El programa Windows Insider es una excelente manera de previsualizar y probar nuevas funciones en Windows 10 antes de que lleguen a la versión final. También es una excelente manera de contribuir a los esfuerzos de Microsofts para que Windows 10 esté libre de errores.
Pero se debe hacer un compromiso al usar la compilación de Windows 10 Insider Preview: contienen errores. Un error ha frustrado a muchos de los iniciados de Windows y es el error "Su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener compilaciones de información privilegiada" al intentar descargar compilaciones más recientes.
A continuación, enumeraré un par de correcciones que han funcionado para la mayoría de los usuarios de Windows Insider que enfrentaron este problema en el pasado.
¿Qué hacer si la cuenta de Microsoft requiere atención para obtener construcciones internas?
Su cuenta de Microsoft requiere atención para que el mensaje de compilaciones internas le impida descargar las compilaciones más recientes, pero también existen otros problemas que pueden aparecer. Aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Windows 10 Algunas de sus cuentas requieren atención : este mensaje puede aparecer si no está utilizando una cuenta de Microsoft, pero puede solucionarlo simplemente convirtiendo una cuenta local a la cuenta de Microsoft.
- La configuración de datos de diagnóstico y uso requiere atención para obtener compilaciones de vista previa de información privilegiada : esta es una variación de este mensaje de error, pero debería poder solucionarlo utilizando las soluciones de este artículo.
Solución 1 - Use una cuenta de Microsoft
Aunque las compilaciones de Windows Insider se pueden instalar y usar sin una cuenta de Microsoft, se requiere una para actualizar automáticamente la compilación más reciente a través de Windows Update.
Si no está utilizando una cuenta de Microsoft, puede convertir fácilmente su cuenta local en una cuenta de Microsoft haciendo lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Cuentas .
- Ahora debería ver su cuenta. Haga clic en la opción Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en su lugar .
- Ahora ingrese su correo electrónico y contraseña. Si está utilizando la verificación en dos pasos, se le pedirá que ingrese su código de seguridad, así que hágalo también.
Después de hacer eso, su cuenta se convertirá a la cuenta de Microsoft y debería poder recibir nuevas compilaciones de Insider.
Solución 2 - Vuelva a entrar en su cuenta de Microsoft
Si está obteniendo atención, su cuenta de Microsoft requiere atención para recibir mensajes de compilaciones internas en su PC, es posible que pueda solucionar el problema simplemente convirtiendo su cuenta de Microsoft a la cuenta local. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas .
- Seleccione Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar .
- Ingrese su contraseña actual y haga clic en Siguiente .
- Ahora ingrese el nombre de usuario y la contraseña que desea usar y haga clic en Siguiente .
- Ahora haga clic en Cerrar sesión y terminar .
Después de hacer eso, su cuenta de Microsoft se convertirá a la cuenta local. Ahora solo tiene que convertir su cuenta local de nuevo a la cuenta de Microsoft y el problema debe resolverse.
Solución 3 - Reincorporarse al programa Insider
Este error generalmente está relacionado con su cuenta de Microsoft, o la falta de él en algunas condiciones. Algunos usuarios han podido corregir este error volviendo a unirse al programa Insider.
Dirígete a insider.windows.com y haz clic en el botón Comenzar . Proporcione los detalles de su cuenta de Microsoft si no se registra automáticamente. Cuando vea la pantalla "Bienvenido al programa, Información privilegiada" puede cerrar su navegador. Ahora reinicie su máquina y verifique si el error ha desaparecido.
Varios usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente iniciando sesión en insider.windows.com y aceptando el acuerdo de licencia. Después de hacer eso, los usuarios pudieron obtener las últimas versiones de Insider.
Solución 4 - Eliminar todos los dispositivos de confianza
A veces, su cuenta de Microsoft requiere atención para que aparezca un mensaje de construcciones internas si hay un problema con los dispositivos de confianza. Para solucionar este problema, solo tiene que eliminar los dispositivos de confianza para su cuenta. Para hacerlo, simplemente sigue estos pasos:
- Visite account.live.com .
- Vaya a la sección Dispositivos y elimine todos los dispositivos de confianza.
Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Este problema generalmente se debe a un problema temporal, pero debería poder resolverlo con esta solución.
Solución 5: crear una nueva cuenta y convertirla en una cuenta de Microsoft
Si su cuenta de Microsoft requiere atención para que siga apareciendo el mensaje de construcciones internas, es posible que pueda solucionar el problema simplemente creando una nueva cuenta de usuario y actualizando esa cuenta a la cuenta de Microsoft.
Antes de comenzar, asegúrese de no tener ninguna cuenta de Microsoft en su PC. Si está utilizando una cuenta de Microsoft, conviértala a la cuenta local. Después de hacer eso, necesitas crear una nueva cuenta de usuario haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas .
- Elija Familia y otras personas en el menú de la izquierda. Haga clic en Agregar alguien más a este botón de PC .
- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
- Ahora elija Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .
- Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente .
Después de hacer eso, tendrás una nueva cuenta local lista. Ahora simplemente conviértalo a una cuenta de Microsoft y el problema con la compilación de Insiders debería resolverse.
Solución 6 - Modificar su registro
A veces, la única forma de arreglar su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener un mensaje de construcciones internas es modificar su registro. La modificación del registro puede ser potencialmente peligrosa, por lo que le recomendamos que tome precauciones adicionales y siga nuestras instrucciones cuidadosamente. Para modificar el registro, siga estos pasos:
- Presiona la tecla de Windows + R y escribe regedit . Haga clic en Aceptar o presione Entrar para continuar.
- En el panel izquierdo, navegue a la clave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability .
- En el panel derecho, ubique el valor EnablePreviewBuilds, haga doble clic en él y establézcalo en 1. Si este valor no está disponible, asegúrese de crearlo y cambiarlo en consecuencia.
Después de realizar estos cambios en su registro, debería poder recibir las compilaciones de Insider una vez más sin ningún problema.
Algunos usuarios también sugieren que se edite el contenido del valor FlightingOwnerGUID . Puede ubicar este valor en la misma ubicación que mencionamos en el Paso 2 . Después de encontrarlo, haga doble clic en él y elimine todas las entradas de su campo Información del valor . Ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 7 - Eliminar la versión múltiple de la misma PC
En ocasiones, es posible que tenga varias PCs asignadas a su cuenta de Microsoft y eso puede llevar a que su Cuenta de Microsoft requiera atención para recibir mensajes de información privilegiada . Sin embargo, puede solucionar fácilmente este problema eliminando PC adicionales de la lista.
Para solucionar este problema, simplemente vaya a la página web de su cuenta de MS y compruebe si tiene varias entradas de PC. Los usuarios informaron 4 PC diferentes en la lista, cada uno con una versión diferente de la compilación Insider. Después de eliminar todas las entradas antiguas de la lista, el problema se resolvió y todo comenzó a funcionar nuevamente.
Su cuenta de Microsoft requiere atención para que el error de compilaciones internas pueda causar muchos problemas, pero esperamos que resuelva este problema después de usar una de nuestras soluciones.
