Dormir es importante para cualquier sistema, ya sea tu propio cuerpo o tu computadora. Entonces, cuando te estás perdiendo la opción de dormir en tu computadora, puede ser igualmente frustrante. Algunas de las razones por las que es posible que no pueda poner la computadora en suspensión incluyen:
- Falta la opción de dormir
- La tarjeta de video en tu computadora no soporta el sueño
- El administrador de su sistema gestiona algunas configuraciones
- La suspensión y otros estados de ahorro de energía no están habilitados en el BIOS de su computadora
Si ya reinició su PC e instaló las últimas actualizaciones de Windows 10, pero el problema persiste, siga la solución de problemas que se detalla a continuación para restaurar la opción de suspensión que falta en Windows 10.
Cómo corregir la opción de falta de sueño en Windows 10
- Compruebe la configuración de las opciones de energía
- Compruebe los controladores de chipset
- Compruebe qué estados de sueño están disponibles
- Restablecer y restaurar los planes de energía a los valores predeterminados.
- Realizar cambios en la política de grupo.
- Cambie la cuenta a una cuenta local y luego vuelva a una cuenta de Microsoft
- Deshacer el conductor
- Actualizar controlador
- Desinstalar y reinstalar el controlador
- Realizar una bota limpia
- Realizar una restauración del sistema
Solución 1: Verifique la configuración de las opciones de energía
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione las opciones de energía
- Seleccione Elegir qué hacen los botones de Encendido
- Haga clic en Cambiar configuración que actualmente no está disponible.
- Ir a la configuración de apagado
- Encuentre Dormir y marque la casilla para Mostrar en el menú de energía
- Haga clic en Guardar cambios.
- Reinicie su computadora y verifique si la opción de reposo está restaurada
Solución 2: Revisar los controladores del chipset
Visite el sitio web del fabricante de la computadora para obtener un controlador de chipset actualizado que sea compatible con Windows 10. El nuevo controlador puede incluir la opción Suspender para Windows.
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Solución 3: verifique qué estados de sueño están disponibles
- Haga clic en Inicio
- Escribe cmd en el cuadro de búsqueda
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Haga clic en Sí para confirmar.
- Cuando se le solicite, escriba powercfg –a
- Presione Enter. Se mostrarán los estados de sueño disponibles disponibles.
Solución 4: Restablecer y restaurar los planes de energía a los valores predeterminados
- Haga clic en Inicio
- Escribe cmd en el cuadro de búsqueda
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Haga clic en Sí para confirmar.
- Cuando se le solicite, escriba powercfg –restoredefaultschemes y presione Entrar
Esto restablecerá la configuración del plan de energía a la predeterminada. Se eliminarán todos los planes de energía personalizados, así que verifique si está obteniendo la opción de suspensión después de restablecer la configuración de energía.
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Solución 5: Realizar cambios en la política de grupo.
A veces, cuando falta una opción de suspensión en Windows 10, es posible que haya que realizar cambios en la Política de grupo para restaurar la opción.
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione Ejecutar
- Escriba gpedit.msc
- Haga clic en OK
- Tipo Configuración de usuario Plantillas administrativas Menú Inicio y barra de tareas
- Haga doble clic en Eliminar e impedir el acceso al comando Apagar.
- Seleccionar deshabilitado
- Haga doble clic en el botón de encendido Cambiar menú Inicio
- Seleccione Habilitado
- Elija Apagar
Solución 6: cambie la cuenta a una cuenta local y luego vuelva a una cuenta de Microsoft
La creación de una nueva cuenta de usuario también puede funcionar, pero puede intentar cambiar a una cuenta local y volver a una cuenta de Microsoft y ver si realiza algún cambio.
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuraciones
- Haga clic en Cuentas
- Ir a tu cuenta
- Haga clic en Iniciar con una cuenta local y siga las instrucciones para crear la cuenta local.
- Una vez que haya iniciado sesión a través de una cuenta local, vaya a Configuración> Cuentas> Su correo electrónico y cuentas e inicie sesión con una cuenta de Microsoft.
