Si se mudó recientemente u obtuvo juegos nuevos de otro país o región para su Xbox, puede experimentar un error de código de región incorrecto en su consola. Este error puede evitar que juegues a juegos de una región diferente, pero puedes solucionar este problema usando una de nuestras soluciones.
Error en el código de región de Xbox, ¿cómo solucionarlo?
El bloqueo regional es una gestión de restricción digital que evita que los usuarios de una región accedan al contenido diseñado para una región diferente. El bloqueo regional se utiliza para retrasar la publicación de cierto contenido en algunas regiones o para impedir la importación de productos extranjeros en el mercado gris. Por último, el bloqueo regional se utiliza para evitar que los usuarios accedan a contenido que está prohibido en su país o región debido a las leyes de censura o porque el distribuidor no tiene los derechos de cierta propiedad intelectual fuera de cierta región.
La Xbox original y la Xbox 360 estaban bloqueadas por regiones, y se dejó al editor para decidir si el juego va a tener un bloqueo de regiones o no. Muchos juegos de Xbox y Xbox 360 estaban libres de región, pero el contenido digital de Xbox Live como DLC, películas y aplicaciones estaba bloqueado por región. Al igual que sus predecesores, se suponía que Xbox One estaba bloqueada en una región, pero Microsoft cambió su política y la versión final de Xbox One salió sin restricciones de región. Aunque el bloqueo regional es útil, los jugadores a veces pueden experimentar ciertos problemas con él, y hoy vamos a mostrarle cómo solucionarlo.
Arreglo - error de Xbox código de región incorrecto
Tabla de contenido:
- Cambia el código de región en tu consola
- Comprueba la región de tu consola y la región del juego.
- Eliminar y volver a descargar tu perfil.
- Borrar la caché del sistema
- Apaga y enciende tu consola
Solución 1 - Cambie el código de región en su consola
Si se muda a otro país, tendrá que realizar cambios en la configuración de su región para poder realizar compras en su nueva ubicación. Si decides cambiar tu región, debes saber que toda la información de tu perfil, como tu gamertag, los logros y el resto de la información del perfil de Xbox se moverán contigo.
Por otro lado, no se moverán todos los fondos que tiene en su cuenta de Microsoft, por lo tanto, asegúrese de gastarlos antes de moverlos. Aunque su suscripción a Xbox Live Gold se moverá, solo puede funcionar en regiones que admiten Xbox Live Gold, así que tenlo en cuenta. Otras suscripciones, como XNA Creator's Club o Call of Duty Elite, permanecerán activas, pero no funcionarán a menos que estén disponibles en la nueva región. En cuanto a Groove Music Pass, su suscripción se cancelará después de que se mude, pero su colección permanecerá sin cambios. Si se suscribe a Groove Music Pass en la nueva región, tenga en cuenta que no todos los elementos de su colección estarán disponibles.
Ahora que sabe lo que sucede cuando cambia su región, veamos cómo hacerlo. En Xbox One, haga lo siguiente:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en tu Xbox.
- Desplácese hacia la izquierda en la pantalla de inicio para abrir la guía.
- Seleccione Configuración> Todas las configuraciones> Sistema .
- Seleccione Idioma y ubicación .
- Elija su nueva ubicación de la lista y seleccione Reiniciar ahora .
Si está utilizando Xbox 360, puede cambiar su región haciendo lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft.
- Agregue una tarjeta de crédito e ingrese la dirección de facturación para la nueva región.
- En su consola vaya a Configuración> Sistema .
- Seleccione Configuración de la consola> Idioma y configuración regional> Configuración regional .
- Seleccione la configuración regional que desea utilizar.
Tenga en cuenta que a veces puede haber problemas al cambiar su país o región. Por ejemplo, no podrá cambiarlo si ya lo hizo en los últimos tres meses. Tampoco podrá cambiar su región si su cuenta está suspendida o si tiene un saldo pendiente en su suscripción a Xbox.
Solución 2: comprueba la región de tu consola y la región del juego
Tanto la consola como el juego tienen números de región asignados, por lo tanto, asegúrese de verificarlos. Puede encontrar este número en la parte posterior de su consola y en el estuche para el juego. Si esos números no coinciden, no podrás ejecutar ese juego específico en tu consola. Esta regla es impuesta por el editor del juego y no podrás cambiarla. La única solución en este caso es comprar una copia que coincida con su región.
Solución 3 - Eliminar y volver a descargar su perfil
Si ajustar la configuración de la región no hizo el trabajo, intentaremos volver a descargar su perfil. Aquí está cómo hacer eso:
- Presione el botón Guía en su controlador.
- Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema .
- Vaya a Almacenamiento> Todos los dispositivos> Perfiles de jugador .
- Seleccione el gamertag que desea eliminar.
- Seleccione Eliminar .
- Seleccione Eliminar solo perfil . (Esto elimina el perfil, pero deja los juegos guardados y los logros.)
Solución 4 - Borrar el caché del sistema
Borrar el caché del sistema es una solución universal para todo tipo de problemas, por lo que también podría ser útil aquí. Aquí es cómo
- Presione el botón Guía en su controlador.
- Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema .
- Seleccione Almacenamiento o Memoria .
- Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y luego presione Y en su controlador (puede seleccionar cualquier dispositivo de almacenamiento, ya que el sistema borrará la caché de todos ellos).
- Seleccione Borrar caché del sistema .
- Confirmar la acción.
- Reinicia tu consola
Solución 5 - Apaga y enciende tu consola
Si otras soluciones no funcionan, es posible que desee realizar un restablecimiento de fábrica. Esta opción generalmente eliminará todos los archivos de su consola y la restablecerá a su estado original. Esto significa que borrará todas sus cuentas, juegos guardados, configuraciones y archivos. Si desea conservar sus archivos, le recomendamos encarecidamente que los respalde en una unidad flash USB antes de iniciar el proceso de reinicio. Para restablecer su Xbox a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:
- Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en la pantalla de inicio .
- Seleccione Configuración y vaya a Todas las configuraciones .
- Elija Sistema> Información y actualizaciones de la consola .
- Seleccione Restablecer consola .
- Debería ver dos opciones disponibles: Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones y Restablecer y eliminar todo . Le sugerimos que use la primera opción ya que esta opción solo restablecerá su consola y eliminará los datos potencialmente corruptos sin eliminar juegos y otros archivos grandes. Si esa opción no funciona y el problema persiste, asegúrese de usar la opción Restablecer y eliminar todo . Esta opción eliminará todos los juegos descargados, juegos guardados, cuentas y aplicaciones, por lo tanto, si desea conservar algunos de sus archivos, le sugerimos que los respalde antes de usar esta opción.
Pocos usuarios informaron que el restablecimiento de fábrica se arregló
El bloqueo regional tiene sus ventajas y defectos, y si encuentra errores en el código de región en su Xbox, asegúrese de verificar si el código de región de su consola coincide con el código de región de su juego. De lo contrario, es posible que desee intentar cambiar su región desde la configuración de Xbox. Si eso no funciona, considera comprar un juego que coincida con tu región actual.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.
