Repara la aplicación Windows 10 Mail bloqueada en la Bandeja de salida en 7 pasos rápidos

Aunque las formas en que nos comunicamos están cambiando, los correos electrónicos siguen siendo una parte masiva de nuestra vida cotidiana. Microsoft incluyó la aplicación UWP Mail and Calendar en Windows 10 para satisfacer esas necesidades, pero la aplicación está lejos de ser perfecta e incluso intrusiva. Algunos de los problemas son menores, mientras que otros lo hacen completamente inutilizable. El que seleccionamos hoy evita el envío de correos electrónicos, ya que todos los mensajes enviados se atascan en la bandeja de salida.

Dado que este es el propósito principal de la aplicación dada, decidimos abordar el problema en detalle. Si no puedes enviar un correo con la aplicación de correo de Windows 10, los pasos a continuación te ayudarán a superar el error.

¿La aplicación Windows 10 Mail no está enviando correos electrónicos? Aquí es cómo solucionar esto

1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
2. Ejecutar el solucionador de problemas dedicado
3. Restablecer la configuración de la aplicación de correo
4. Volver a registrar la aplicación de correo con PowerShell
5. Permitir la aplicación Correo y Calendario a través del Firewall de Windows
6. Actualizar Windows
7. Ajustar la configuración de privacidad

1: cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Lo primero es lo primero. Antes de pasar a soluciones más complejas, sugerimos intentar cerrar sesión e iniciar sesión con la cuenta afectada. A veces, la naturaleza llena de errores de la aplicación Mail para Windows 10 sale a la luz. Y la mejor manera de resolver estos bloqueos menores es simplemente cerrar la sesión de la cuenta afectada. Después de eso, reinicie su PC y vuelva a iniciar sesión. Eso debería ayudar y los mensajes de la bandeja de salida finalmente deberían ser enviados.

Además, eliminar la cuenta y restablecerla podría ayudar. Aquí está cómo hacerlo:

1. Abra la aplicación de correo .
2. Haga clic en el botón de configuración tipo engranaje en la parte inferior.
   

3. Elija administrar cuentas .
   

4. Seleccione la cuenta con problemas.
5. En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar cuenta de este dispositivo .
   

6. Reinicie su PC.
7. Navegue hasta el mismo destino y, dentro de la sección Administrar cuentas, agregue una nueva cuenta .
   

8. Ingrese sus credenciales e intente enviar correos electrónicos almacenados en la bandeja de salida nuevamente.

Como nota al margen, no olvide verificar la conexión a Internet y confirme que todo funciona según lo previsto. Si sus mensajes aún están bloqueados en la bandeja de salida, continúe con los pasos a continuación.

2: Ejecutar el solucionador de problemas dedicado

Windows 10 está, para todos los efectos, con varias características. Algunos de ellos son bastante útiles y tienen un rendimiento admirable, otros, como la aplicación Mail mencionada anteriormente, son solo una sombra pálida de Windows Live Mail. Y gran parte de su naturaleza deslustrada se debe a su naturaleza UWP. Por suerte, entre esas numerosas características, hay más que unas pocas herramientas dedicadas para la solución de problemas. Y, en este caso, el destinado a las aplicaciones de Microsoft debería ayudarlo a solucionar el error de la bandeja de salida.

Aquí es cómo ejecutar este solucionador de problemas:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración.
2. Elija actualización y seguridad .
   

3. Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
4. Desplácese hacia abajo hasta que llegue a las aplicaciones de la Tienda Windows .
   

5. Expanda el solucionador de problemas de ' Aplicaciones de la Tienda Windows ' y haga clic en ' Ejecutar el solucionador de problemas '.

3: Restablecer la configuración de la aplicación de correo

Al igual que con cualquier otra aplicación, la aplicación 'Correo y calendario' almacena la memoria caché para acelerar el proceso de carga. Además de eso, guarda localmente todos tus correos electrónicos para que puedas acceder a ellos sin conexión. Esto podría, con el tiempo, incluso ralentizar el rendimiento y provocar un comportamiento inexplicable. La incapacidad de enviar correos electrónicos es un buen ejemplo. En comparación con las aplicaciones estándar de Win32, puede restablecer la aplicación 'Correo y calendario' dentro de la interfaz de configuración del sistema.

