Las aplicaciones de Windows 10 no pueden acceder a internet
- Descargar el solucionador de problemas de Microsoft
- Borrar la memoria caché de la tienda
- Cambiar al firewall de Windows
- Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda de Windows
- Ejecutar el solucionador de problemas de Internet
- Permitir que otras personas usen esta conexión
- Deshabilitar la detección automática de proxy
- Limpia tu PC de arranque
Las aplicaciones de Windows 10 son una gran parte de todos los sistemas operativos de Windows desde su introducción en Windows 8. Pero muchas de esas aplicaciones son inútiles sin una conexión a internet. En algunos casos, un error podría evitar que sus aplicaciones se conecten a Internet, pero afortunadamente, hay una solución para este problema.
Qué hacer si sus aplicaciones de Windows 10 no se conectan a Internet
Solución 1: descargue el solucionador de problemas de Microsoft
Microsoft es consciente de este problema, por lo que sus desarrolladores crearon una herramienta que resuelve problemas con la interfaz de usuario de Windows. Puede descargar este programa de reparación, ejecutarlo y ver si el problema está resuelto. Puede descargar el solucionador de problemas de la interfaz de usuario de Microsoft directamente desde la página de soporte de la compañía. Si aún tiene problemas con la conexión a Internet de sus aplicaciones de Windows, puede probar algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 2 - Borrar la memoria caché de la tienda
Puede intentar restablecer la memoria caché de la Tienda para que sus aplicaciones puedan conectarse a Internet nuevamente. Restaurar la tienda de aplicaciones es muy simple y solo requiere un comando simple. Esto es lo que necesitas hacer:
- Vaya a Buscar y escriba wsreset
- Abra el comando WSReset.exe y deje que finalice el proceso
Se restablecerán todas las configuraciones de la Tienda Windows, y tal vez pueda conectar sus aplicaciones a Internet nuevamente.
Solución 3 - Cambiar al firewall de Windows
El firewall de algún software de seguridad de terceros podría impedir que sus aplicaciones se conecten a Internet a veces. Por lo tanto, puede intentar deshabilitar el software de seguridad de terceros y ver si hay algo diferente.
Pero probablemente la mejor solución sea cambiar del firewall de un software de seguridad que no sea de Microsoft al firewall predeterminado de Windows. Para cambiar al Firewall de Windows, primero apague el firewall del antivirus y luego haga lo siguiente:
- Vaya a buscar, escriba firewall y abra Windows Firewall
- En el panel izquierdo, seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows
- Compruebe Activar el Firewall de Windows
Solución 4: ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Otra solución rápida para solucionar los problemas de conexión a Internet de la aplicación Windows 10 es ejecutar el solucionador de problemas de la Tienda Windows. Para hacer esto, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas y ejecute el solucionador de problemas, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Solución 5 - Ejecutar el solucionador de problemas de Internet
Si sus aplicaciones funcionan correctamente y el solucionador de problemas de la aplicación no pudo identificar ningún problema, tal vez el culpable sea su conexión a Internet. Para solucionar rápidamente este problema, debe ejecutar el solucionador de problemas de Internet integrado de Windows 10.
Los pasos a seguir son similares a ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación. La única diferencia es que esta vez, va a seleccionar y ejecutar el solucionador de problemas de conexiones a Internet.
Solución 6: permitir que otras personas usen la conexión
Algunos usuarios confirmaron que su aplicación de Windows 10 se conectó a Internet después de marcar la opción 'Permitir que otras personas usen esta conexión'. Por lo tanto, cree una nueva conexión a Internet y asegúrese de marcar la casilla "Permitir que otras personas usen esta conexión". Sus aplicaciones de Windows 10 deberían funcionar ahora.
Solución 7 - Deshabilitar la detección automática de proxy
Otros usuarios informaron que lograron solucionar este problema al deshabilitar la detección de proxy. Para hacer esto:
- Vaya a Inicio> escriba 'proxy'> haga doble clic en 'Cambiar configuración de proxy'
- Vaya a Conexiones> seleccione la configuración de proxy
- Desmarque la casilla 'Detectar automáticamente la configuración del proxy'
- Reinicie su computadora y verifique si el problema sigue ahí.
Solución 8 - Limpie el arranque de su PC
- Vaya a Inicio> escriba msconfig > presione Entrar
- Vaya a Configuración del sistema> haga clic en la pestaña Servicios> marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft > haga clic en Deshabilitar todos.
- Vaya a la pestaña Inicio> Abrir Administrador de tareas.
- Seleccione cada elemento de inicio> haga clic en Deshabilitar> cerrar Administrador de tareas> reinicie la computadora.
Eso sería todo, al menos uno de estos pasos debería ayudar a sus aplicaciones a establecer nuevamente la conexión a Internet. Si tiene algún comentario o sugerencia, escríbalo abajo.
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2015 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.
