra en la Configuración de pantalla después de desactivarla. Este es un comportamiento normal cuando elige Mostrar solo en 1, o cualquier otro monitor en Configuración de pantalla. Esta opción se usa cuando desea trabajar solo en su pantalla más grande, pero no podrá ver monitores adicionales en la Configuración de pantalla.
Para solucionar este problema, solo tiene que marcar la opción Extender estas pantallas en Configuración de pantalla y hacer clic en Aplicar para guardar los cambios.
Solución 3: utilice un cable USB 2.0 o un puerto USB 2.0
Los usuarios reportan también algunos problemas con las estaciones de acoplamiento USB DL-3xxx y DL-5xxx. Según ellos, si usa un cable USB 3.0 puede experimentar algunos problemas de sonido. Tenemos que mencionar que este problema solo afecta a los dispositivos de reproducción, como auriculares, altavoces y monitores, que están conectados a su estación de acoplamiento.
Por lo que sabemos, este problema se debe a un controlador USB 3.0 problemático en Windows 10, y la solución actual es usar un cable USB 2.0 para conectar la estación de acoplamiento a su PC, o usar el puerto USB 2.0 en su lugar.
Por otro lado, varios usuarios tuvieron problemas con DisplayLink al usar una conexión USB 2.0. Después de conectar su monitor a un puerto USB 3.0, el problema se resolvió por completo y todo comenzó a funcionar nuevamente.
Solución 4 - Use la configuración de pantalla para cambiar la resolución
En algunos casos, los usuarios no pueden cambiar el modo de visualización o la resolución de su monitor externo utilizando el menú del icono DisplayLink. Este no es un problema tan grande, pero en Windows 10 para cambiar la resolución de pantalla del monitor externo, debe usar la Configuración de pantalla de Windows 10.
Solución 5 - Refleja la pantalla principal
Los usuarios también se quejan de que no pueden ingresar al Modo Tableta mientras los monitores externos están conectados, y esto es un comportamiento normal mientras que los monitores externos extienden la pantalla principal. Para ingresar al modo Tableta, sus monitores externos deben reflejar la pantalla principal.
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Solución 6 - Ejecutar el solucionador de problemas
Si tiene problemas con DisplayLink, el problema podría ser un error en su sistema. Sin embargo, Windows viene con solucionadores de problemas incorporados que podrían solucionar este problema por usted. Para solucionar el problema, solo tiene que ejecutar un solucionador de problemas integrado haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación de configuración . Puedes hacerlo usando el atajo de Windows Key + I.
- Ahora ve a la sección de Actualización y Seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo. Ahora seleccione Hardware y dispositivos de la lista y haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Una vez que el solucionador de problemas haya finalizado, verifique si el problema con el monitor DisplayLink sigue ahí. Tenga en cuenta que esta no es la solución más efectiva, pero pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, así que asegúrese de probarlo.
Solución 7 - Deshabilitar la función Nvidia Share
Según los usuarios, los problemas con DisplayLink pueden ocurrir debido a la función Compartir de Nvidia. En caso de que no esté familiarizado, esta es la superposición de Nvidia que le permite crear grabaciones de video y capturas de pantalla durante las sesiones de juego.
Aunque esta función es útil, a veces puede causar problemas con DisplayLink, y la única manera de solucionar el problema es deshabilitar Nvidia Share por completo. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Inicie la aplicación GeForce Experience .
- Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
- Vaya a la pestaña General y deshabilite la función Compartir .
Después de hacer eso, el problema debe ser resuelto por completo. Tenga en cuenta que debe mantener esta función desactivada en todo momento si desea evitar problemas futuros con DisplayLink.
Solución 8 - Actualice sus controladores DisplayLink
En algunos casos, para solucionar este problema, solo tiene que actualizar los controladores de DisplayLink. Para hacerlo, simplemente descargue el controlador más reciente del sitio web de DisplayLink e instálelo. Una vez que sus controladores estén actualizados, el problema debe resolverse de forma permanente.
La descarga manual de controladores puede ser una tarea un poco tediosa, pero puede actualizar fácilmente todos sus controladores automáticamente utilizando el Actualizador de controladores de TweakBit . Simplemente ejecute esta herramienta y deje que descargue y actualice todos sus controladores por usted.
Una vez que sus controladores estén actualizados, el problema debe resolverse por completo. Además de los controladores DisplayLink, algunos usuarios también recomiendan actualizar los controladores de su conjunto de chips, así que asegúrese de hacerlo también.
Solución 9: quite el controlador DisplayLink y vuelva a conectar la estación de acoplamiento
En algunos casos, es posible que pueda solucionar el problema simplemente desinstalando el controlador DisplayLink. Para hacerlo, simplemente vaya a la sección Aplicaciones en la aplicación Configuración y elimine el controlador DisplayLink.
Después de hacer eso, necesita desconectar su estación de acoplamiento, apagarla, esperar unos minutos y volver a conectarla. Una vez que se conecte su estación de acoplamiento, el controlador requerido se instalará automáticamente y el problema se resolverá.
Solución 10 - Actualizar controladores de bus serie universal
En algunos casos, los problemas con DisplayLink pueden ocurrir debido a problemas con los controladores de bus serie universal. Para solucionar el problema, solo tiene que actualizar sus controladores a la última versión y verificar si eso resuelve el problema. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Cuando se abra el menú, elija Administrador de dispositivos de la lista.
- Expanda la sección Controladores de bus serie universal, haga clic con el botón derecho en los controladores de bus serie universal y elija Actualizar controlador para el menú.
- Ahora seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
- Una vez finalizado el proceso, se actualizará su controlador. Repita los pasos anteriores para todos los dispositivos de bus serie universal en su PC.
Una vez que se actualicen todos los controladores de Universal Serial Bus, el problema debería resolverse por completo. Si el problema con DisplayLink sigue ahí, es posible que pueda solucionar el problema simplemente reinstalando los controladores del controlador del Bus serie universal. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Localice el controlador del controlador de bus serie universal, haga clic derecho en él y elija Desinstalar dispositivo en el menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desinstalar .
- Después de eliminar todos los controladores, haga clic en Buscar el icono de cambios de hardware .
- Los controladores que faltan se instalarán ahora.
Esta es una solución simple, pero podría funcionar para algunos usuarios, así que asegúrese de probarla.
Eso sería todo, espero que este artículo le haya ayudado a resolver el problema con su conector DisplayLink en Windows 10. Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente escríbalo a continuación.
