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¿Ha actualizado su sistema operativo a Windows 10 y se desactiva rápidamente después de algún tiempo? Si es así, no te preocupes: no eres el único. Resulta que este es un gran problema con Windows 10, pero afortunadamente, este artículo le mostrará cómo solucionar este problema rápidamente.
Incluso si accede a la ventana de activación de Windows 10, no podrá activar su clave de producto actual y probablemente recibirá uno de estos mensajes de error: " La clave no se puede usar para activar esta edición de Windows. Intente con una clave diferente "o" La clave no funcionó, verifíquela e intente nuevamente, o intente con otra clave ". Siga los pasos que se enumeran a continuación para solucionar este problema en Windows 10.
Tutorial sobre cómo reparar Windows 8.1 o Windows 10 si se desactiva después de la actualización
- Ejecutar un escaneo SFC
- Valide su ID de producto a través de la línea de comando
- Resetea tu PC
- Usar Restaurar sistema
- Instalación limpia de Windows 10
- Soluciones generales de activación que pueden ayudarte.
Solución 1 - Ejecutar un escaneo SFC
- Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "Q".
- Ahora que tiene la barra de encantamientos frente a usted, haga clic en la función "Buscar".
- En el cuadro de búsqueda, escriba "Símbolo del sistema" sin las comillas.
- Una vez que la búsqueda haya finalizado, haga clic con el botón derecho en el ícono "Símbolo del sistema" y seleccione la opción "Ejecutar como administrador".
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba lo siguiente sin comillas: "sfc / scannow"
- Presione el botón "Enter" en el teclado.
- Deje que el "escaneo Sfc" finalice y cierre la ventana del símbolo del sistema.
- Reinicie su sistema Windows 10 / 8.1 para ver si el problema persiste
Solución 2: valide la identificación de su producto a través de la solicitud de comando
- Mantenga presionado "Ctrl" y "Esc" en el teclado para abrir la ventana "Aplicaciones".
- En la ventana "Aplicaciones", haga clic en una parte en blanco de la ventana.
- Haga clic en la función "Todas las aplicaciones" que tiene en el menú que aparece.
- Haga clic o toque en el icono "Panel de control".
- Haga clic o toque en la función "Sistema".
- Ahora, en la función Sistema, debe tener su ID de producto en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Anote la identificación del producto en un papel que incluya las líneas “-” entre las letras y los números.
- Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "Q".
- Una vez que se abra la barra de accesos, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Buscar".
- En el cuadro de búsqueda, deberá escribir "Símbolo del sistema".
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón derecho en el ícono "Símbolo del sistema" y haga clic con el botón izquierdo en la opción "Ejecutar como administrador".
- En la ventana del símbolo del sistema, deberá escribir lo siguiente: “slmgr / ipk> seguido de la Id. Del producto <”
Nota: en lugar del "Seguido por la ID del producto" en el comando anterior, debe escribir la ID del producto que anotó en los pasos anteriores.
- Presione el botón "Enter" en el teclado.
- Ahora debería tener una ventana frente a usted que muestra una solicitud de activación.
- Escriba "slui" sin las comillas en la ventana del símbolo del sistema.
- Presione el botón "Enter" en el teclado.
- Verifique la ventana "Símbolo del sistema" después de escribir el comando anterior si es la misma clave de producto que la que ingresó anteriormente.
- Cierre la ventana "Símbolo del sistema".
- Reinicie su dispositivo Windows 8.1 / Windows 10.
- Compruebe si su producto Windows 8.1 / Windows 10 fue activado.
Solución 3 - Reinicie su PC
- Mueva el cursor del mouse sobre el lado superior derecho de la pantalla.
- Después de que la barra de accesos se abra, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Configuración".
- Haga clic izquierdo o toque en la función "Cambiar configuración de PC".
- Haga clic izquierdo o toque en la función "Actualización y recuperación".
- Haga clic con el botón izquierdo o toque el ícono de "Recuperación"> vaya a Restablecer esta PC
- Desde aquí, siga las instrucciones en la pantalla para actualizar el sistema operativo.
- Reinicie su dispositivo Windows 10 una vez que haya terminado y verifique si todavía tiene el mismo problema.
Solución 4 - Usar Restaurar sistema
- Mueva el cursor del mouse sobre el lado superior derecho de la pantalla.
- Haga clic izquierdo en la función "Buscar".
- En el cuadro de búsqueda escriba lo siguiente: "Panel de control".
- Haz clic izquierdo o toca el ícono del "Panel de control".
- Ahora que tiene la ventana "Panel de control" frente a su clic izquierdo o toque en el cuadro de búsqueda dentro de esa ventana.
- Escribe "Recuperación" en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic izquierdo o toque en la función "Abrir restauración del sistema".
- A partir de aquí, deberá seguir las instrucciones en la pantalla para restaurar su sistema operativo a su estado anterior de su elección.
- Una vez realizada la restauración, deberá reiniciar su sistema operativo una vez más y comprobar si todavía tiene este problema de activación.