- Introduzca sus credenciales de cuenta de Microsoft durante la configuración
Solución 7: Retroceder el controlador
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Seleccione Controladores de video y juegos de sonido, haga clic para expandir la lista y luego elija la tarjeta de gráficos / video.
- Haga clic derecho en la tarjeta de gráficos / video, y luego seleccione Propiedades .
- En Propiedades, seleccione la pestaña Controlador.
- Seleccione Roll Back Driver, luego siga las indicaciones
Si el botón no está disponible, eso significa que no hay controlador para revertir.
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Solución 8: Actualizar controlador
Un controlador de adaptador de red obsoleto o incompatible es una de las causas cuando su adaptador WiFi USB no se conecta a Internet. Si recientemente tuvo una actualización de Windows 10, lo más probable es que el controlador actual fuera para una versión anterior. Compruebe si hay un controlador actualizado disponible haciendo lo siguiente:
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Seleccione Adaptadores de pantalla y haga clic para expandir la lista, luego verifique el nombre del adaptador
- Haga clic con el botón derecho en el nombre de su adaptador y seleccione Actualizar software de controlador
- Seleccione Buscar automáticamente para el software de controlador actualizado
- Reinicie la computadora para ver si soluciona que el adaptador WiFi USB no se conecta al problema de Internet
Si no tiene actualizaciones de controladores disponibles, haga clic derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y haga clic en Desinstalar, luego reinicie su computadora.
Actualizar controladores desde Windows Update:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuraciones
- Seleccione Actualización y Seguridad
- Seleccione Windows Update
- Haga clic en Verificar actualizaciones
Actualizar controladores del sitio web del fabricante
Vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta, compruebe los últimos controladores de Windows 10 disponibles y luego instálelos siguiendo las instrucciones del sitio web.
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Expandir la opción Controladores de sonido, video y juegos.
- Haga clic derecho en la tarjeta de gráficos / video
- Haga clic en Actualizar software de controlador
- Reinicia tu computadora
Solución 9: Desinstalar y reinstalar el controlador
Los archivos del controlador deben desinstalarse antes de actualizar a los controladores más nuevos o al quitar una tarjeta de video / gráficos más antigua y reemplazarla por una nueva. Aquí le mostramos cómo desinstalar los controladores de su sistema:
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione el panel de control
- Haga clic en el icono de programas
- Seleccione el nombre de sus controladores de pantalla
- Haga clic en el botón Cambiar / Eliminar o Agregar / Eliminar
- Confirme que desea continuar con la desinstalación
- Una vez que se hayan desinstalado los archivos del controlador, reinicie su computadora para completar la desinstalación
- Encienda su computadora y reinstale el controlador de la tarjeta de video / gráficos
Solución 10: Realizar un arranque limpio
La ejecución de un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que puede provocar la falta de la opción de suspensión en Windows 10. Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.
- Inicie sesión como administrador
- Ir al cuadro de búsqueda
- Escriba msconfig
- Seleccione la configuración del sistema
- Pestaña Buscar servicios
- Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Haga clic en Desactivar todo
- Ir a la pestaña de Inicio
- Haga clic en Abrir el Administrador de tareas
- Cerrar el administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
- Reinicie su computadora
Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir todos estos pasos, después de lo cual puede probar y verificar si la opción de reposo está restaurada.
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Solución 11: Realizar una restauración del sistema
Si tiene un problema de Windows 10 que no funciona en su computadora, use Restaurar sistema para crear puntos de restauración siguiendo los pasos a continuación y vea si esto ayuda:
- Haga clic en Inicio
- Vaya al cuadro de campo de búsqueda y escriba Restaurar sistema
- Haga clic en Crear un punto de restauración en la lista de resultados de búsqueda.
- Ingrese la contraseña de su cuenta de administrador o otorgue permisos si se le solicita
- En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Elegir un punto de restauración diferente
- Haga clic en siguiente
- Haga clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
- Haga clic en siguiente
- Haga clic en Finalizar
La restauración no afecta sus archivos personales. Sin embargo, elimina aplicaciones, controladores y actualizaciones instaladas después de que se creó el punto de restauración.
¿Funcionó alguna de estas soluciones? Deje su comentario en la sección a continuación y háganos saber su experiencia.