Aquí es cómo restablecer el correo:

1. Abra la aplicación de configuración .
2. Elija aplicaciones .
   

3. En Aplicaciones y características, busque la aplicación Correo y Calendario .
4. Expanda la aplicación Correo y Calendario y abra las Opciones avanzadas .
   

5. Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer .
   

6. Abra la aplicación Correo e inicie sesión con sus credenciales.

Tenga en cuenta que deberá restablecer su cuenta, ya que esta acción la restaura a los valores de fábrica.

4: volver a registrar la aplicación de correo con PowerShell

La reinstalación de la aplicación Mail no es una opción. Al menos no de manera estándar. Es una parte integrada de Windows 10 y, por lo tanto, no se puede eliminar. Por otro lado, puede volver a registrar la aplicación de correo y, con suerte, finalmente le permitirá sacar los mensajes de la bandeja de salida. Para hacerlo, deberá utilizar la línea de comandos elevada de PowerShell como administrador.

Siga estos pasos para 'reinstalar' la aplicación Correo y Calendario con PowerShell:

1. 1. Haga clic derecho en Inicio y abra PowerShell (Admin) .
   2. En la línea de comandos, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
        

   3. Espere hasta que finalice el procedimiento y reinicie su PC.
   4. Ejecuta la aplicación Mail y accede a tu cuenta.
   5. Abre Bandeja de salida e intenta reenviar los mensajes.

5: Permitir la aplicación Correo y Calendario a través del Firewall de Windows

Está dentro de nuestras expectativas que una aplicación nativa de Windows 10 se comunique libremente a través del Firewall de Windows. Y más veces de las que no es así. Sin embargo, le recomendamos que navegue a la lista de programas permitidos y confirme que la aplicación de Correo efectivamente tiene tráfico sin obstrucciones a las redes públicas.

Aquí te explicamos cómo hacerlo en unos simples pasos:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Permitir y abra " Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows ".
   

2. Haga clic en el botón " Cambiar configuración ". Necesitará el permiso administrativo para acceder a la configuración.
3. Desplácese hacia abajo y confirme que ' Correo y calendario ' se puede comunicar libremente a través del Firewall. Asegúrese de que las redes públicas y privadas estén habilitadas.
   

4. Confirme los cambios si es necesario y vuelva a intentar enviar correos electrónicos.

Además, si tiene una suite antimalware de terceros que incluye un firewall activo, asegúrese de permitir que Mail también lo permita.

6: Actualizar Windows

Las actualizaciones de Windows en Windows 10 cubren todo. Además de los parches de seguridad comunes y varias correcciones, cubren todas las aplicaciones integradas. Por esa razón, si algo está mal con la iteración actual del correo, la actualización podría solucionarlo. Lo más probable es que ya mantenga su sistema actualizado, pero verificar las actualizaciones manualmente no le costará nada.

Así es cómo:

1. Abra la configuración .
2. Abra Actualización y Seguridad .
   

3. En Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones .

Además, intente navegar a Microsoft Store y actualizar la aplicación desde allí. Siga estas instrucciones para buscar actualizaciones en Microsoft Store:

7: Ajustar la configuración de privacidad

Finalmente, lo último que debemos mencionar es el permiso de configuración de privacidad. Para permitir que el sistema y las aplicaciones de terceros correspondientes accedan a sus datos confidenciales, debe otorgarles el permiso. Para los correos electrónicos, por ejemplo, estos se conceden por defecto. Sin embargo, vale la pena revisarlos y confirmar que todo es como se supone que debe ser. Si, por algún motivo, se revocan, no podrá utilizar la aplicación de correo completamente.

Siga estas instrucciones para inspeccionar la opción de privacidad relacionada con el correo electrónico:

1. Abra la configuración .
2. Haga clic en Privacidad .
   

3. Seleccione Correo electrónico en el panel izquierdo.
4. Bajo " Permitir acceso al correo electrónico en este dispositivo ", haga clic en Cambiar y confirme que la opción está habilitada.
   

5. Lo mismo para el " Permitir que las aplicaciones accedan a su correo electrónico ".
6. En esa sección, asegúrese de que la aplicación ' Correo y calendario' esté activada.
   

Con eso, podemos llamarlo una envoltura. Con suerte, uno de esos pasos funciona para usted, por lo que puede enviar correos electrónicos nuevamente. En caso de que esté interesado en probar alternativas a la aplicación de correo bastante inferior, consulte nuestra lista aquí. Además, no olvide comentar sobre este asunto en la sección de comentarios a continuación.