Solución 5 - Instalación limpia de Windows 10
Si todos los métodos anteriores no lograron resolver su problema, deberá iniciar una instalación nueva de Windows 10.
Nota : antes de realizar una instalación nueva, asegúrese de anotar todas las aplicaciones que tenía para volver a instalarlas una vez que se haya completado la instalación nueva.
Para obtener más información sobre cómo limpiar la instalación del sistema operativo, consulte estos artículos:
- Cómo utilizar la herramienta de actualización de Windows para limpiar la instalación de Windows 10
- ¿Cómo limpiar instalar Windows 10 después de la actualización gratuita?
- Cómo limpiar instalar Windows 10 en un SSD
Solución 6: soluciones generales de activación que pueden ayudarle.
Sin embargo, si aún no desea recurrir a soluciones complejas e irreversibles, como la instalación limpia de Windows 10, siga los pasos que se detallan a continuación. De hecho, pocos usuarios confirmaron que estos métodos funcionaban para ellos, pero el hecho es que algunas de estas soluciones pueden ayudarlo a activar el sistema operativo. No tienes nada que perder si los pruebas.
Iniciar el solucionador de problemas de activación
Si la activación de la licencia digital falla después de que Windows se desactiva, puede ejecutar el Solucionador de problemas de activación. Esta herramienta comprobará los conflictos de activación y, con suerte, los resolverá. Aquí está cómo ejecutarlo:
- Ir a la configuración.
- Abra Actualización y Seguridad.
- Haga clic en Activación.
- Haga clic en Solucionador de problemas.
Esto iniciará el procedimiento y la herramienta buscará su licencia. Si la licencia está disponible, el sistema se activará automáticamente una vez finalizado el proceso.
Ejecutar un escaneo completo del sistema
El malware puede causar varios problemas en su computadora, incluidos los errores de activación. Si ya existían códigos maliciosos en su PC antes de presionar el botón de actualización, es probable que estén bloqueando el proceso de activación de Windows 10.
Realice un análisis completo del sistema para detectar cualquier malware que se ejecute en su computadora. Puede usar el antivirus integrado de Windows, Windows Defender o soluciones antivirus de terceros.
A continuación, se explica cómo ejecutar un análisis completo del sistema en la actualización de los creadores de Windows 10:
- Vaya a Inicio> escriba 'defensor'> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta
- En el panel lateral izquierdo, seleccione el icono de escudo.
- En la nueva ventana, haga clic en la opción de escaneo Avanzado
- Marque la opción de escaneo completo para iniciar un escaneo de malware del sistema completo.
Actualiza tu sistema operativo
Incluso si acaba de actualizar su PC a la última versión del sistema operativo, verifique si hay actualizaciones para asegurarse de que está ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows en su máquina.
Para acceder a la sección de Windows Update, simplemente escriba "actualizar" en el cuadro de búsqueda. Este método funciona en todas las versiones de Windows. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
Revisa tu disco en busca de errores
Algunos usuarios informaron que podían activar Windows 10 después de haber revisado su disco en busca de errores. Por supuesto, realice esta comprobación en el disco donde instaló el sistema operativo.
En Windows 10, puede ejecutar una comprobación de disco utilizando el símbolo del sistema.
Inicie el símbolo del sistema como administrador y escriba el comando chkdsk C: / f seguido de Enter. Reemplace C con la letra de la partición de su disco duro donde instaló el sistema operativo.
Como recordatorio rápido, si no usa el parámetro / f, chkdsk muestra un mensaje que indica que el archivo debe repararse, pero no corrige ningún error. El comando chkdsk D: / f detecta y repara los problemas lógicos que afectan su unidad. Para reparar problemas físicos, ejecute también el parámetro / r.
Limpia tus archivos y carpetas temporales
La forma más sencilla y rápida de eliminar sus archivos y carpetas temporales es usar la limpieza del disco. A medida que usa su computadora o navega por Internet, su computadora acumula varios archivos innecesarios.
Estos llamados archivos basura pueden afectar la velocidad de procesamiento de su computadora, lo que hace que las aplicaciones respondan lentamente y también pueden provocar varios códigos de error. En casos raros, incluso pueden presionar Windows 10 para desactivarse. Limpie sus archivos temporales en el disco donde instaló el sistema operativo.
Aquí se explica cómo usar la limpieza del disco en Windows 10:
1. Vaya a Inicio> escriba Limpiar disco> inicie la herramienta
2. Seleccione el disco que desea limpiar> la herramienta les dirá cuánto espacio puede liberar
3. Seleccione "Limpiar archivos del sistema".
Póngase en contacto con el soporte de Microsoft
Si todos los métodos anteriores fallaron en este problema y no puede usar su clave para activar el sistema operativo, intente ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft. Puede chatear en línea con un ingeniero de soporte de Microsoft o directamente llamar al soporte.
¿Se las arregló para solucionar este problema? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2014 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y amplitud.